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    系统集成(systemintegration)通常是指将软件、硬件与通信技术组合起来为用户解决信息处理问题的业务，集成的各个分离部分原本就是一个个的系统，集成后的整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。系统集成作为一种新兴的服务方式，是近年来国际信息服务业中发展势头猛的一个行业。系统集成的本质就是优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统，为了达到此目标，系统集成商的优劣是至关重要的。[]每一个系统集成厂商对系统集成的概念都有自己的理解，虽然侧重点不同，但本质上是相同的，都是按照用户的需求，对众多的技术和产品合理地选择佳配置的各种软件和硬件产品与资源，形成完整的、能够解决客户具体应用需求的集成方案，使系统的整体性能优，在技术上具有先进性，在实现上具有可行性，在使用上具有灵活性，在发展上具有可扩展性。产品改进能力对供货商提供产品的性能、技术指标应有的掌握，并能够对其性能进行适应性改进。青浦区数据信息技术客户至上

    这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。安防系统集成英文SecuritySystemIntegration.指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。安防系统集成既可作为一个的系统集成项目，也可作为一个子系统包含在智能建筑系统集成中。应用系统集成英文ApplicationSystemIntegration，即为用户提供一个的系统解决方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面，在大多数场合，应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段，的应用软件供应商将成为。价值作用语音系统集成商作为同时掌握特定领域行业知识和供应商提供的先进自动控制平台的集成技能的解决方案提供者，在整个价值增值传递的过程中具有独特的优势。金山区智能化信息技术经验丰富系统集成通常是指将软件、硬件与通信技术组合起来为用户解决信息处理问题的业务。

    利用综合布线技术、安全防范技术、通信技术、互联网技术等进行机车设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。[5]应用系统集成应用系统集成是以系统的高度为用户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体解决方案和运作方案。应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。[5]集成原则语音系统集成必须坚持一定的原则，主要包括实用性原则、经济性原则、先进性原则、成熟性原则、标准性原则、安全性原则、可靠性原则、开放性原则和可扩展性原则。[6](1)实用性和经济性原则。硬件的发展远远快于软件的发展，充分利用原有系统的硬件资源，尽量减少硬件投资，充分利用原有系统的软件资源和数据资源，使其规范化。[6]()先进性和成熟性原则。硬件以及软件在数年内不应落后，选用成熟的技术，符合国际标准化的设备，确保设备的兼容性。[6]()安全性和可靠性原则。安全性是指网络系统的安全性和应用软件的安全性，开发的应用软件系统的安全性，防止非法用户越权使用系统资源。可靠性是指系统是否要长期不间断地运行，数据是否需要双机备份或分布式存储，故障后恢复的措施等。[6](4)开放性和可扩展性原则。选择具有良好的互联性、互通性及互操作性的设备和软件产品。

    智能建筑系统集成英文IntelligentBuildingSystemIntegration，指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。智能建筑系统集成实施的子系统的包括综合布线、楼宇自控、电话交换机、机房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门禁系统、楼宇对讲、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。对于功能近似、统一管理的多幢住宅楼的智能建筑系统集成，又称为智能小区系统集成。计算机网络系统集成英文ComputerNetworkSystemIntegration.指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。系统集成不是简单的设备供货，它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。

    这两种顺序可能交叉并存：耦合度的强弱、运行前提的制约。具体单元间的集成可以采用分解集成的方式。即将本单元与其他单元集成的部分分解出来，以一个分解单位的形式进行与相关单元的集成，以降低集成的复杂度，并有利于问题的定位。在各个分解单位完成与特定集成目标的集成后，再进行本集成单元与相关单元间的总体集成测试。[7]在完成单项单元间的集成基础上，进行系统总体集成的测试和完善。[7]系统集成人员要求语音系统集成技术人员不仅要精通各个厂商的产品和技术，能够提出系统模式和技术解决方案。更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，并提供完善的服务。系统集成商（英文SystemIntegrator），是指具备系统资质，能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商（或称硬件系统集成商、弱电集成商）和应用系统集成商（即常说的行业信息化方案解决商）。设备系统集成商进一步细分为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商。系统集成商英文SystemIntegrator。系统集成有以下几个特点：1：系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。杨浦区品质信息技术销售方法

系统调试技术为单系统调试和系统间的互联、互通调试提供标准、内容、程序及技术手段。青浦区数据信息技术客户至上

    系统集成则以系统解决方案为中心，强调技术，有明显的行业市场特征。产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴，但策略有明显的不同。管理规范从自然经济到社会化大分工，工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系，都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素：各组成部分对局部生产技能的专而精。合理的分工划分和各部分的协调管理。如果把系统集成的运作比作工业流水线，它同样面临着三个要点：专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。（1）系统集成的组织职能划分依功能划分：销售、市场、技术，包含以下要素：市场：系统行销市场的分析、策划、管理，并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售：总负责与具体客户的商务人员的接触、、关系。®售前：对销售人员负责，为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。工程：对项目组负责，完成项目的工程实施。售后服务：对项目组负责，完成项目的售后持续性技术维护和服务。青浦区数据信息技术客户至上

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