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时间:2021年12月13日 来源:

随着酒店市场需求特点的不断转变、客源市场的逐步细分,客人除对酒店的硬件设施有较高的要求外,对服务的感受也变得更为细致,在消费过程中得到新奇、知识、艺术等体验成为住宿的目标,而目前市场主体经济型酒店“标准化、规范化、程序化”的产品及服务难于适应当前消费者的需求。在此背景下,舒悦酒店应运而生,酒店创始人刘斯旺先生认为,产品、文化与服务的精选将逐渐成为酒店行业下一阶段的发展趋势,也是酒店企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。舒悦酒店专业投资人都在这样做! 共创平台,共享财富!浙江一站式招商加盟便捷

基于城市文化的旧改更新,侧重于思考现代人的生活、出行住宿方式与原生态空间的对话,空间本身与光影的对话,室内与室外空间的互动在材料的运用上,更倾向于选择与老城区、老建筑文化相同或相近的素面水泥,环保再生老木,竹子和黑色钢板等新型材料的互动,力求营造遵循朴实,自然,简单的原则与周围立面迥异的情况下,城市更新改造存量酒店可能成为下一个住宿行业发展的风口。相比起过去酒店开发对于新增物业明目张胆的抢夺布局,近十年来,中国国内连锁酒店在对存量物业空间改造上,显然“情有独钟”,而这“热拥”背后,则是对于城市文化与酒店空间滋养跃升新风向的比较好回复。未来的中小体量酒店一定要具有“主题化”、“场景化”的空间精神质素。广东方案招商加盟便捷成功人士只为自己努力,为自己的收益加油! 酒店加盟,就选舒悦酒店!

中国连锁酒店行业依然处于发展的黄金阶段,聚焦大众市场与提升服务品质是酒店企业竞争力长期提升的必由之路,而数字化则在中国酒店业从速度发展走向质量发展的过程中扮演关键角色。从产业升级角度来说,中国酒店业的数字化创新走在全球前列,基于互联网与大数据技术的新方法、新工具正在帮助行业提升规模化与专业化水平,酒店业可以联合资本市场的合作伙伴,通过快速数字化,实现快速管理、快速服务,迅速进化。中国酒店业的“质变”模式:即在大众服务市场这一质量赛道上,以质量发展为基础,推动规模扩张与服务升级从中国速度,到中国质量,到中国品牌,中国酒店业还有很长的路要走。”程新华说。“酒店从业者须不忘服务业初心,不浪费美好的时代,着力高质量发展,保持对全球市场的雄心壮志。

客人到酒店接受服务,他接触的服务人员的态度在很大程度上影响着他对整个酒店服务的印象,并成为他评价酒店服务质量的重要因素。态度到位要求所有直接面对客人服务的人员,包括门童、行李员、前台接待人员、客房和餐饮服务人员等,服务时都必须重视客人、尊重客人,充分了解客人的心态和需求,想客人所想,帮客人所需。态度到位还强调服务时态度要诚恳,是一种自然心态的流露,不是直接服务岗位的员工在酒店内也不能漠视客人。当然讲到态度,不能不提到微笑,因为微笑是表现态度的一种重要的外在形式。现在我们很多酒店都在强调微笑服务,但实际上不少酒店员工服务中的微笑只是一种职业化的微笑,给客人的感觉是应付的多,发自内心的少,缺乏情感和亲和力。另外,态度到位也要求酒店服务用语要文明、礼貌,基本的要求是“请”字开头,“谢”字结尾。愿景:有旅行的地方就有舒悦相伴!

说回酒店行业的趋势,我个人认为2020年后有几个趋势是正在发生而且是不可逆的:首先,客源结构来源。酒店OTA订房占比将进一步得到提升,OTA的订单佣金已经或者即将超过酒店的利润率。第二,酒店连锁化率将加速。2020年后国内连锁化率大概是31%,从2015年10%到2019年大概是26%,距离欧美60-70%的连锁化率还有较大空间。2020年后,我们都知道酒店行业是一个无比脆弱的行业,而连锁酒店将有更强抵御风险的能力。第三,酒店数字化。酒店集团规模化以后,就比如说锦江集团,将会通过数字化提升酒店的运营效率,降低酒店运营成本。裸睡床品——低敏感床品配上全棉枕,天然纯棉面料,翻身摩擦无异响,安全不刺激,给您静音舒适的睡眠环境。广东方案招商加盟便捷

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超过60%的旅游者在春季出游时会考虑民宿。其中,“设计独特的精品民宿”,例如设计师精心设计的房间、树屋、湖边小屋等是春季出游的优先选择。在即将到来的清明小长假,人们更倾向于选择“乡村、近郊特色民宿”,期待住进具有传统或地方特色的建筑。而在“五一”小长假,“具有人情味的民宿”更受欢迎,旅行者们期待遇见热情好客的房东,深度体验风土人情。安全与卫生仍然是疫后出行的刚需。71%的受访者表示将更多考虑“旅游过程中的健康安全及相关措施”。“符合卫生及安全规定“是人们选择住宿时的首要考量因素(60%),远超过“价格合理”(35%)。另外,99%的受访人表示非常愿意以及比较愿意可持续旅行,例如选择绿色环保型住宿、使用可循环产品等。浙江一站式招商加盟便捷

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