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    姜敏：私域运营，成为零售企业增长内核公域流量犹如茫茫大海，而私域流量则是拥有源源不断活水的温泉，可复用、有温度、有感知、能随时触达，并且蕴含着无限潜能。目前私域运营已经成为零售企业实现新增长的**驱动力。如何利用互联网工具，创建企业私有生态系统来连接消费者，并围绕消费者构建一个线上线下全渠道、一体化的私域阵地，以“强关系”更紧密地服务消费者，成为零售企业重点探索的方向。“零售企业增长的**之一就是留住并深度地运营客户”，珍岛集团珍客SCRM副总裁姜敏在《数字化+智能化，赋能零售增长》主题分享中谈到，零售企业一定要学会运用和使用数据，把经营模式从原先的流量粗加工转变为流量深加工，深度挖掘用户多维度的价值，利用数字化和智能化系统搭建增长体系，**终实现长期增长。数字化业务能力是企业****的能力，数字化资产运营是新零售企业**需要打磨的增长内核。用户新零售的“新”不在形式，而是在“用户”据国家统计局2020年零售市场数据，2020年零售行业整体呈现负增长，而线上零售额达，较2019年增长，份额逐步加大。“很多诞生于数字化场景下的新消费品牌，雨后春笋般地出现在我们的视野中。营销1.0时代是以产品销售为中心营销阶段，该阶段的营销手段较为传统。清水河奶制品智能营销排行

4.0时代智能营销(IntelligentMarketing)阶段，主要是以消费者无时无刻的个性化、碎片化需求为中心，满足消费者动态需求，建立在工业4.0(移动互联网、物联网、大数据及云计算)、柔性生产与数据供应链基础上的全新营销模式，将消费者纳入企业生产营销环节，实现***的商业整合，如Uber、小米、库特智能/魔幻工厂等。智能营销是以人为中心，网络技术为基础，创意为**，内容为依托，营销为本质目的的消费者个性化营销，实现品牌与实效的完美结合，将体验、场景、感知、美学等消费者主观认知建立在文化传承、科技迭代、商业利益等企业生态文明之上，**终整合虚拟与现实的当代创新营销理念与技术。该阶段市场权利高度集中于消费者手中，产生的主要理论工业4.0理论、人工智能科技、机器学习、3E工具论、Glocal营销(全球本地化)理论等。乌海牛肉干智能营销联系方式降低营销成本，提高营销效率。

    转变观念，踏实开始企业信息化建设。传统营销也逐渐意识到网络营销的发展趋势，在尝试网络营销时会受其固有观念所束缚。因此要转变传统和网络不相交的传统观念，学习利用网络技术改造升级传统渠道。还要改变“网络营销就是简单地制造网站的观念”’，踏实开始企业信息化建设。例如，刷卡消费POS机，订单状态管理系统以及客户反馈信息收集与分析系统都能够提高网络营销活动的效率，降低其成本，提高客户的满意度.，重视管理信息系统的应用。从国际市场来看，国际化网络营销已经十分成熟，我国的网络营销在国际影响力上有待加强，可以预见的是今后我国市场经济必经伴随着对外经济贸易的的发展而走向世界。为此，提高管理信息系统的应用，引进国外先进技术和网络营销操作经验。在迎接新机遇的同时也要大力推动企业信息化建设。

    该企业实现了老顾客复购比例提升33%，区域销售额大幅提升的喜人效果。全流程数字化释放用户“多身份潜能”私域建设是一个长期甚至持续终身的工程，后续随着运营策略的不断优化，数据规模会呈指数级增长。从纵向视角来看，我们的用户不**是基于“买卖”关系的消费者，更是在长期陪伴过程中，彼此成长的重要组成。从这个角度来看，用户是很好的潜在产品和品牌的传播者，同时还有可能成为一个“售卖者”。“用户身份转变潜能”指的是不*把用户作为消费者来看待，还要积极地把他们变成传播者和售卖者。姜敏解释道：“比如**近几年兴起的社交电商，便是典型的挖掘身份潜能的商业模式。”把用户变成代理商和推广者，同时构建有机的裂变和动销体系，从而形成**的增长体系，这是很多零售企业梦寐以求的，但这一切均是建立在良好的产品及服务体验的基础上的。数字化系统就可以很好地解决了产品服务与用户体验方面的问题。对此，姜敏给出了一个解决方案：商业云产品针对新零售行业发展痛点，在系统、模式、运营等多个层面进行发力，能够帮助企业实现基于用户经营的商业模型和增长体系搭建。一方面，商业云的模式赋能，可以形成用户***场景覆盖和身份转化的基础能力;另一方面。知识经济时代人类创21造的智能化将改变人类本身和生存空问的所有一切。

    中小企业开展网络营销存在的问题目前，我国网络营销正进入快速、健康发展的时期。但我国中小企业开展网络营销仍存在着许多发展瓶颈与障碍，主要表现在以下方面:1、企业观念问题。有些中小企业对开展网络营销的认识不深，没有充分意识到在知识时代抢占网络信息对赢得企业未来竞争优势的重要性，更没有把网络营销作为企业发展的一种战略。有些中小企业对网络营销的认识过于简单，只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段，并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来。据，美国大概有60%的企业利用互联网销售自己的产品，而在我国这个比例**只是5%，可见我国与先进国家相比还存在着较大的差距.2、信用与安全问题。开展网络营销一个**关键的问题就是信誉问题，没有实际交往的双方如何取得彼此的信任是困扰网络营销的一大难题。中小企业普遍存在规模小、实力较弱，因此，抗风险能力差，成长性不强，信用程度往往很低。一定程度上造成了企业难，对外交往难的问题，严重影响了网络营销的效果。另外，网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍，是中小企业与消费者共同担心的问题。由于互联网的开放性，使得网络交易面临着种种风险，网上交易安全性。 怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户靠的是人工智能。包头牛肉干智能营销公司

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5、企业管理问题。许多中小企业管理水平落后，管理基础弱，信息化水平偏低，影响了网络营销的顺利进行。开展网络营销，要求中小企业必须以先进技术为支撑，对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革，围绕**业务开展流程重组，重新设计和优化企业业务流程。从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来二、中小企业开展网络营销策略分析中小企业要在激烈的营销竞争中获得成功，必须充分利用网络营销的特点，结合自身发展状况和企业的内外部资源、条件等因素，不断探索适用自身特点的营销策略。1、树立正确的观念。中小企业的者需要学习和了解网络营销的知识，形成科学的网络意识，树立借助国际互联网改善经营、开发新产品、开拓新、提高企业竞争力的网络营销观念。清水河奶制品智能营销排行

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