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任何企业的生存和发展都离不开两件事——经营与管理。在新经济时代,企业经营和管理必须系统化、规模化,注重远景规划,才能在发展过程中少走弯路、化危为机。然而,企业***经常面临如下难题:●企业层级多、人员冗杂,管理劳心劳神、费时费力;●不知道如何优化生产流程,企业精细化程度不够,开源节流难,降低成本更难;●在近乎饱和的市场环境中,无法找准自己的生存空间,企业经常徘徊在生死存亡的边缘;●企业管理和经营毫无头绪和方法论,眉毛胡子一把抓,企业没有任何竞争优势。坚持兑现“客户300%满意度”的服务标准,成为企业家信赖的管理咨询公司。互联网企业管理培训咨询
要想避免判断失误,比较好的方法就是找对人,问对话。这就像找对象一样,不能说哪个人好或不好,你能够产生共鸣就是好。通过这种思想的碰撞,更多的是让我们在认知层面发生变化。当然认知经过一段时间的消化,也许会转化成信念。一旦变成了信念就可以咬牙坚持,十年、几十年如一日,其实很多成功都是这么咬牙坚持下来的。我曾写过这么几句话,经营好的企业——赚钱,管理好的企业——健康,文化好的企业——快乐。做企业是有顺序的,刚开始做一定是抓经济,必须先赚钱。过早引入管理体系会拖慢速度。等规模达到几个亿时,这时候不做管理就会拖后腿,部门之间的协调出问题、各种管理跟不上,导致人的问题开始大量涌现,这个阶段一定要抓管理,当企业做到了几十亿、上百亿,很多管理体系都失灵,这时就要靠企业文化,这是一种信仰,不用别人管。因为管理还是靠制度、靠约束,而文化更多的是一种自律。什么企业管理培训咨询问价积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;
一般来说,在一个标准流程都很明确、制度框架都很确定的团队里边,如果说员工不配合、不听指挥,那往往都是由于管理者本身影响力不足造成的。这种影响力不足导致的局面就是,一方面大家对你没有心服口服,一方面明确规定要完成的任务,大家都是敷衍了事、打马虎眼,还有一方面就是那些没说清楚、没讲明白的、模糊的事情,完全没有人干。解决这样的问题就要从提升影响力这件事入手。一个管理者在日常工作中如何提升影响力呢,我们这里分享两句口诀。在讲这个**内容之前,我们先来复习一下上课讲过的一个非常有趣的例子。
一开始公司规模比较小,仓库里物品也不多,工作量也不大,所以一切都顺利进行,也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大,这个仓库的物品也越来越多,工作量也比以前增加了很多,这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队,增加了一些人,给这小伙子配了助手。在交接过程中,有人就反映说账很乱,而且钱和物头绪理不清楚,存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿,他觉得跟这个年轻人私人感情非常好,双方平时处得不错,而且对他帮助那么大,既有感情又有恩情,他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育,鼓励他加强自我管理、加强自律,这个年轻人确实一直表现也很不错,在这样的大背景之下能出什么问题呢?所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下,就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外,仓库失窃了,公司报了警。在后来查案的过程中,进一步就看了看仓库的账目,才发现存在着严重的问题。解决行业发展中的实际痛点,帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求;
那有人说,我培养员工对工作有兴趣,我调动他对单位、对组织的情感热爱,这算不算统御力?当然也算,“激发兴趣、培养感情”,这也是非常典型的统御力。还有一种是“提炼故事、传播文化”。所以如何让一个人不去做一件事呢?制度的思路是让他不敢做,情感的思路是让他不忍做,而文化的思路是让他不愿做。有一个家长跟我说,他家有两个孩子,大宝二宝之间要进行一点竞争,有什么事情让两个孩子一起去做,相互之间有个比学赶超的劲头。大家注意,其实这也是一种统御力,属于“内部竞争、互相制衡”。要想成为一个合格的管理者,就必须要自我提升、队伍提升相结合,必须是既善于打铁,又能自身过硬。什么企业管理培训服务电话
德鲁克八项续深入探讨这八项技能管理技能中的制定计划、行动和检查、委派授权以及工作指导。互联网企业管理培训咨询
带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。互联网企业管理培训咨询
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