新型商业模式探索

上面的几大模块，从发现客户需求，给出解决方案，把产品销售给客户，给客户持续提供服务的终结果就是要给公司带来价值，赚到钱。在整个商业模式的所有要素里，盈利是非常重要的要素，SaaS创业公司只有盈利了才能证明公司有价值，也才能让公司实现可持续发展。影响利润的两个关键因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本开销主要会在以下几个方面：产研成本，也就是产品和研发的成本，包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用，其它技术支持（如服务器购买）相关的费用。获客成本，包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用，以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用。服务成本，包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用，差旅费用。行政成本，包括行政相关人员的工资、五险一金费用。一家SaaS公司的收入主要有以下3种：订阅式收费，包括：按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等。制造业顺应工业4.0发展趋势,会扰乱既有商业规则和动态，会从根本上改变供应商提供解决方案和服务的方式。新型商业模式探索

商业模式画布一般是从右往左去分析，边分析边画，来构建我们的商业模式。我们用商业模式画布来分析百度搜索这个产品的商业模式。首先百度搜索用户细分，面向的目标用户有哪些呢?很大一头是网民；另外百度搜索里面很多的广告，所以会有广告主。这基本就是它比较大的两个目标用户。用户细分：广大的网民，广告主。那百度搜索分别为这个目标用户提供了哪些价值呢？对网民来说，搜索；对广告主就是可以投放广告了，这就是两个比较大的价值了。当然对很多的人来说，还有很多的目标用户的一些需求就是有价值的或者收费的内容，这些都是百度搜索的根本的价值主张。价值主张：搜索，投广告，收费内容。那对这些目标用户，网民，广告主有什么样的渠道通道接触到百度搜索提供的价值主张呢？他可以通过电脑（PC端），APP(移动端)去访问百度的域名就可以进行搜索，广告也可以投放在域名上，我们的网民可以通过这个域名搜索出来的结果看到广告或者有价值的内容渠道通道：PC端,APP端,访问网站域名百度是怎样不断的来维系两个目标用户群体之间的关系呢？广西商业模式观察知识付费行业的未来发展将向两个方向延伸：专业化内容“分久必合”，唯有效率至上。

    一般认为，盈利模式≠商业模式，商业模式是大逻辑，盈利模式是商业模式的真子集，说的是怎么收钱。一个盈利模式的好坏，主要取决于其能否处理好“用户利益与商业利益的平衡”。其中：用户利益是用户获得的体验，是手段。商业利益是公司获得的利润，是目的。举个例子。我以前曾经投过一个叫做“探探”()的陌生人社交软件，这家公司后来被纳斯达克上市公司陌陌收购。一开始，探探为了拉新促活，所有服务皆。在这一阶段，用户利益得到了比较大化，公司的商业利益为零。用户是爽了，但公司却在不断烧钱。此时，用户利益比较大化，而商业利益为零。后来，随着公司用户数的快速增长、以及活跃度和留存等运营数据的不断攀升，公司开始通过道具、会员等方式进行变现。此时：商业利益增加了（变现为公司获得了的收入），用户利益减少了（服务开始收费了），天平的重心正由一边倒逐渐趋于平衡。需要注意的是，变现切不可用力过猛。一旦过度变现，则可能超负荷损害用户体验，进而造成用户流失，并终损害商业模式的资源禀赋（如：用户资源和口碑）。因此，无违和感地变现，也是一门高超的艺术。

功能，同时导流到其他付费服务：比如微信，微信聊天是的，但是微信内置了很多其他服务，游戏、支付、京东、滴滴打车，这些服务都有可能是收费的。24、组织活动：通过服务聚齐人气，然后组织各种下线活动，这些活动可以获得广告或赞助，或者在活动中销售商品或服务。比如，很多媒体，通过组织线下行业峰会赚钱。还有的地方社区会组织线下展销会、推荐会，比如装修展销会、婚纱摄影秀等，销售商品或服务。互联网人的世界里从来不缺少盈利的办法，还有很多更加复杂的巧妙的盈利模式，所以创业者该做的应该是回归本质，做好产品，获取用户的口碑，不要在根基不稳的时候，过于担心未来如何赚钱的问题，更不要被一些导师和投资人蛊惑，他们更喜欢回报率圣商教育“OMO项目”——开创线上-移动-线下三位一体的平台型商业模式；

关键业务：开发搜索优化，增加广告形式，位置，体验这里会遇到一些问题，就是百度搜索搜索出来的结果可能满足不了用户的搜索需求，数据量达不到用户的标准，广告主也有很多的广告想投，想覆盖更多的网民，不仅是百度引擎上的网民，那就需要去寻找合作伙伴了，那就产生了网盟的这部分合作，在他的网站上把广告主的广告进行投放合作伙伴：网盟合作基于此，关键业务，资源，合作伙伴就牵扯到了成本结构，成本结构对于百度的这种商业引擎的商业模式有哪些呢？开发肯定会有开发的人员的成本，我们不断的优化这个平台，持续的做技术与性能方面的优化，这些都需要花费与成本。同样，因为百度去联合了更多的网站主去投放广告主的广告，那自然这部分收益需要去均衡。成本结构：开发人员，平台优化，合作费用在成本结构与收入来源之间我们可以算出我们的ROI，即投入产出比，来衡量这一种商业模式是否合理可持续。在关键业务这一块我们要计算我们的KPI，即我做什么样的事情，我用什么样的指标去衡量我做的事情的好坏，我需要去通过KPI来衡量。百度搜索的这种商业模式，通过商业模式画布的分析就非常的清楚，非常的连贯，各个区块有什么样的对应关系。企业与企业之间、企业的部门之间乃至与顾客之间、与渠道之间都存在交易关系和连结方式称之为商业模式。新型商业模式探索

提供真实客观的购买评价、为用户筛选、让用户及时触达所需的内容等用户体验的问题，成为未来知识付费关键。新型商业模式探索

我3年前创业做的第二个SaaS产品也遇到了价值量化的问题，当时产品的MVP完成后开始推向市场去销售，得到的反馈是，能不能衡量哪部分价值是由我们带来的，然后客户愿意为我们带来的那部分价值付费，如果不能衡量，客户就不愿意付费和使用产品。目前中国的SaaS软件中，我已经看到了好几家SaaS服务商是按给客户带来的量化结果收费：客户取得多少业绩，他们就拿多少收入的比例，SaaS按量化的结果来收费会是一个很好的生意模式，也更容易切入市场，服务大量的中小企业。这里我做一个延展补充，在给出解决方案时，我们要牢记一个标准：给客户创造独特的价值来规避竞争，通过差异化的思路来给客户创造价值。所以这也是为什么我们经常提到竞争对手分析，分析的目的不是为了抄袭，而是为了不同，只有创造出的价值不同，才能和类似的SaaS服务商共赢，而不是打价格战、恶性竞争。基本上在一家SaaS业务的公司里，创造客户价值这件事就是产品部门在做的事。新型商业模式探索

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