滨州业务外包风险

    谈谈如何理解业务外包的作用？业务外包它是指企业整合用于其外部相当优良的专业化资源，从而达到降低成本、提率、充分发挥自身竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。业务外包的优势：：业务外包可以使企业专注于自身的业务，借外部资源的优势来弥补自身的弱势，把主要精力放在业务上；第二：业务外包能够使企业提高资源的利用率，能够比较大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速企业对外部环境的反应能力，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平；此外，业务外包还有主要的三个特点：一是外包偏向于后台业务，在现在时代，，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变为了把握终端市场，把握市场的脉络，相对于前台的亲力亲为，而后台业务，可以把业务向离市场较远的地方外包出去。二是外包偏向于机械性的业务，在现在的信息社会，产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小，顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下，需要满足个性化需求，已经是企业重中之重。为此，企业要将机械性、重复性的业务，通过数字化、软件化外包出去。三是外包业务偏向于非现场业务，企业的重要业务需要现场作业。“质量优先，用户至上，以质量求发展，与用户共创双赢”是山东贤通人力资源新的经营观。滨州业务外包风险

    哪种形式比较好?其实这没有一个硬性的标准，企业选择什么样的用工方式，是要根据企业情况来决定的，所以别在疑惑，对此一定要了解清楚。业务外包有哪些外包模式？业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的优良的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与业务无关的辅助性活动，如临时等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外部资源，不仅获得规模经济优势，提高工作效率，而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。其次，根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的能力部分。专业业务外包承揽山东贤通人力资源多方位满足不同层次的消费需求。

    对于那些非现场的或者以网络为平台的业务，可实施外包。企业可以通过因特网，与合作伙伴之间应用信息技术实现彼此的资料互换、信息共享。根据不同的标准，可以将业务外包划分为不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。首先，根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的优良的服务供应商。如企业的人力资源部分外包，企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。一般来说，部分外包的主要是与业务无关的辅助性活动，如临时等。当企业的业务量突然增大，现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时，可以通过部分外包，利用外部资源，不仅获得规模经济优势，提高工作效率，而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。而整体外包时企业将业务的所有流程，从计划、安排、执行以及业务分析全部外包，由外部供应商管理整个业务流程，并根据企业的需要进行调整。在这种外包模式下，企业必须与承包商签订合同，合约内容应包括产品质量、交货期、技术变动。

    劳务派遣单位与用工单位按《劳动合同法》必须承担连带赔偿责任。劳务外包服务中，发包方与承包方的员工并不直接发生法律关系，除必须确保能提供必要的安全生产条件以外，无须对承包方员工承担任何法律责任。以下举几个例子。首先是劳务外包。例1，甲公司与乙公司和买卖关系，只不过这个买卖很特殊。那就是甲公司把乙公司的活买过来了(承包)。然后甲公司的员工就在做这个工作。这个就是甲公司外包乙公司的工作，也就是劳务外包。那么甲公司是一定要完成这个工作的，而且这个工作本来是属于乙的。当然，甲公司是可以安排员工去乙那里工作，也可以直接就在本公司工作。如果是在本公司，那自然要听从甲公司的领导和遵守甲公司的规章了。如果是在乙公司工作，那则相反。现在说劳务派遣。例2，甲公司临时需要人手帮忙，然后找了乙公司帮忙，借乙公司3名员工，好赶完这批货，乙公司的员工工资算甲公司的。这就是常见的劳务派遣了。员工是一般都是要在甲公司工作，特殊情形才是在乙公司。员工大多数都是受甲公司领导的。综上所述，劳务外包关系其实没有劳务派遣那么稳定的，也带有一定的随意性。以上便是业务外包和劳务派遣的区别的相关分析，很多人看完之后，还有这样一种疑惑。山东贤通人力资源公司在多年积累的客户好口碑下，不但在产品规格配套方面占据优势。

    费用结算及民事责任的承担等相关条款也应该尤其注意。严格划分发包方与外包服务商的管理界限业务一旦发包就成为外包服务商的管理内容。其中包括外包员工的招聘、录用、劳动合同的签订、解除等由外包服务商负责。当然也包括职业危害防护和社会保护的办理等方面。一旦明确管理界限，就降低企业在外包业务中对于外包员工所要承担的法律风险。强化对外包服务商的审核企业应严格审核外包服务商的资质，避免可能因此而出现的违约责任。在外包服务商提供服务的过程中，发包方应密切关注重担外包业务服务商的履约能力，对外包服务商进行日常绩效评价和定期考核，根据考核结果支付服务费用。建立实时监控机制，家督外包服务商的服务进度和服务质量，一旦发生偏离合同目标或质量达不到目标要求，及时要求外包服务商调整改进。若构成重大违约，可要求外包服服务商进行赔偿或是单方解除劳动合同。并建立相应的应急机制，避免企业业务外包失败可能造成的本公司经营中的困难。山东贤通人力资源提供周到的解决方案，满足客户不同的服务需要。专业业务外包

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    确定一般控制点和关键控制点，并编制控制要点表。确定一般控制点和关键控制点是件很困难的事，要依企业实际情况而定，也因人们的专业判断而有所差异。《业务外包指引》重点对承包方选择、业务外包实施等环节进行了规范。设计控制目标。业务外包内部控制的主旨是要保证业务外包合法、安全、有效、可靠，从而有效控制各种可能发生的风险。实际工作中，内部控制目标应根据识别出来的业务外包具体风险来设计，不能固定化、模式化。设计控制措施。企业在构建与实施业务外包内部控制过程中，要强化对业务外包控制点，尤其是关键控制点的风险控制，并采取相应的控制措施。企业业务外包控制措施要与业务外包相融合，嵌入到业务外包流程当中。设计控制证据。为使业务外包制度能够有效实施，需要制定必要的表单，为业务外程留下控制证据。业务外包相关表单很多，包括技术协议书、外包加工协议、规划试验大纲、咨询合同或协议等。优化控制制度。企业业务外包内部控制制度并不是一套新建的**制度，而是将内部控制思想嵌入到业务外包管理制度中去。业务外包制度的数量及内容因企业而不同，从务实角度考虑，不宜过多，可制定一套统一的业务外包控制管理制度。滨州业务外包风险