杭州滨江区好口碑房产经纪人专属服务

客户本质上的需求，并不是“以房（房源）找人（房产经纪人）”，而是“以人（房产经纪人）找房（房源）”。凡是真正有过买二手房经历的人都知道，以房找人大多数是实属无奈之举，因为客户不知道哪个房产经纪人可以信任。所以客户实际的需求应该是以人（房产经纪人）找房，如果房产经纪人提早就和客户建立了深入的信任甚至是熟人推荐背书，那就回归以人（房产经纪人）找房。也许目前大多数客户的找房路径，是从“以房找人”但只要彼此间产生信任后，逐步就成了“以人找房”。房产经纪人要学会从各类房源信息中筛选出**适合客户的房子，并给出客户响应的理由。杭州滨江区好口碑房产经纪人专属服务

在各地相关部门的严格调控下，二手房交易的周期愈加缓慢，同期房价也日渐趋于稳定，房产经纪人也要逐渐习惯这个过程。房地产不论是二手房还是新房都是低频购买、高频沟通的特点，所以房产经纪人和客户决定了信任难得，但反过来“信任”一旦建立，就会对成交产生决定性影响，所以只有前期通过各种渠道和方式在客户的心里种下信任的种子，后期才能长出叫做成交的果实。如果房产经纪人的日常工作场景就在客户的社区里，就更容易与社区内的客户建立情感互动，甚至很多经纪人自己就是社区一分子。上海浦东新区质量房产经纪人网站上门客户要热情接待，也要细心登记，更好做好后续的维护和跟进。

对于门店的上门客户买房的需求是非常肯定的，房产经纪人在接待客户的同时也要做好客户的登记，及时进行回访跟进和需求推荐。在客户时间允许的情况下，要多和客户聊天，尽量多地掌握买主的人况信息，即预算范围、家庭情况、买房需求甚至是家庭中能够拍板做主的成员，甚至是客户姓名，在下次见面或者带看的时候，能够直接报出他的姓名也是对客户的尊重。当然比较好也能让客户对自己印象深刻。即便是在客户走后也不妨多做回忆来强化记忆，做好每次接待客户的过程的复盘。

房屋交易频率低且且标的款额巨大，有些人可能一辈子也就经历的一次，所以往往客户是处于非常迷茫无助的状态。加之行业的信息不对称，所以客户往往无法真正信任房产经纪人。现实中，**容易出现的问题是：客户不知道自己不知道，同时也不知道自己应该知道什么。那么，真正专业合格的房产经纪人就要做那个了解细节、为客户提示风险的人，做到“找到房源——验证信息——精细匹配——真实传递”，帮助客户安全顺利高效率地完成房产交易。没有完美的房子但是却有更加用心的服务，房产经纪人就是要用专业和用心来打动客户。

房产经纪人应该诚信为本说到做到，如果的确是能不做到的就不要随便承诺，特别是对于屋况或者不可改变或者逆转的情况。比如有的客户就是房屋的光照时间有一定要求，所以不要轻易或者含糊地答应客户，因为此种情况不是通过装修等后期的努力能改变的，但是房产经纪人能够做到是，在有日照的天气里面去房屋里进行实际勘探测验，记录下房屋的采光时间和总时长，用详实的数据来回复客户，这样比口头上的空白承诺更能赢得客户从心底的信任。提升服务品质不仅是房产经纪行业要做的，也是服务业要做的。杭州下城区好口碑房产经纪人

房产经纪人有熟人介绍、老客户介绍和社区商耕等线下来客的渠道。杭州滨江区好口碑房产经纪人专属服务

房产经纪人的线上拓客的渠道也逐渐丰富，比如房产经纪人时刻关注小区论坛、QQ群、微信群以及业主的朋友圈等，不少业主会在这些社交网络上发布自己买卖/租赁房屋的需求。另外就是在自己公司的网站或者专业房产网站/平台发布房源信息，现在有很多房产网站都会开发设有专门来供房产经纪人操作的后台，可以购买他们的后台端口，在网络上发布房源来吸引客户关注。现在越来越多的客户也偏向先在网络上了解社区或者房源，觉得房源条件比较合适自己的需要时再联系房产经纪人去实地看房。杭州滨江区好口碑房产经纪人专属服务

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