浙江营销管理咨询方案

企业管理咨询：战略管理咨询

1.国内企业存在的问题

没战略，短视行为；

有战略，但不具备科学性；

搞了战略，但是没有执行和控制保障；

搞了战略，也进行了管理，但是战略方式单一；

战略管理脱离日常决策，不接地气；

战略管理没有配套组织结构，缺乏支撑

2.战略管理咨询的内容和体系

战略管理咨询与诊断体系：战略诊断分析：战略综合调查、企业外部环境分析、企业内部环境分析、战略诊断报告战略选择与制定：企业愿景及目标制定、总体战略选择与制定、竞争战略选择与制定、职能战略选择与制定战略实施与控制：

战略实施指导、战略评估、战略控制、战略调整

企业战略的选择与制定

总体战略的选择与制定【内部增长】：密集增长型、一体化增长型、多元化增长型

竞争战略：总成本**战略、差异化战略、专一化战略(集中化)

职能战略的选择与制定

企业战略选择与分析的工具

SWOT矩阵、波士顿矩阵、战略钟

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
人力资源管理咨询的**终目的是使企业的人力资源管理能够充分的匹配企业的业务经营和发展战略。浙江营销管理咨询方案

管理咨询如何真正创造价值?

管理咨询的目的是为了解决企业的管理问题，或是为企业搭建更加规范的管理体系，辅助企业目标达成，创造价值；而实际的一些管理咨询虽然开展了很多的前期调研工作，但调研问题并未深入，可能是因为没有实际从事具体工作的原因。虽然初步解决的很多管理痛点和问题，但还是没有解决问题的根源，没有跟踪反馈倒查机制，导致管理咨询只能落地很浅的内容或是无法落地。希望能够深入问题并做到长期跟踪反馈问题，才能实现咨询落地的实际价值。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 武汉薪酬绩效管理咨询服务热线领导型人才测评：定制测评工具，对于企业关键**岗位进行***的评估，精确测出***才“画像”。

企业留用人才相关咨询

2.员工满意度调查咨询

满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)

满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划

满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）

满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密

满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论

提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

企业管理咨询：组织管理咨询

组织结构设计与优化咨询

组织结构设计的影响因素

外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构

组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化

技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构

组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多

企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段

组织结构设计的实施

组织结构设计的步骤：确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构

组织结构设计的原则：3P(对人的软工作)——领导带头执行、上级领导支持、全体员工认可；4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 职业发展设计：帮助企业设计员工的职业发展通道，为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间。

人力资源管理咨询的**价值是什么？

一、提供策略和方案

人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案，帮助企业解决人力资源管理方面的问题。首先，人力资源问题涉及到企业中的员工和管理者，需要专业的知识和技能来处理。人力资源管理咨询公司通过对企业的组织结构、招聘、培训、薪酬等方面的分析，为企业提供定制化的解决方案，帮助企业提高员工绩效、降低离职率、提高招聘效率、优化薪酬体系等，从而提高企业的效益和竞争力。

二、提供专业的咨询服务

人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的，例如，员工绩效评估、团队协作、招聘和员工福利等问题。这些问题涉及到多种知识和技能，而人力资源管理咨询公司具备专业知识和丰富经验，能够为企业提供比较好的咨询服务。

三、创新和优化

人力资源管理咨询公司能够帮助企业实现创新和优化。人力资源是企业中不可或缺的资源之一，其管理与企业的战略发展、文化建设等密不可分。人力资源管理咨询公司能够通过识别和解决企业中存在的问题和障碍来推动企业创新，实现优化。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们 绩效管理体系咨询范围：战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、绩效评估与结果应用。江苏本地管理咨询联系方式

人力资源诊断：使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。浙江营销管理咨询方案

组织与流程运营***管理咨询需求

作为行业内前列的组织与流程管理的咨询团队，企业管理咨询公司产品覆盖组织与流程现状评估、流程管理体系建设、流程优化、流程标准化设计、流程成熟度评价、流程对标管理、流程可视化、业务流程优化等组织与流程运营***管理咨询需求。

(1)流程管理体系建设构建涵盖端到端全生命周期的柔性化的业务发展与职能管理的企业流程体系。

(2)企业流程优化通过对现有流程进行调研、分析、梳理、优化和迭代，增强横向协作，从流程结构、流程质量、流程运行效率等方面进行提升。

(3)流程成熟度评估基于成熟的理论模型，针对全生命周期流程进行评估，识别流程风险，分析流程运营效率。

(4)流程标准化设计梳理诊断流程现状，编制规范化、标准化流程文件，确保各流程逻辑规范、流程要素齐全、覆盖场景完整。

(5)流程可视化搭建流程管理平台，建立流程文件管理、流程监控分析模型，将需管理系统支撑的业务流程运行数据纳入信息化平台进行下钻、监控、效率分析等。

(6)流程对标管理基于业务流程管理现状，明确目标，搭建对标分析整体思路，构建对标数据库，对各流程要素诊断分析，促进流程提效，提升公司流程运营的能力和价值。 浙江营销管理咨询方案