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殡仪馆是专门为逝者处理后事、为亲属提供丧事服务的场所。中国的殡仪馆始于19世纪20年代，它是我国近代社会受西方文化影响的产物。上海作为较为发达的一个沿海城市和通商口岸，殡仪馆的产生和发展一直是率先于全国的。解放前，上海已有17家殡仪馆，而此时，我国大多数中、小城市和农村的丧事活动仍由传统的杠业和家庭承担，供祭、念经、做佛事、吃豆腐饭、出殡、建坟埋葬还是丧事活动的主要形式。新中国成立后，人民机构大力推行火葬，各地陆续建起一批火葬场，这些为推行火葬服务建立的火葬场后来逐步过渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殡仪馆。听到哀乐见到灵车，便静立道旁恭候送灵队的先行，表示对生命的尊重。上海市宝山火葬场二十四小时咨询中心联系电话

从殡仪馆火化后到选择公墓七个流程：1、从火化场回来后，直接送到墓地安葬也可以。也有将骨灰盒先捧回家门前，供奉叫饭的情况。2、土葬时期，由儿子掀第1锹土。现今都是火葬，骨灰盒安放在砖瓦墓穴内，由泥瓦匠师傅从后面用砖封堵。3、骨灰盒安放好后，为老人上香、烧纸钱。4、(如果是在祠堂内)同时也为列祖列宗上香，叩头、作揖、烧纸钱;为已故的长辈等烧纸钱，祈祷他们关照新亡人。也可以给隔壁的坟墓烧一点纸钱，祈请搞好邻里关系。5、诸事完备后，燃放鞭炮，焚烧花圈，扯下孝布。6、回到家门前，家中人已经升起一团火，从山上回来的人都要“跨火”。7、焚烧老人弥留时的卧榻，及被单、衣物等。上海宝山殡仪馆二十四小时咨询中心白事热线守灵期间，灵堂的供桌上燃有一盏油灯，时时加油，不使熄灭，号为"长明灯"。

殡葬业的服务性质：1、承认社会差别，提供差别服务。我们充分认清当今社会的现状，克服过去计划经济时代的思想，树立为社会不同层次的顾客提供服务的思想。要承认社会差别，并适应社会差别，并提供能满足不同层次顾客的服务，努力做到满足社会各阶层的服务需要。2、公益性还体现在为前来的人们提供各种便利上。每天殡葬单位都有大量的人流，这些人中有老人、孩子，有康健人，也有残障人士，有中国人、也有外国人，有集中来的、也有单个人来的，如何为这些不同的人们提供便利，使他们也产生一种宾至如归的感觉，处处觉得方便，可能的话，还可以让他们认识死亡，正视死亡，引导公众树立正确的死亡观，这也是一种公益服务，不只有利于社会的文明和进步，更有利于殡葬业及其从业人员的社会地位的改善。殡葬服务过程中的公益性是多方面的，殡葬业的公益性的服务越多、做得越好，这个行业被社会的接受度就越高，殡葬服务才能尽早地摆脱“暴利”的指责，才能较终取得社会效益和经济效益的双丰收。

优良的殡仪馆内部文化是殡仪馆管理的重要手段，是员工行为的评判标准。众所周知，当统一的中心价值观为自上而下的所有员工所接受，在馆内就形成一种舆论监督力量，形成一种与制度具有相似功能的约束机制，即心理契约。当前公众对殡葬行业的相对信任不足，其主要原因就是个别从业者利用信息不对称的败德行为。为此，殡仪馆以“诚信至上，服务第1”为中心价值观，所有领导做出的一切决策、员工的一切行为在任何情况下，都应该以诚信为基础，并能有利于提供给家属更高质量、更低成本的服务。所有有悖于这一约定俗成标准的行为均会受到众人的谴责。目前不少殡仪馆为了获取更多的尸源，与从事遗体运输的车辆结成利益，也有许多车辆到殡仪馆寻求结盟，但为了规范服务过程，保护家属利益，殡仪馆一律进行了拒绝。目前主要有家庭守灵和在殡仪馆守灵两种。

殡仪馆收费标准介绍：1、骨灰寄存：遗体火化结束后，结尾一项就是骨灰寄存了。殡仪馆的骨灰寄存费比较便宜，通常40-80元不等，有些会根据寄存年限的长短来收取。2、殡仪服务：给大家谈一下殡仪服务费，这里说的殡仪服务费，主要是指殡仪服务人员的服务费及设施使用费，诸如尸体防护处理、礼仪乐队、礼兵接、送灵仪式等，杂七杂八的殡仪服务费差不多得2000元。不过许多殡仪服务费是家属自愿选择的，不需要礼仪服务的家属，可以忽略此项费用。但老人一生一次的葬礼，哪个做儿女的都不愿办得太过寒酸。于是，殡仪馆的火化费自然就高了。如果家属都选择节俭办丧事，殡仪馆的火化费整体下来还是比较低的。遗体更衣的一般原则：保持卫生。宝山殡仪馆二十四小时接尸联系电话

宝山殡仪馆是提供遗体火化等殡仪服务的服务性单位，加强与逝者家属沟通、做到服务到位至关重要。上海市宝山火葬场二十四小时咨询中心联系电话

丧葬作为一种仪式，有着悠久的历史和丰富的文化习俗。中国远古年代，有“不封不树”的葬俗先秦开始盛行土葬，以至“厚葬”成风在现代，为了解决“人多地少”的矛盾，提倡“移风易俗”，普遍推行火葬制度殡仪馆建筑便应运而生。我国多数殡仪馆是20世纪50年代后期至70年代末期修建的。当时由于经济条件的制约，殡仪馆设施极其简陋且位置偏远，因此常给人一种阴森、恐惧的感觉，再加上“殡仪业”自古被视为“仵作行”，人们在心理上也比较忌讳然而，现代殡仪馆附设骨灰存放处与公墓，人们还会经常性或周期性回访，无论从文化意义，还是经济意义上来说，良好的场所与形象设计以及现代化的服务配套设施，对殡仪建筑乃至城市的发展都至关重要、殡仪活动已经具有了社会公共事业的属性，而殡仪馆建筑的设计水平也从侧面反映了当时、当地人民的生活水平和观念。上海市宝山火葬场二十四小时咨询中心联系电话

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