南京数字化机器人前台应用案列

机器人前台的使用能为企业带来的价值是什么？机器人前台节约人力成本，增加企业市场品牌影响力。企业和用户之间的沟通方式越来越呈现多元化，人工客服已经不能完全满足企业与用户之间的沟通需求，人们迫切需要一种新的沟通工具来满足企业与用户之间实现快捷沟通。机器人前台的使用可以帮助企业不间断服务用户的同时，还能节省客服人力成本。伴随着人工智能的高速发展，智能客服机器人也逐渐被大部分企业所采用，在进行企业数据挖掘、高效解决问题方面，机器人具有明显的优势，这就是为企业带来的商业价值。公司前台机器人可以与来公司的顾客进行智能语音互动，亲切、幽默、温柔、贴心，拉近了顾客之间的距离。南京数字化机器人前台应用案列

前台机器人可以做到访智能问候、访客签到、门禁控制、智能引路、语音导览等多种功能。同时，前台机器人可以根据用户的语音指令，迅速准确地理解来访者的需求,并马上做出积极温暖的回应,让访客体会到宾至如归的感觉。当然，对于没有预约的陌生人，前台机器人会进行拒绝与阻拦,从而保障公司的财产安全。不只如此,前台机器人还可以承担部分行政人员的工作，员工只需通过语音指令将需求告知，机器人就能做到播放音乐、递送文件、端茶送水等不同工作，把员工从重复简单的事物中解放出来,为广大企业员工降低沟通成本，塑造一个和谐健康的职场环境。杭州人工机器人前台解决方案上海新柏石智能科技股份有限公司是一家专业提供机器人前台的公司，欢迎您的来电！

前台机器人不请假不离职，自主调控。前台机器人无需培训即可快速上岗，不请假不离职，可保持365天×24小时不间断的工作状态，满足企业更多服务需求！另外，在企业管理人员根据公司业务接待需求设置运行方案后，机器人可自主调控上下班及充电时间，后期完全无需人工干预。可以说，新柏石的机器人前台不但大幅提升了前台工作效率，同时还大幅降低了企业的人力成本。这种全新的机器人前台场景解决方案已成为企业数字化转型的一种未来趋势，前台机器人可以在很多层面上提高公司的接待效率，同时进一步提升企业的科技化形象。

传统公司人工前台在服务客户方面有诸多弊端:

业务量大时，客户需要等待时间长：有时候客户需要等待较长时间才能得到服务，尤其在繁忙的办公点，客户需要排队很长时间才能接受到服务。

服务标准不一致：因为人工服务员的水平和工作效率存在差异，所以他们对待不同客户的服务水平也会存在偏差。员工的劳动强度较大：在服务行业的前台，员工的劳动强度常常很高，长时间的站立工作和面对大量客流都会对员工的身体和心理造成较大的压力。

员工成本较高：人工前台服务员的工资较高，而且企业还需要为服务员提供各种福利待遇。

针对这些弊端，机器人前台作为一种新兴的服务方式可以解决这些问题。机器人应用技术高，操作简单，可以根据用户需求提供个性化服务，不受时间限制、随时提供服务。机器人还可以随时记录客户行为，分析客户需求，帮助企业更好的与客户互动。与此同时，机器人可以帮助企业降低人工服务员的招聘和纳税成本，减少公司人工工作强度，提高效率。虽然机器人前台并非适用于所有服务领域，但它的出现可以促进服务方式的多元化，并且助力公司不断提升服务质量和效益，提高客户的满意度和忠诚度。 机器人前台能够为企业实时采集访客信息，以便后期进行跟进和定制化服务。

机器人前台有哪些功能？访客可预约，员工可在Newwork PC后台、微信、钉钉等移动端入口完成访客上门预约。访客到l达公司后只需使用验证码/二维码在机器人前台上进行签到，即可实现双方的快速会面。员工可刷脸，NewBest NB-iNext物联网云平台的人脸识别算法，赋能机器人前台认识企业的每一位员工，员工进入公司，通过机器人人脸识别认证后，即可“无感”、快速授权开门通行。语音可交互，NewBest支持企业个性化语言场景的定制，日常接待、百科、企业宣传等大量语音对话，机器人都可游刃有余get。上海新柏石智能科技股份有限公司机器人前台获得众多用户的认可。中小企业前台机器人多少钱

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公司机器人前台的作用是什么？1、单独欢迎接待处：当顾客走进公司大门时，公司前台机器人会主动打招呼并询问目的。当客人迷路时，他可以为客人指路，这可以使会场更引人注目。让在场的客人更加热情，保持会场秩序，让接待更加从容。 2、智能语音交互：公司前台机器人可以与来公司的顾客进行智能语音互动，亲切、幽默、温柔、贴心，拉近了顾客之间的距离，让他们感到温暖。3、智能语音交互：公司前台机器人可以与来公司的顾客进行智能语音互动，亲切、幽默、温柔、贴心，拉近了顾客之间的距离，让他们感到温暖。南京数字化机器人前台应用案列

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