IT审计

在日常运维工作中，不同角色人员负责的工作内容不同，针对重要决策，需要各个角色从不同角度评估风险、合规性和可行性，发现潜在问题，减少错误决策带来的负面影响，提高决策的整体质量。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供多级审批流控制功能。对于电子密码工单、特殊运维以及批量运维等运维类型，可针对不同的运维场景，设置多级审批流，包括各审批阶段的审批人范围、审批权限、以及审批人通知方式。企事业单位根据需求，合理分配审批权限，确保重要决策处理经过多个层级的审核与批准。通过多级审批流控制，有助于提高决策的合理性和透明度，同时严格限制权限滥用的风险。智能运维安全管理平台SiCAP通过基于动作流的应用协议自适应扩展，实现广泛的应用协议接入。IT审计

数据中心往往存放着大量敏感信息和关键业务数据，在运维过程中，敏感命令（如删除、格式化、修改权限等）如果被误用或恶意使用，可能造成数据泄露、篡改甚至永*性破坏。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供命令复核功能。运维人员需要使用敏感命令运维时，选择复核人并主动发起命令复核，复核人接收到邀请后，可在其待办列表查看邀请信息，并可实时确认敏感命令是否放行，及时发现并纠正错误命令，降低安全风险。通过命令复核机制，能够确保对敏感命令操作充分审核，强化数据保护措施IT服务管理流程集成智能运维安全管理平台SiCAP运维防跳转功能，控制运维目标合法性，严格限制越权操作。

为防止内部攻击和数据泄露，企事业单位需依据权限*小化原则，明确运维人员权限范围，控制其*能访问获得授权的目标设备。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），通过分析运维人员的运维目标设备及授权设备的进程、地址以及端口，如果在运维过程中跳转访问其他未经授权的设备，访问会被阻断并且生成告警，确保权限被*小化控制，运维操作合法。运维防跳转功能，控制运维目标合法性，严格限制越权操作，降低单位遭遇内部攻击和数据泄露的风险。

运维人员在日常运维中为了完成特定任务，有时需要进行提权申请。在堡垒机运维管理体系中，为了确保运维操作的合规性、可控性和可追溯性，通常会采用“一事一申请”的原则对临时性的权限提升进行严格管理。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供特殊运维管理流程，包括提权申请提交、多级审批流控制、临时权限授予、实时操作监控、权限回收与审计等过程。申请内容包括申请理由、申请时限、运维次数、待运维资源、预期操作命令等，提交后可按照预设的不同运维场景审批流进行逐级审核，审批通过后运维人员可获得临时权限进行运维操作，且操作行为被实时监控与记录。当超出申请有效期或次数后，提权权限自动失效。通过特殊运维，有效地实现了对运维人员权限的动态控制，既保证了在必要时能快速响应业务需求，又严格限制了权限滥用的风险，符合信息安全和合规管理的要求。解决方案打通各个运维环节，把运维相关数据进行有机结合，通过智能学习和分析，优化和提升各个运维环节。

在复杂的IT运维环境中，系统故障或安全事件可能随时发生，需要运维人员快速介入处理。然而，常规的申请审批流程可能会因为权限分配、多级审核等环节而耗时较长，在紧急情况下可能导致问题加剧，扩大影响范围。因此，需要提供一种处理机制，在确保安全控制的同时，加快处理速度。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维申请的离岸审批功能，能够在紧急故障发生时，提供快速审批机制，通过给审批人发送即时消息获取审批口令，提高审批时效。提供动态口令牌、手机口令牌、RADIUS多种审批口令类型以及短信、微信、蓝信多种即时通知方式，能够根据不同运维场景进行预设；能够实现一事一申请，审批通过自动获取紧急权限，并在申请时间到期后自动回收。紧急故障离岸审批机制，在保障企事业单位信息安全的同时，优化了紧急情况下的运维流程，平衡了安全与效率，确保了业务连续性和稳定性。全场景可视化流程跟踪，实现工单流转可视化、工单处理时效可视化、工单状态可视化，让服务可跟踪提升效率。IT服务管理流程集成

SiCAP能源行业运维综合管理平台解决方案，有独特的技术创新性，符合“智能运维、科技创新”的发展趋势。IT审计

在堡垒机的运维对象中，绝大部分可以通过固定协议如SSH、RDP、FTP等进行统一运维，而应用系统具有复杂性、多样性、客户高度自定义等特征，因此无法通过固定协议进行统一运维。在传统方案中，对于新应用的适配，通常需要通过定制开发来满足。在InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）中，用户通过可视化页面可以灵活自定义数据库、C/S、B/S 客户端的属性配置，从而实现*泛的应用协议接入；无论何种协议，均可通过模拟用户键盘操作、属性参数化等配置动作流进行应用代填，实现资源的自动登录与运维、审计。通过应用协议自适应扩展技术，可实现各种复杂应用系统的统一运维，支撑企业信息化建设不断发展的诉求。IT审计