徐汇区商务展厅讲解机器人定制

在企业展厅智慧化升级的过程中，企业面临诸多现实挑战。其一，传统静态的宣传展览方式趣味性、互动性不足，如何让展品“活”起来，让客户得到沉侵式观展体验是目前亟待突破的困局；其二，在传统的展厅中，展厅讲解员是传达展厅信息的灵魂人物。然而日常大量的迎宾讲解工作、展厅大量业务板块和产品信息集中展示和更新，对讲解员的体力和知识储备提出了极大挑战。其三，传统展厅无法自动采集每日接待服务数据，难以利用数据主动发现问题，为展厅的优化提供参考......种种因素导致展厅参观体验感受差强人意，并没有达到展厅建设的预期效果。展厅讲解机器人具有主动迎宾、导览讲解、带领带路、咨询**、娱乐聊天和数据分析等丰富的功能。展厅讲解机器人可以24小时提供微笑服务，这是传统工作人员无法做到的。徐汇区商务展厅讲解机器人定制

展厅讲解机器人可以像人一样进行迎宾、宣传、解说、引导等服务，从而有效降低成本，提升用户体验和服务效率是商家关注的。人工智能的迅猛发展，科技的提升，由展厅讲解机器人创新的商业模式正在打造新的服务业态，这是一种必然的趋势。运用展厅讲解机器人可以大幅度减少人工的工作量，节省成本。还可以无时间限制、无差别应对客户的提问与咨询，这些都可以给顾客良好的服务体验，提升自身的服务质量。展厅讲解机器人体现了展馆科技感，提高智能化观感，增强游览体验，提高单位或企业的形象。徐汇区商务展厅讲解机器人定制展厅讲解机器人成本优势在于能够代替1-2个人力，将人力解放出来，投入到更有价值的劳动之中。

展厅讲解机器人有哪些优点？1、主动服务周围用户，当用户了解完展厅之后，就不再需要服务了。这个时候展厅机器人在当前用户不再需要服务的情况下，主动转身识别其他用户，进而提供服务，实现一对多的主动服务。而且当用户站在机器人面前时，还能够主动识别出用户身份，如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等，并就相关业务主动发起会话，用户无需知道固定的唤醒词，更无需触摸机器人。2、主动引导游客参观，当人们走进展厅的时候肯定是去找展厅的展位示意图，这样才能很好的规划参观路线，尽可能多看少走冤枉路。而展厅讲解机器人可以根据展厅的情况绘制地图，从而规划出一条流程化的游览路线，按照规划好的路线带领游客参展能够省时又省力。

展厅讲解机器人主要应用在党建展厅、博物馆、展览馆、企业展厅等众多场景中，并且根据场景的性质、功能、布局作出相适应的场景解决方案。在智慧博物馆中，展厅讲解机器人集引导、讲解、人机交互等功能为一体，可自由行进，有效提升博物馆的信息化水平，增强观众参与性，提升博物馆的吸引力，为参观者提供优良服务，为智慧博物馆添彩。讲解机器人在讲解过程中，热情饱满不卡壳，并且不会出现情绪波动、忘词等现象，在一些特定环境下，智能讲解机器人还能与展厅内的灯光、音箱、屏幕进行联动，实现声光电多模态交互，提升观众体验感。运用展厅讲解机器人可以大幅度减少人工的工作量，节省成本。

展厅讲解机器人有哪些突出的优势？1、讲解服务，讲解模式是需要同时通过语音+图片/语音+视频的图文并茂的讲解模式;机器人讲解过程中支持语音打断、语音互动、语音咨询，连续讲解支持任一点开始讲解。2、管理效率，对于展厅的数据、展品的知识库需要能批量导入、支持文字、图片、视频内容的实时生效。3、自主导航避障，每一台机器人需完成5000㎡的工作场地的地图构建、自主导航避障。带领讲解，智能带领访客，支持自定义定点讲解，雷达和视觉双重定位，精确感知环境，灵活避障。4、迎宾接待服务，免唤醒主动问候，迎接访客，通过语音、视觉、动作等多种感官进行人机交互。5、**咨询，支持自定义**， 模块化轻松配置，多轮对话随意切换。6、人脸识别，快速识别人脸，支持自定义人脸照片库，实现VIP与访客管理。7、自动回充，需支持低电量自动回充，多时段定时回充，语音控制，远程控制等多种充电模式，充电结束后自动回到接待点，实现无人化运营。当有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。徐汇区商务展厅讲解机器人定制

展厅讲解机器人可以进行场景定制化语音语义。徐汇区商务展厅讲解机器人定制

展厅智能讲解机器人能成为市场的焦点，是因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别、智能避障、定时返航。它可以迎宾欢迎客人，也让机器人按照管理员的指令行走巡逻，更能自动充电，返回待命点等待命令，只需要开启机器人，其他事情它自己完成,展厅智能机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。同时，该机器人还是进行导览宣讲，助力企业做品牌宣传等。它可以代替人工去做一些重复性的工作，如迎宾、导购、解说等，为我们带来多元化的服务。随着国内市场需求不断变化，展厅智能机器人在未来也迎来一个发展机遇。随着技术的发展，越来越多的行业会通过机器人来代替部分人工的工作，为企业产品带来更好的价值，也能够帮助各行各业带来发展的新机遇。徐汇区商务展厅讲解机器人定制

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