上海 宝山 杨行殡仪馆
遗体更衣的一般原则:1.善待逝者。尊重故人,缅怀先人是我们中华民族的传统美德和文化渊源。而对于殡仪馆的工作人员来说,善待死者,更是遵守殡葬职业道德的体现。2.文明操作。更衣过程中的文明操作,一方面要严格按照规定的程序操作,另一方面,接运工在操作过程中,要注意将遗体用专属遮盖布做好遮掩,不宜让遗体裸露在外。3.保持卫生。更衣过程,要保持遗体与周围环境的干净整洁,及时将更换下来的衣物以及其他污物放人专属污物袋中。遗体接运工按要求穿好隔离衣,戴好隔离帽和一次性手套。许多人会在自己遗愿清单中注明,要举办什么样的葬礼。上海 宝山 杨行殡仪馆
正确认识殡仪馆内部文化的作用:应该周到发挥文化的作用,而不能以偏盖全,更不能故意曲解其作用。文化具有凝聚、激励、导向、约束等四大基本功能,此外还具有塑造形象等辅助功能,但不少殡仪馆只看到了其塑造形象的重要作用,以一些并未落在实处的口号进行宣传,而忽视了其基本功能,未能真正给殡仪馆的发展带来益处。同时,利用文化蕴涵的强大号召力,完成一些突击性的任务是可以的,但是不能使员工长期处于震撼的状态,如果使员工的“亢奋”成为常态,就有损于他们的身心健康,长此以往,员工会对所谓的文化产生异见。殡仪馆用文化来增强员工的向心力,以诚信为基础,加强创新文化氛围建设,引导员工关注服务质量,这是其文化建设成功较重要的特征。上海 宝山 杨行殡仪馆优良的宝山殡仪馆内部文化是服务质量的重要保证,是殡仪馆品牌重要的无形资产。
殡葬业的服务性质:1、承认社会差别,提供差别服务。我们充分认清当今社会的现状,克服过去计划经济时代的思想,树立为社会不同层次的顾客提供服务的思想。要承认社会差别,并适应社会差别,并提供能满足不同层次顾客的服务,努力做到满足社会各阶层的服务需要。2、公益性还体现在为前来的人们提供各种便利上。每天殡葬单位都有大量的人流,这些人中有老人、孩子,有康健人,也有残障人士,有中国人、也有外国人,有集中来的、也有单个人来的,如何为这些不同的人们提供便利,使他们也产生一种宾至如归的感觉,处处觉得方便,可能的话,还可以让他们认识死亡,正视死亡,引导公众树立正确的死亡观,这也是一种公益服务,不只有利于社会的文明和进步,更有利于殡葬业及其从业人员的社会地位的改善。殡葬服务过程中的公益性是多方面的,殡葬业的公益性的服务越多、做得越好,这个行业被社会的接受度就越高,殡葬服务才能尽早地摆脱“暴利”的指责,才能较终取得社会效益和经济效益的双丰收。
殡仪馆文化建设的背景分析:总体来说,公众对殡仪馆的整体满意程度不高,其主要原因有:经营理念落后,不适应市场的变化;固步自封,自我感觉良好;服务态度生硬,贴心度不够;服务项目简单,开发工作停滞不前;服务程序、价格相对僵硬,优化不力;员工、单位形象明显落后于其他服务行业等。究其根本原因,一方面,殡仪馆作为占用公共资源的公益性的服务单位,其分布较为均匀,并拥有自己较为固定的服务垄断半径,市场竞争压力要小得多。目前开放程度较高的只集中在丧葬用品、殡葬礼仪服务两个市场,虽说部分地区的遗体运输市场也有非法车辆的参与,但从总体而言,对传统殡仪馆主要提供的火化服务冲击并不大。另一方面,殡仪馆工作人员以事业单位编制为主,拥有较为固定的收入和福利,员工缺乏忧患意识。此外,员工的年龄、知识结构更让他们中的大多满足于现状,缺乏足够的市场敏感度和竞争参与热情。宝山殡仪馆告诉你去殡仪馆的注意事项:去殡仪馆要遵守与上主约定的时间不要迟到。
殡仪馆是专门为逝者处理后事、为亲属提供丧事服务的场所。中国的殡仪馆始于19世纪20年代,它是我国近代社会受西方文化影响的产物。上海作为较为发达的一个沿海城市和通商口岸,殡仪馆的产生和发展一直是率先于全国的。解放前,上海已有17家殡仪馆,而此时,我国大多数中、小城市和农村的丧事活动仍由传统的杠业和家庭承担,供祭、念经、做佛事、吃豆腐饭、出殡、建坟埋葬还是丧事活动的主要形式。新中国成立后,人民机构大力推行火葬,各地陆续建起一批火葬场,这些为推行火葬服务建立的火葬场后来逐步过渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殡仪馆。殡葬是人类自我意识达到高度清晰的产物,因而也是人类走向"文明"的标志之一。殡仪馆宝山地址
去殡仪馆要注意着装、态度、安静、行为、拍照。上海 宝山 杨行殡仪馆
去殡仪馆参加葬礼要注意什么:1、首先确定去吊唁的时间:在上班的需要向上司请假,在上学的需要向班主任请假。一般情况下,直系亲属或重要长辈去世后第1时间我们就应该赶回,如果不是特别亲的人可以在出殡前一日赶到。2、注意着装:在参加葬礼时应着深色素色的衣服(较好黑色),忌讳穿红戴绿、浓妆艳抹,以及佩戴太过鲜丽的首饰。3、准备物品:准备帛金(礼金),可准备一个花圈或者花篮,可根据当地习俗而定。如何需要守夜,可携带一件厚衣裳,避免晚上着凉。4、行礼:注意要沉重庄严(切记敷衍了事嬉皮笑脸)。每个地方习俗不一样,根据我们这边习俗是先点三支香然后三鞠躬,插上香后再磕三个头。5、向家属表示慰问:送礼金,一般逝者家属会安排专人进行礼金登记。注意在逝者旁勿大声喧哗,嬉戏打闹。若有烧钱纸的风俗,可以多为逝者烧一些纸钱。上海 宝山 杨行殡仪馆
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