韶关企业ISO20000信息技术服务管理体系认证证书

    在ISO20000认证审核之前，需要准备好这些文件，可以减少很多麻烦：

1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

2、组织机构代码证书复印件；

3、申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；

4、申请组织简介：1)组织简介（1000字左右）；2)申请组织的主要业务流程；3)组织机构图或职能表述文件。

5、申请组织的体系文件，需包含但不仅限于（可以合并）：1)服务管理方针和计划；2)服务级别协议；3)能力管理流程；4)服务连续性和可用性管理流程；5)服务级别管理流程；6)服务报告流程；7)信息安全管理流程；8)IT服务预算和核算流程；9)业务关系管理流程；10)供方管理流程；11)事件管理流程；12)问题管理流程；13)配置管理流程；14)变更管理流程；15)发布管理流程；16)整个体系文件的结构和清单。

6、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2018（E）要求的文件对照说明；

7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；

8、申请组织记录保密性或敏感性声明。 龙仕达认证，收费透明.无任何隐形收费,立即点击,免费咨询获取更多信息。韶关企业ISO20000信息技术服务管理体系认证证书

    IT服务提供商通过实施IT服务管理体系，可以获取如下收益：1.保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；2.建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；3.有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源; 4.建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度; 5.向国际靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报; 6.控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本; 7.灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心;8.对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义并不仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。 韶关企业ISO20000信息技术服务管理体系认证证书龙仕达认证，沟通高效,服务周到,价格优惠,欢迎新老客户来电咨询。

    ISO20000认证的申请流程一般包括以下步骤：

1.确定认证需求：企业首先需要确定自己的认证需求，了解ISO20000认证对其业务的适用性以及认证的意义和价值。

2.筹备文件：企业需要准备一系列文件，包括服务管理体系文件、组织结构文件、工作指导文件等，以满足ISO20000标准的要求。

3.内部审核：企业需要进行内部审核，以评估其服务管理体系的符合性和有效性。内部审核可以由内部人员或外部顾问进行。

4.管理层审查：企业的管理层需要对内部审核结果进行审查，并确保对发现的问题进行纠正和改进。

5.认证机构选择：企业需要选择一家合适的认证机构进行认证。认证机构应该是经过认可的第三方机构，可以对企业的服务管理体系进行评估和认证。

6.外部审核：选择的认证机构将对企业的服务管理体系进行外部审核，以确认其符合ISO20000标准的要求。

7.认证决定：认证机构根据外部审核的结果，决定是否授予ISO20000认证。如果认证通过，企业将获得ISO20000认证证书。

8.认证监督和维持：获得ISO20000认证后，企业需要进行认证的监督和维持工作，包括定期的监督审核和重新认证的周期性审核。

  ISO/IEC 20000 IT服务管理体系认证对企业的进出口业务也有一定的影响。通过获得ISO/IEC 20000认证，企业可以提高其服务管理体系的可靠性和一致性，提供符合国际标准的高质量IT服务。这可以增强企业在国际市场上的竞争力，吸引更多的国际客户和业务机会。同时，ISO/IEC 20000认证还可以帮助企业满足国际贸易伙伴对于服务质量和可靠性的要求，提升企业在进出口业务中的信誉和声誉。因此，ISO/IEC 20000认证对于企业的进出口业务具有积极的推动作用。龙仕认证，经验丰富的专业团队,国家正规机构受理各类认证业务,签订正规合同。

  ISO信息技术服务管理体系认证实施效益：1.通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低T运营的管理成本和风险；2.易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系ISMS、质量管理体系ISO9000等；3.将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；4.提高T部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；5.提升T部门整体运作及部门间沟通的能力。龙仕达认证，签订正规合同.快速下证.正规机构全网可查.国家备案.让您无后顾之忧。韶关企业ISO20000信息技术服务管理体系认证证书

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  ISO20000认证的有效期通常为三年。在获得认证后，企业需要定期进行监督审核和再认证审核，以确保其服务管理体系的持续符合ISO20000标准要求。监督审核一般每年进行一次，用于评估企业在认证有效期内是否保持了对标准要求的符合性。再认证审核在认证有效期届满时进行，用于确认企业仍然符合ISO20000标准的要求并决定是否继续认证。通过定期的审核和再认证审核，企业可以持续改进其服务管理体系，提高服务质量，确保ISO20000认证的有效性和可持续性。韶关企业ISO20000信息技术服务管理体系认证证书

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