天津商业模式报告

运营是一切的基础，但是随着规模扩大，没有“IT”支撑，运营会是一个灾难。IT是科学管理、规模化、数据化、效率提升的助推器。而IT离开运营，对小b的价值就成了一个记账软件。赋能二：供应链集采S平台赋能小b的第二个重要的方面，也是一个重要的价值点，就是提供小b都共同需要的某些服务。S完成了小b的在线化支持，可以实时准确地获取小b对某些公共服务的需求，帮助他们向上游供应商集成采购，获得更好的价格和服务。举个粟子，这种供应链产品包含：零配件，保险，新车，二手车等供应链资源。我一直强调汽服连锁门店是入口和比较好交易场所。商业模式与公司战略一起，主导了公司的主要决策。天津商业模式报告

对“认知客户价值”模块的梳理，要解决的问题就是通过市场调研、用户访谈等方法，找到客户的需求，发现市场的空白点。只有发现了客户有什么需求，才能知道怎么给客户创造价值。企业客户购买SaaS产品是为了买来解决企业经营过程中的业务问题，所以，创造有价值的产品的第一步是想清楚，要解决客户哪个业务问题。解决的业务问题大概都有：CRM，人力资源，ERP，推广营销，财税，OA，等等。这几类还可以往下拆解，比如CRM可以拆解为：解决销售问题的CRM，解决营销问题的CRM，解决客户服务问题的CRM。而客户在不同的业务环节上为什么会有需求，这背后的根本原因就是客户的业务目标上出现了落差；吉林商业模式发展电子商务具有无穷的潜力，电子商务的出现重新定义了购物。近年来比较火的外卖O2O就是电子商务的延伸。

一家快餐店应该如何来维系与目标用户群体之间的关系来增强用户的黏性呢？那自然是提供味道越来越好的菜品，店面环境搞好，优惠券，会员制，回头客消费，店铺纪念日，周活动等活动。只有这样才能不断黏住用户。用户关系：味道越来越好的菜品，店面环境搞好，优惠券，会员制，回头客消费，店铺纪念日，周活动等作为一家快餐店，菜品销售额的多少决定了他的主要收入来源收入来源：店面菜品的销售额再来看我们怎么来实现快餐店的价值主张？好的菜品自然需要素质水平过硬的厨师，要保证自身的特色菜品，又要不断研发新的菜品，这个对厨师的专业素质要求还是蛮高的。

因此，对汽服门店的定位不是一个修车服务，而是多种车相关产品的零售终端。赋能三：共同的品质保证“赋能的第三个方面是S2b2c模式和传统的特许加盟不一样的地方，是一个重要的模式创新的环节。因为连锁和特许加盟用的都是品牌商的品牌，是一个标准的B2C模式。品牌商通过加强内部管理，实现服务的标准化,保证连锁店或者加盟店也能达到同样的服务品质。但是在S2b2c的模式下，因为S这个平台必须借助于小b的创造性和服务能力，那么小b提供的服务就必然不是完全标准化的，小b必须在S提供的标准化的产品和服务的基础之上，要有再创造再发挥的空间和能力，这样小b和S的合作伙伴关系才有价值。S2b2c是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。复杂的是S，b，c之间的复杂关系。

平台型商业模式。自BAT出现后，平台型商业模式便展现出强大的长尾效应，攫取了互联网甚至互联网以外多个行业的超额利润。伴随平台型商业模式的发展，针对其的诟病也日益增多，包括：1.“杀熟”。真实例子包括：老客户在老地点打车，比新客户在同样地点打车价格高出很多。同样的电商产品，老客户售价比新客户贵出几十元。2.垄断。各电商平台要求本平台的商家，不能在别的电商平台再开店。3.隐私。我们经常发现，刚刚在某电商完成购物，头条便开始推送同品类商品的广告资讯。进一步挤压线下商家的空间。我们暂不讨论上述情形是否真的存在。然而，在2020年11月10日，市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》，对平台型企业的监管将进一步收紧。由此可见，即便巨无霸型的平台商业模式，同样也会受外在环境（宏观、政策等）的深远影响。提供真实客观的购买评价、为用户筛选、让用户及时触达所需的内容等用户体验的问题，成为未来知识付费关键。黑龙江商业模式创业

商业模式描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。天津商业模式报告

快餐店的用户群体比较广，但是在不同的地段还是会有不同的用户细分。写字楼附近主要是面向白领群体，学校附近主要是面向学生群体，火车站附近，百货大楼附近等。我们这里拿写字楼附近的快餐店来讲。用户细分：写字楼附近的白领。那么写字楼附近的快餐店给他的目标用户提供的就是相对快捷方便的相对于其他门店的饮食。价值主张：快捷方便的菜品。写字楼的白领如何接触到快餐店提供的菜品呢？他可以通过APP(移动端)去访问门店在APP外卖平台上（美团，大众点评等）发布的信息，可以接收到门店发的宣传单，熟人推荐，路过门店等等渠道通道：访问相关平台查看，宣传单，熟人推荐，路过天津商业模式报告

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