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企业的竞争力包括三个基本特征：一、竞争力提供了进入多样化市场的潜能；二、竞争力应当对顾客重视的价值作出关键贡献；三、竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。显然，这三个特性都反映出竞争力的关键要素是从顾客需求的角度定义企业的竞争力。不符合顾客需求、不能为顾客重视的价值作出关键贡献的能力不是竞争力。竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力。对于这一点，海尔是这么总结的：“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”。竞争力的建立和培育对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。为此，企业必须站在战略的高度上从长计议。企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力，观察市场需求和技术演变的发展趋势；通过运用企业的创新精神和创新能力，独具慧眼地识别本企业的竞争力发展方向，并界定构成企业竞争力的技术，这些就是战略管理需要回答的问题。因此，简单地讲，战略管理就是为得到竞争力所做的独特的管理努力。在企业竞争力要素的整合过程中，需要相关的机制与环境条件加以支持。困难往往出现在企业管理制度的执行，很多意料不到的问题都会发生，让企业管理者措手不及。湖北腾讯企业邮箱

加强中小微企业融资的政策支持，要明确并兼顾短期目标和长期目标，短期坚持“留得青山、赢得未来”的施策原则，注重支持政策的目标性和直达性，着力通过加大财政支持力度健全风险分担机制；长期坚持完善中小微企业的融资环境，注重支持政策的差别化和统筹性，着力健全中小微企业全生命周期的融资支持政策，构建银行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制，不断完善中小微企业信用、中长期、抵质押融资的配套机制，助力市场主体“青山常在、生机盎然”。另外，缓解中小微企业融资难、融资贵问题要作为一项系统性工程统筹推动，加强各类要素的综合支撑，推动货币、财税、监管、立法等各个部门、各类支持政策的协同和配合。山西263企业邮箱中小微企业是稳就业和促进社会和谐的重要力量。

企业咨询中有一个模型，应用场景特别，也特别好用——企业生命周期模型。这个模型，把企业分为三个时期：创业期、成熟期、转型期。每个时期有不同的状态和挑战。创业期注重战略，成熟期注重管理，转型期是第二次创业，又回到战略。这个模型其实提醒我们，要给企业加上一条“时间轴”，用更动态的眼光看待世界，明白在不同阶段应该有不同的战略思考和管理手段，然后在每个阶段，坚决地执行。我想这也许是所有创业者、管理者、企业家都用得上的一个模型，它揭示了你已经走过的一部分道路，和终将要去到的未来。一个真正的企业家，应该是完整经历过三个阶段的企业家。

企业管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的**，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。其任务主要有：一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案；二是指导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。对质量中小微企业“抓重点”，需增加长期资金供给来源。

请问企业经营的目标是什么？企业经营的目标是：持续健康的经营。那么，我们怎么衡量，一家企业持续健康经营呢？看收入增长这个指标吗？不行。收入增长，可能是以利润为代价的。那以“收入和利润”同时增长为指标吗？也不行。因为企业可能会拼命招人，收入、利润增长的同时，成本也剧烈上升，运营效率降低，稍有风险，就会现金流断裂。那以什么为持续健康经营的指标呢？人均利润。这个指标，兼顾了收入、成本和运营效率。找到这个指标，不断关注这个指标，根据指标变化调整经营，企业才能保持健康。经营企业重要的是企业内部精诚团结，这个心也可以说是每位员工付出的心力。辽宁263企业邮箱

每个企业都有自己的经营理念，不同的经营理念带来的企业文化不同，对员工带来的影响也不一样。湖北腾讯企业邮箱

企业运营与管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了运营与管理艺术的境界。现代企业人事管理工作的主要内容有人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等多方面。每一方面内容，企业都应建立相应的流程，将人事工作中一些常规的程序流程化、标准化，确保各项人事工作执行到位，保证企业各项工作能够顺利执行。湖北腾讯企业邮箱

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