昆山软件维护创新服务

    改正性维护作业的目的是改正软件中原有的错误、缺陷和不足，以完善原有的软件。它从接到错误申报开始。首先，要收集和占有与错误申报有关的信息或数据，然后据此判断错误申报是否应被接受。由于可能会有不正确的错误申报，因此改正性作业中还包括**终不导致修改软件的作业。根据资料统计，操作系统和数据库系统等基本软件的错误申报中，只有1/3~1/5与软件中的错误有关。用户提出的错误申报大多数是因文档（如操作使用手册）质量不高引起的。因此也属于软件错误范畴。判断出软件确有错误后，接着要分析错误原因，确定修改方案。在确定修改方案时，应尽可能地使修改对程序的其它部分影响**小。修改后，不仅要确认申报的错误已经改正，还要检查所做的修改是否向软件引进了新的错误。**后，还要相应地修改有关文档。改正性维护中，各个阶段的工作量大致如下：收集与错误有关的信息占14%，错误原因分析占41%；修改程序占27%；检查修改是否正确占21%；相应地修改文档6%软件改正性维护度量编辑软件改正性维护度量涉及维护服务质量的许多方面。需要将维护组处理的软件系统失效和维护服务失效区别开来，后者指的是维护不能提供满足指定标准或合同需求的修复的情况。因此。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。昆山软件维护创新服务

    软件维护度量的分类如下：软件系统失效密度度量——同对改正性维护要求的程度有关，基于软件系统常规运行期内识别的失效记录。软件系统失效严重性度量——同改正性维护组修复的软件系统失效的严重性有关。维护服务失效度量——同维护服务不能按时完成失效改正或改正失败的情况有关。软件系统可用性度量——同顾客通过一段时间认识到软件系统的服务不可用或只有部分可用引起的麻烦的程度有关。1．软件系统失效密度度量这里介绍的软件系统失效密度度量与故障数和/或故障的加权数相关。维护任务的规模是通过被维护软件的代码行数或通过功能点评估来测量的。这些度量的数据源都是软件维护报告。2．软件系统失效严重性度量该组度量检测被维护软件中增加的严重失效的有害情况。结果可能促使软件系统的全部或部分重新测试。测量的事件与给顾客造成的麻烦或损害（**顾客观点的）或解决失效所需的资源（**维护组的利益）有关。这里介绍的度量可用于两个目的，即如何对顾客经受的麻烦或损害的严重性使用权重或维护人员所需资源的范围使用权重。软件系统失效的平均严重性（AverageSeverityofSoftwareSystemFailures，ASSSF）指的是一年（或半年或一个季度。工业园区创新软件维护制造价格完善性维护是为扩充功能和改善性能而进行的修改。

    以及干劲如何等各方面开始被重视起来，于是**便踊跃地自发地组织起ZD（安全无事故）小组和QC小组（质量管理小组）。在这种背景之下以前的PM运动就发展成了全员参加的生产维修，即TPM运动。重要性编辑近来，不仅大型企业，而且中、小企业也由人工操作转为机械化，其结果不仅形成设备的增加，而且急速地向着复杂化、高级化、大型化、自动化发展，因此，和以前相比，对于各项制造过程生产计划，交货期、质量、成本、安全、环境保护（防止公害）等各方面，因设备不能适应而产生的问题其比例有按级数增大的趋势。处于设备急速地迈向计算机控制和现代化发展的情况之下，如果管理人员、技术人员、维修人员和操作人员仍以老一套的水平从事工作的话，那么，将会引起使用不当和维修不当故障频出，乃至修理时间增加，结果造成不能按期完成计划，拖延交货期，产品质量低劣，成本增高，不断发生灾害事故，作业环境不良，公害严重情况，致使操作人员情绪低落厌倦工作，进而关系到整个公司发展，造成严重后果。但是，尽管问题严重，有些企业却仍然在不同程度上发生着类似的情况。为了使上述种种不当造成的损失减少到**低限度。

    软件维护（Softwaremaintenance）是一个软件工程名词，是指在软件产品发布后，因修正错误、提升性能或其他属性而进行的软件修改。软件维护主要是指根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改，修改时应充分利用源程序2。修改后要填写《程序修改登记表》，并在《程序变更通知书》上写明新旧程序的不同之处。软件维护活动类型总起来大概有四种：纠错性维护（校正性维护）、适应性维护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程。除此四类维护活动外，还有一些其它类型的维护活动，如：支援性维护（如用户的培训等）。改正性维护是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。这方面的维护工作量要占整个维护工作量的17%～21%。所发现的错误有的不太重要，不影响系统的正常运行，其维护工作可随时进行：而有的错误非常重要，甚至影响整个系统的正常运行，其维护工作必须制定计划，进行修改，并且要进行复查和控制。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。这方面的维护工作量占整个维护工作量的18%～25%。由于计算机硬件价格的不断下降，各类系统软件屡出不穷。在一般的工厂中，50%的维护是反应性的。

    通过对设备的检查、检测，发现故障征兆或为防止故障发生，使其保持规定功能状态，在故障发生之前所进行的各种维护活动。预防性维护是防止设备故障发生的有效手段，其已成为现代制造企业所普遍采用的一种维护方式。典型的预防性维护包括计划维护、可靠性为中心的维护等方式纵观设备的维修历史，设备的维护方式一般来说可以概括为事后维修、预防性维修和改善性维修三种。其中，PM一词**初引进我国是在1951年，即所谓战后。那时，从废墟上重建了**工业，随之以此力图转向现代化工业，逐渐走向活跃的开端。在日本通过化学工业和其它，以所谓安装工业为中心的日本能率协会的顾问活动，用报告会、出版刊物等极力宣传；与其在发生故障之后才进行维修，不如采取美国那种更为经济的在发生故障之前就进行维修的PM方式，从而开始出现预防维修的热潮。其后，在1954年，如上所述，根据GE社的经验又开始提倡生产维修。这个生产维修实际也包含着预防维修，也就是为了提高生产的经济效果的维修。防止由于过分的预防维修（定期点检，提早维修等）而有损于原先重视的经济效果，这就是特别强调提出以“赚钱PM”为目的的理由。所以不仅预防维修，就要从设备的各种不同条件来考虑。根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改。张家港口碑好的软件维护五星服务

预防性维护以预防故障为目的。昆山软件维护创新服务

    明确不需要进行维护而是需要重新设计的软件在讨论一个软件是需要进行维护还是需要重新设计时，我们就要计算其成本和效益比的比值，如果确实已经超过了重新设计一个软件时，那么就不必再对软件实施维护活动了。一般情况下，其主要具备以下四大特征：（1）软件运行的过程中总是出现问题，性能不断的恶化；（2）模块及单个子程序非常大的系统或是在仿真模式下运行的软件系统；（3）占用过多资源的系统，或是维护人员很难用低级语言编写的系统程序，又或是维护时必须将易变参数编写在代码中的程序；（4）程序的结构和逻辑流都太过复杂，举例来说，过多的使用IV语句或是DO循环；过多的使用嵌入性的文字和常数；使用不必要的全程变量和GOTO语句；使用了相似功能的模块和多出口的模块。昆山软件维护创新服务

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