人工智能前台机器人定制

机器人前台：访客可指领，机器人前台的应用可以帮助我们更好的找到目的地，访客登记签到成功之后，机器人可自主带领访客前往预约指定位置(会议室、休息..... ，任务结束机器人会自己返回前台岗位，全程无需人工辅助干预，极大提高接待效率。门禁可控制。NewBest可以提供全套门禁系统的升级改造包，实现机器人可自主控制不同类型的大门，完成机器人前台的招揽-接待-签到-引导-开门-返回岗位的全工作流程动线。同时还具备导览可讲解。搭载了NewSeed机器人实景交互系统的机器人前台，能够承担为来往访客提供本地导览+远程观览的“线上线下”讲解服务，更好地宣传和推厂企业，扩大企业的品牌影响力。机器人前台能够提升企业自身形象，营造一种高科技的感觉。人工智能前台机器人定制

前台机器人技术实现要素：一种前台机器人的访客接待方法，包含以下步骤：a、当前台机器人检测的到人前来时，对该人进行人脸识别；b、根据人脸识别结果判断是否为访客；c、如果判断为访客，则查询该访客的来访记录；如果该访客有来访记录，则查询较近一次来访记录；然后计算本次来访与较近一次来访记录之间的来访时间差并根据来访时间差的不同，按照不同的方式进行接待。前台机器人在接待反复来访的访客时，根据该访客较近一次来访和本次来访的来访时间差，前台机器人采用不同的方式进行访客接待，无需重复进行访客信息收集，并根据来访时间差提供不同的服务内容，使得前台机器人的访客接待更加灵活，效率更高，也能提高给访客的接待体验。人工智能前台机器人定制前台机器人可以满足语音解说、大屏幕显示和同步视频播放等推广形式。

上海新柏石智能科技股份有限公司（简称“新柏石”）是国内专业的创新场景解决方案提供商，在智能化领域已深耕十余年，以自主研发的NB-iNext 物联网云平台为基础，通过AI、IoT、机器人等技术赋能，实现建筑空间、设备与人之间三位一体、有机的数字化连接，从而构建大数据平台，为智慧展览、智慧办公、智慧地产及数字文博等行业的B端企业提供数字化全产业链的解决方案，并较终为企业的C端用户提供“润物细无声”的体验场景。机器人前台是新柏石NewWork智慧办公管理系统中有特色的子系统之一。

机器人前台是做什么的？生活中，我们经常看见迎宾机器人出现在银行、展会、活动甚至婚礼现场等公共场合。相比于传统的人工服务，这种智能大厅迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来人身份，提供专属的问候语，从而提升服务质量，并且可替代人工从事重复繁琐的工作。NewWork-机器人前台具备的功能是比较多的，机器人在前台承担主动迎宾、访客接待、人脸识别、门禁联动、自主带路、安全巡逻等工作，将传统人工前台从大量重复工作中解放出来，释放企业人力资源。机器人前台包括无预定入住、预定入住、续住、同住人补登记、团队会议等几大功能。机器人前台可以通过大屏幕显示语音讲解的、视频进行推广和推广，突出推广产品。

什么是机器人前台？以新柏石研发的NewWork智慧办公管理系统中的“机器人前台”子系统为例，这项融合了“机器学习”技术的智能解决方案，可以让机器人在通过分析预设数据并构建模型后，完成智能引路、环境控制、语音交互、远程直播、设备巡检等多种快捷功能，有效帮助企业解放人力并提高办公效率，从而实现深层次的信息共享和业务协同。当企业应用机器人前台的智能化方案后，机器人可替代前台接待人员自主完成访客验证、信息记录、智能门禁、智能引路及导览讲解等一系列访客接待流程，并将相关数据记录至云平台储存、不但可以解放人力压缩成本，避免由于前台工作人员流动性太大而可能出现访客接待怠慢的情况，同时也能进一步提升公司的整体形象，从侧面展现公司的实力和亮点。智能机器人在通过分析预设数据并构建模型后，可完成多种快捷功能。深圳前台机器人采购

机器人前台能够能解答用户各种咨询问题，洞察访客需求，精确服务。人工智能前台机器人定制

机器人前台相比传统人工前台有哪些优势？面部识别，避免怠慢，如果你是初次到访，前台机器人除了向你打招呼，还会记录下你的面部信息，存储到本地服务器中，以便下次你来访时立刻认出你，不用次次自报家门。这就避免了由于前台工作人员流动性太大导致的频繁换人，认不出多次来访访客产生的各种怠慢情况。品牌文化理念的宣导员，当出现被访者工作繁忙不能马上出来接待的情况，前台人工一般会让来访者在一旁稍作等待。有了前台机器人，可以再等待的时候，介绍公司的发展历程、品牌理念、产品信息等内容，提升公司的整体形象，展现公司的实力和亮点。人工智能前台机器人定制

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