闵行区智能酒店客控测试

智能客控酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动识别客人的身份信息。大多数传统酒店的房卡，只能作为一种开门的工具，而升级后的客控系统，只有与其内置读卡器，才能快速识别客户的身份信息，并做出区分，才能知道酒店的客户类别更加多样化，老客户通常可以享受酒店VIP级别的待遇，客户服务部通过客控系统反映回来的信息可以用您得到的信息确认客户的身份。2、客控系统能自动办理客人入住。客户控制系统具有海量的信息，可以直接控制客房的状态。另外，它的客房控制模块覆盖了整个酒店，方便到可以直接利用互联网进行在线办理。预订客户还可以在客控系统的显示界面上得到真实的客房动态印象，能够节省客人办理入住的时间。客房控制系统可以自动识别房间的状态，提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的状态。与顾客入住体验相关的是客房的基本设施，如空调的温度、电视的高清、灯光的调节等，星级酒店甚至有智能窗帘。客房控制系统是在保证人体舒适度的前提下，及时控制照明、空调、电视、窗帘等，解放客人的双手。智慧酒店客控产品设计原则：优化原则。闵行区智能酒店客控测试

传统酒店到智慧酒店的过渡并不是简单升级换代，智慧酒店所涉及的产品应用多样且复杂，不只需要技术上要所有克服，在方案上也要有切实落地的能力。从酒店入住到客房系统，智慧酒店的产品应用丰富多样，包括智能入住系统，客房系统中的智能开关、智能窗帘、智能音箱、智能电器等。智慧酒店的入住，乘客只需要使用身份证，通过设备的人脸识别，经过人、证的比对分析，住客可以实现自主快速办理入住、续住、退房等手续。当住客进入到客房系统时，智慧酒店的客房系统就将直接呈现在住客的面前。进入客房后，通过客房内的智能面板，对灯光、智能窗帘、空调及其他智能设备实现统一管理。在控制方式上不只可以直接在面板上操作，还可以通过手机App等方式控制客房系统的设备开关。宝山区多功能酒店客控销售选择真正节能的客控系统，能使酒店很快收回客控系统的投资成本。

在舒适性方面，使用的酒店智能控制系统，不只可以让客人直接在网上订房，进入酒店后还可以直接在大堂自助区办理入住手续。在方便的手续之后，客人将得到一张智能卡。此时，酒店的客控系统软件可以提前直接开启客房内的空调，达到较合适的温度。客人刷卡进入房间时，房间内的窗帘会自动打开，背景音乐会响起，房间内的照明系统会自动调节到较合适的状态。在节能性方面，当客人离开房间时，客房内的灯光等设备会自动调整到酒店客人控制系统的预设状态。如果客人没有退房，客房控制系统会自动确保客房的空气质量。在安全性方面，的酒店客房控制系统能有效区分客人和酒店员工的身份。如果有人没有持卡闯入房间，系统会自动报警。

随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视。智慧酒店以顾客体验为导向，主要围绕系统架构、服务流程展开，根据市场和环境的变换，坚持不断以创新管理和服务。注重科技研发，依托互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术等现代化中心技术，提升酒店的档次和管理水平。智慧酒店致力于节约人力成本，利用现代化的中心技术，较大程度地为酒店降低人力成本。体验感升级，加入科技元素，给用户带来全新的体验感，住宿流程化繁为简、升级互动，是住宿体验更加方便、快捷。客房控制系统还结合了灯光控制、电动窗帘、背景音乐和智能电视的欢迎场景模式给住客带来了尊贵体验。

酒店该如何制定出合适的智慧化管理系统和智能化的体验呢？1.酒店产品设施的智能化。去中心化的创新设计，对于那些需求较高的年轻人来说，他们在一些特殊的日子或者外出旅游的时候，都希望有一些氛围带给她们特别的感受体验。因此，包括智能客控就可以借助场景预设，譬如温度、灯光的预设来给用户创造惊喜。2.自主入住酒店时的智能化。用户从微信小程序或者酒店平台线上订房后，通过在线支付，到店后客人在自助机前核实身份信息，可以在自助机上进行选房，自助机自动发卡。这样可以为酒店降低用人成本，提升用户体验。为酒店解决高峰期人流量较大是时的痛点，节省顾客时间。3.增值服务的智能化。酒店是线下消费产品、服务和需求的场景，客人在酒店的一切便利和刚需消费都可能随时产生。除了住宿，酒店还可以为用户提供更多的增值服务，让酒店和竞争对手有更多的亮点和竞争力。智慧酒店系统可以帮助管理酒店，较大限度的节约人力资源，提高工作效率。嘉定区智能酒店客控

酒店智能控制系统与智能化产品之间的互联互通的程度决定了其发展的深度。闵行区智能酒店客控测试

21世纪是科技化的世界，智能化已经渗透到人们生活的点点滴滴中，智能穿戴设备，智能汽车，智能手机，智能洗衣机，智能袜子等等一切应有尽有，对于这样的趋势当然酒店也要赶上，为迎接这样的挑战酒店客控系统诞生了，它利用一切可能的先进技术为酒店实现智能化效果，带给客人更好的住宿体验，从而提升智能酒店的品牌形象，那么酒店方对智能客控的要求都有哪些呢?其实智能酒店对客控的要求大部分也是酒店客人对酒店的要求，如需要稳定可靠的系统，对灯光氛围、空调、窗帘、多媒体等设备的智能化要求，这不只满足客人的住宿需求，同时也给酒店降低运营成本，空调和灯光的控制就是较好的节能体现，并且客控能提供酒店的管理水平，如能够实时了解客房的动态情况，清楚客人的动态，以便及时提供服务。闵行区智能酒店客控测试

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