贵州电子类语音服务供应

时间:2024年03月17日 来源:

    统一消息系统语音服务:用户无需使用电脑,通过电话或手机等通信设备便能够在没有电脑联网的情况下(如:旅途、娱乐)随时查询并处理统一消息邮箱中的电子邮件,使沟通更加随意。功能:听取语音邮件:通过手机拨打特别服务电话的方式听取邮件内容,方便用户及时获取信息,使访问邮箱更加容易,不再受到时间、地点以及设备的限制。回复语音邮件:通过手机用语音邮件的方式给发件人回复邮件,不仅使邮件的处理方式更加多样化,同时让邮件的处理变得更加及时。语音留言:用户可以将统一消息的电子邮箱作为语音信箱使用,收录各种语音留言,起到电话录音机的作用,避免遗漏任何信息。语音控制:用户通过手机拨打特别服务电话的方式访问统一消息邮箱,可以采用语音命令的形式来进行邮箱的访问,高达97%的语音识别准确率,免去了烦琐的按键操作。传真接收邮件:用户通过手机拨打特别服务电话的方式访问邮箱邮件后,用户只需通过手机输入传真机的号码,选定的邮件便会通过系统提供的传真功能,将邮件的正文和附件内容通过传真机打印出来。统一消息平台将电话网和Internet结合在一起,使电话用户可以通过电话或者传真方式获取Internet上的信息,也使电子邮件不再局限于Internet。

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    本发明涉及语音服务交互系统领域,特别涉及一种智能语音服务交互系统。背景技术:随着语音技术的不断发展,近年来语音识别及控制技术迅速崛起,电视、电脑等智能终端均可通过语音控制进行相应的操作,提高了用户和智能终端之间的交互体验和交互效率,有效的弥补传统的手动输入操作的不足;现有的交通管理系统中,使用时不能适时管理,使用时存在应的局限性,影响交通管理系统的使用效果;现有的语音服务中,用户拨打电信、银行等的客户电话,一般会通过ivr交互,是语音告诉打电话的人比如:1、重置密码,2、查询余额,……返回上一级菜单等等,有时候用户经常会听不清,或者没听到,又或者语音速度太慢了,语音播报的选择菜单又特别的多,按顺序播放,用户永远不知道有多少层菜单,还有自己要选择的菜单在第几层等等问题。技术实现要素:本发明的主要目的在于提供一种智能语音服务交互系统,可以有效解决背景技术中的问题。为实现上述目的,本发明采取的技术方案为:一种智能语音服务交互系统,包括处理器、服务器和后台终端,所述处理器上电连接有输入/输出模块、指令转换模块、识别模块、电源模块、和信息传递模块,所述输入/输出模块与处理器中间双向电连接。青海电子类语音服务供应网络带宽要求您可以对比来考虑如何为电话语音服务构建网络环境。

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    提高了使用时的实用性,需要的时候,还可以进行视频进行ivr交互,使用者利用输入/输出模块中的视频单元进行视频操作,识别模块识别使用者面部特征后将相关信息传递到处理器中,后传输到后台终端上,后台终端可以显示使用者的基本信息,人工服务在与使用者视频时可以直观的了解使用者的这些基本信息,方便信息交互工作的进行,提高了实用性,通过视频语音的混合组合方式,使得整个系统的使用效果更好,实用性更强。以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进。

    由于DNN-HMM训练成本不高而且相对较高的识别概率,所以即使是到现在在语音识别领域仍然是较为常用的声学模型。除了DNN之外,经常用于计算机视觉的CNN也可以拿来构建语音声学模型。当然,CNN也是经常会与其他模型结合使用。CNN用于声学模型方面主要包括TDNN、CNN-DNN框架、DFCNN、CNN-LSTM-DNN(CLDNN)框架、CNN-DNN-LSTM(CDL)框架、逐层语境扩展和注意CNN框架(LACE)等。这么多基于CNN的混合模型框架都在声学模型上取得了很多成果,这里小编挑两个进行简单阐述。TDNN是早基于CNN的语音识别方法,TDNN会沿频率轴和时间轴同时进行卷积,因此能够利用可变长度的语境信息。TDNN用于语音识别分为两种情况,第一种情况下:只有TDNN,很难用于大词汇量连续性语音识别(LVCSR),原因在于可变长度的表述(utterance)与可变长度的语境信息是两回事,在LVCSR中需要处理可变长度表述问题,而TDNN只能处理可变长度语境信息;第二种情况:TDNN-HMM混合模型,由于HMM能够处理可变长度表述问题,因而该模型能够有效地处理LVCSR问题。DFCNN的全称叫作全序列卷积神经网络(DeepFullyConvolutionalNeuralNetwork)。是由国内语音识别领域科大讯飞于2016年提出的一种语音识别框架。

    语音服务端可以是从物联网主控设备直接接收语音控制请求。

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    如何创建人为标记的听录若要提高特定情况下(尤其是在因删除或错误替代单词而导致问题的情况下)的识别准确度,需要对音频数据使用人为标记的听录。什么是人为标记的听录?很简单,人为标记的听录是对音频文件进行的逐字/词听录。需要大的听录数据样本来提高识别准确性,建议提供1到20小时的听录数据。语音服务将使用长达20小时的音频进行训练。在此页上,我们将查看旨在帮助你创建高质量听录的准则。本指南按区域设置划分为“美国英语”、“中国大陆普通话”和“德语”三部分。备注并非所有基础模型都支持使用音频文件进行自定义。如果基础模型不支持它,则训练将以与使用相关文本相同的方式使用听录文本。有关支持使用音频数据进行训练的基础模型的列表,请参阅语言支持。备注如果要更改用于训练的基础模型,并且你的训练数据集内有音频,请务必检查新选择的基础模型是否支持使用音频数据进行训练。如果以前使用的基础模型不支持使用音频数据进行训练,而训练数据集包含音频,则新的基础模型的训练时间将会大幅增加,并且可能会轻易地从几个小时增加到几天及更长时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件,则更是如此。如果你面临以上段落中所述的问题。

     您知道什么是语音服务?海南语音服务特征

智能语音服务,可帮助您更加便捷地使用设备。贵州电子类语音服务供应

    一个典型的语音识别系统。语音识别系统信号处理和特征提取可以视作音频数据的预处理部分,一般来说,一段高保真、无噪声的语言是非常难得的,实际研究中用到的语音片段或多或少都有噪声存在,所以在正式进入声学模型之前,我们需要通过消除噪声和信道增强等预处理技术,将信号从时域转化到频域,然后为之后的声学模型提取有效的特征向量。接下来声学模型会将预处理部分得到的特征向量转化为声学模型得分,与此同时,语言模型,也就是我们前面在自然语言处理中谈到的类似N-Gram和RNN等模型,会得到一个语言模型得分,解码搜索阶段会针对声学模型得分和语言模型得分进行综合,将得分比较高的词序列作为的识别结构。这便是语音识别的一般原理。因为语音识别相较于一般的自然语言处理任务特殊之处就在于声学模型,所以语言识别的关键也就是信号处理预处理技术和声学模型部分。在深度学习兴起应用到语言识别领域之前,声学模型已经有了非常成熟的模型体系,并且也有了被成功应用到实际系统中的案例。例如,经典的高斯混合模型(GMM)和隐马尔可夫模型(HMM)等。神经网络和深度学习兴起以后。

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