虎丘区咨询软件维护系统

    软件维护（Softwaremaintenance）是一个软件工程名词，是指在软件产品发布后，因修正错误、提升性能或其他属性而进行的软件修改。软件维护主要是指根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改，修改时应充分利用源程序2。修改后要填写《程序修改登记表》，并在《程序变更通知书》上写明新旧程序的不同之处。软件维护活动类型总起来大概有四种：纠错性维护（校正性维护）、适应性维护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程。除此四类维护活动外，还有一些其它类型的维护活动，如：支援性维护（如用户的培训等）。改正性维护是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。这方面的维护工作量要占整个维护工作量的17%～21%。所发现的错误有的不太重要，不影响系统的正常运行，其维护工作可随时进行：而有的错误非常重要，甚至影响整个系统的正常运行，其维护工作必须制定计划，进行修改，并且要进行复查和控制。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。这方面的维护工作量占整个维护工作量的18%～25%。由于计算机硬件价格的不断下降，各类系统软件屡出不穷。根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改。虎丘区咨询软件维护系统

    人们常常为改善系统硬件环境和运行环境而产生系统更新换代的需求；企业的外部市场环境和管理需求的不断变化也使得各级管理人员不断提出新的信息需求。这些因素都将导致适应性维护工作的产生。进行这方面的维护工作也要像系统开发一样，有计划、有步骤地进行。完善性维护是为扩充功能和改善性能而进行的修改，主要是指对已有的软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定的功能与性能特征。这些功能对完善系统功能是非常必要的。另外，还包括对处理效率和编写程序的改进，这方面的维护占整个维护工作的50%～60%，比重较大．也是关系到系统开发质量的重要方面。这方面的维护除了要有计划、有步骤地完成外．还要注意将相关的文档资料加入到前面相应的文档中去。预防性维护为了改进应用软件的可靠性和可维护性，为了适应未来的软硬件环境的变化，应主动增加预防性的新的功能，以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。例如将**报表功能改成通用报表生成功能，以适应将来报表格式的变化。这方面的维护工作量占整个维护工作量的4%左右。软件维护流程：预防性维护为了改进应用软件的可靠性和可维护性，为了适应未来的软硬件环境的变化，应主动增加预防性的新的功能。吴中区软件维护咨询报价修改后要填写《程序修改登记表》。

    反应性维护**基础的维护是反应性维护，即运行到故障再维修。在此策略中，设备一直使用到故障之后才进行维修。设备可修则修，不行就置换。这种策略对于那些成本很低，故障之后也无大碍的设备是可取的甚至还是很适用的。例如，厨房的灯泡坏了，换个新灯泡价格很低，其损坏后的影响也很小：房间变暗。但是如果故障的成本很高和影响后果都很严重，这种方法就不可取了。反应性维护的副作用包括了：容易违反安全或环境法规；障的间接危害会增加维修成本；产品质量降低；程可用率降低；量降低；加了浪费和返工的成本。如果设备故障将导致以上的情况发生，那么反应性维护就不适用了。在一般的工厂中，50%的维护是反应性的。就算是在理想的工厂里面，也有10-25%的维护是反应性的。预防性维护预防性维护(PM)一般是用来针对那些高故障成本的设备。为了预防的目的，“故障”不再只是指设备不能运转了，而是包括了设备不能在所需的质量，成本和产量下执行其应有的功能。为了避免过高的故障成本，预防性维护常常包括了定期加润滑油、调节、置换部件和清洗。这样做是基于如下的假设，即磨损是一个缓慢持续而不断累积的过程。预防性维护就是要阻止这种磨损的累积，使它保持在低水平上。

    不幸的是，自然界大部分的磨损是突发的。也就是说，一些外界的压力如润滑油污染物或是设备超越了设定极限，都会加速磨损，使本来很少或没有磨损的设备立刻老化。在没有外界压力的情况下，维护往往是不需要的。在压力之后没有及时维修设备会造成剧烈磨损而明显缩短设备的使用寿命。所以，许多预防性维护要么显得没必要，要么就是进行地太晚而没有效果。预防性维护的副作用包括了:实施了过度的维护，即没必要或没有效果的维护，会导致不必要的维护成本的增加和不正确维护操作而引起故障可能。维护不够，即故障条件发生却没有得到修正而导致的不良结果将和先前的反应性维护一样[1]。预测性维护预测性维护通过分析实际设备的性能来决定维护的时间，以此来做到预测维护活动。在这一策略中，将通过阶段性或持续的监测来侦测设备的磨损和老化情况，所得的信息用来预测潜在的问题和**佳的维护时间。预测性护一般用于高故障成本的设备上。预测性维护中的监测可以针对旋转式设备，电子设备，过程设备，传送器，阀门和其它的设备类型[2]。前摄性维护高一级别的维护叫做前摄性维护。前摄性维护和其它的几个策略有根本性的差别。前摄性维护除了维持设备的可用率之外。在一般的工厂中，50%的维护是反应性的。

    以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。例如将**报表功能改成通用报表生成功能，以适应将来报表格式的变化。这方面的维护工作量占整个维护工作量的4%左右。2.对于改正性维护从评价错误的严重性开始如果存在一个严重的错误，则由管理员组织有关人员立即开始分析问题、寻找原因，进行“救火”性的紧急维护，此时可暂不顾及正常的维护控制，在维护完成、交付用户使用后再做“补偿”工作；如果错误不严重，可根据任务情况，视轻重缓急，与其他维护任务统筹安排。3.对于适应性维护和完善性维护，如同它是另一个开发工作一样，需要建立每个请求的优先级如果优先级非常高，就可立即开始维护工作；否则，根据优先级进行排队，统一安排。4.实施维护任务不管任何类型的维护，所做的工作都大致相同。包括：修改软件需求说明、修改软件设计、必要的代码修改、单元测试、集成测试、确认测试以及对软件配置评审等。5.维护复审在维护任务完成后，要对维护工作进行评审，主要对以下问题总结：（1）在当前环境下，设计、编码、测试工作是否还有改进的余地和必要？（2）缺乏哪些维护资源？（3）维护工作遇到的障碍有哪些？（4）从维护申请的类型来看。在《程序变更通知书》上写明新旧程序的不同之处。姑苏区方便软件维护一体化

因修正错误、提升性能或其他属性而进行的软件修改。虎丘区咨询软件维护系统

    还试图谋求提高设备性能。它运用了监测和诊断技术来确定设备的状态和性能。如果维护会造成性能提高，可以节约开支或是创造利润的话，就会对运行良好的设备进行维护活动。严格使用前摄性维护可以使维护活动带来可观的利润。计算机软件维护策略编辑提高计算机软件维护性的一般方法（1）在对计算机系统软件研发的过程中，就应向大家树立维护性的理念，充分的考虑软件运行的实际环境以及用户的具体要求，详细的分析可能会影响软件维护性的各个因素，建立完善的软件维护性的质量标准；（2）开发计算机系统软件的过程中，应尽可能的减少改正性维护的工作量，尽可能的预想到软件在未来可能出现的改动，提升其可扩充性和可修改性。同时还要保证所编制的文档的质量，对每一个阶段都应进行严格的质量保证审查工作；（3）大力的推广和引入先进的提高软件质量的工具和技术，严格的遵照模块化和结构化的方法对软件进行设计，逐步的替换非结构化的模块，从而使程序结构更为的简单；（4）尽可能的选择维护性较好的程序设计语言，同时更加重视对软件维护的管理工作，并配备相关的维护文档，维护工作中出现更改时，应进行严格的审核和控制。虎丘区咨询软件维护系统

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