辽宁金融商业模式

上面的几大模块，从发现客户需求，给出解决方案，把产品销售给客户，给客户持续提供服务的终结果就是要给公司带来价值，赚到钱。在整个商业模式的所有要素里，盈利是非常重要的要素，SaaS创业公司只有盈利了才能证明公司有价值，也才能让公司实现可持续发展。影响利润的两个关键因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本开销主要会在以下几个方面：产研成本，也就是产品和研发的成本，包括产品和研发团队的工资、奖金、五险一金费用，其它技术支持（如服务器购买）相关的费用。获客成本，包括市场、销售、渠道人员的工资、奖金、五险一金费用，以及宣传物料准备、办会、参会、渠道投放广告费相关的费用。服务成本，包括客户成功服务团队人员工资、奖金、五险一金费用，差旅费用。行政成本，包括行政相关人员的工资、五险一金费用。一家SaaS公司的收入主要有以下3种：订阅式收费，包括：按版本购买付费、按使用量付费、按功能购买付费、购买产品+一定量的运营服务付费等等。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴。辽宁金融商业模式

我3年前创业做的第二个SaaS产品也遇到了价值量化的问题，当时产品的MVP完成后开始推向市场去销售，得到的反馈是，能不能衡量哪部分价值是由我们带来的，然后客户愿意为我们带来的那部分价值付费，如果不能衡量，客户就不愿意付费和使用产品。目前中国的SaaS软件中，我已经看到了好几家SaaS服务商是按给客户带来的量化结果收费：客户取得多少业绩，他们就拿多少收入的比例，SaaS按量化的结果来收费会是一个很好的生意模式，也更容易切入市场，服务大量的中小企业。这里我做一个延展补充，在给出解决方案时，我们要牢记一个标准：给客户创造独特的价值来规避竞争，通过差异化的思路来给客户创造价值。所以这也是为什么我们经常提到竞争对手分析，分析的目的不是为了抄袭，而是为了不同，只有创造出的价值不同，才能和类似的SaaS服务商共赢，而不是打价格战、恶性竞争。基本上在一家SaaS业务的公司里，创造客户价值这件事就是产品部门在做的事。山西商业模式图片管理大师德鲁克说过，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

试用期：让用户在初一定的期限内可以使用，超过试用期之后就要付费了。比如我现在的Office，天天提醒我，版试用期还有XX天就要到期了，让我抓紧。就是要买正版的码了，我现在正发愁在哪里去找码呢。22、功能，其他功能收费：Appstore里的App，有不少都是这种模式，一个产品分为版和收费版。版里基本功能都有了，但是要获得更多的功能，就要收费。比如照片处理应用，版有几个基本的滤镜效果，差不多够用，但是如果要更炫更酷的滤镜，就要下载付费版。

传播客户价值，要解决的问题就是：产品能替客户解决什么问题，带来什么效果，卖点是什么，梳理出来传播给客户。通过价值的传播，影响顾客的购买决策。通过价值的传播主要是希望实现以下几个目标：1.让客户认识到自己有需求2.影响客户购买意愿3.建立品牌资产4.持续强化品牌态度5.促进成交企业日常经营中，市场部经常做的活动运营、内容运营、渠道运营以及销售部门销售人员销售等都属于在向客户传播价值。基本上在一家SaaS业务的公司里，传播客户价值这件事就是市场、销售部门在做的事。当和客户发生业务成交以后，就需要给客户进行价值的交付。这时需要辅助客户完成产品的实施、安装，开通账号，对客户进行产品使用的培训，让客户实现轻松上手、使用产品。然后客户成功服务团队，还会持续提供运营服务，助力客户成功。基本上在一家SaaS业务的公司里，交付客户价值这件事就是客户成功部门在做的事。电子商务模式是把传统的产品与服务通过网络渠道在线进行销售，省去了实体店及运营的成本费用。

财务报表无法完整表达商业模式的另一个体现，在于：财务报表缺乏对商业模式环境的体现，这有可能损害财务会计对于受托责任观的评价效果。举个例子：投资者在评判企业经营业绩时，常常会将过去三年的业绩进行比较（大部分的时候假定商业模式环境未发生改变），来评判高管受托责任的履行情况。然而，这一比较未能将商业模式环境纳入考虑（比如：全社会货币流动性对企业业绩的冲击）。如果不考虑商业模式环境透过商业模式对企业业绩带来的影响，可能会损害财务报表信息的可比性（比如：高管很勤勉，但太强大，高管仍然无力回天）。当然，商业模式环境是进入财务报表还是表外披露，还可以探讨。商业模式的创新逻辑： 赚谁的钱？如何赚钱？凭啥你能赚到钱，而别人不能？ 能赚多少钱？能否持续赚钱？分布式商业模式探索

经济学家郎咸平也说，商业模式是关系到企业生死存亡，兴衰成败的大事。辽宁金融商业模式

找到客户需求后，接着就需要给出解决方案，设计出产品和服务来帮助客户解决问题，给客户创造价值。一般情况下客户会有3种类型的方案可选：1.客户自己有一套传统的解决方案在用2.竞争对手给出的解决方案3.你们公司给出的解决方案所以，在这3种解决方案中，你应该要给出一种比较好的解决方案，让客户终选择你的方案，而不是传统方案，或者竞争对手给出的解决方案。同时，一个SaaS产品到底有没有价值？不是服务商定性的说能为客户解决什么问题就可以了的。一个好的SaaS产品能给客户带来多大的价值，是要可以量化的。不能量化的产品，可能SaaS服务商自己本身都还没有想清楚到底可以给客户带来多大的价值；同时也很难说服客户付费购买产品。我4年前创业做的个项目就遇到这样的问题，起初并没有量化价值，推入市场后，在运营的过程中发现，其实给客户带去的价值并不大，客户得到的价值还没成本大（购买软件成本，学习成本，使用成本等），也就是客户的传统解决方案比我们提供的SaaS方案会更好。辽宁金融商业模式

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