湖北村务管理平台

公共服务为村务社区居民提供“一站式”综合就近服务。智慧乡村综合管理平台实现服务事项目录管理、服务事项信息配置管理、服务事项工作流管理、服务事项进度查询等。综合管理a、服务台帐针对老年人、残疾人、低保人员、社区矫正人员等重点特殊人群，主动提供探访、慰问、检查、居家康复服务等相应服务，建立工作台账，对其服务需求和服务内容进行记录。工作台帐主要提供的服务功能包括重点服务人群管理、服务诉求记录、服务诉求受理、查询统计。b、监督监察为每个不同类型的问题设置不同的总体处置时限、每个关键步骤的处置时限，并通过系统自动进行超时警告；建立区、街两级的监督监察体系，区、街监察部门均可通过系统监督辖区内事项的处置情况，并发出必要的监察指令。监督监察提供的主要功能包括时限管理、事件处理的过程监察、事件的事后监察、发送监察指令、重要事件监察提醒及定期监察报表。c、绩效考核建立以居民满意度为中心的社区网格化服务管理系统运行绩效评价体系，开展区、街道、社区、网格员四级绩效考核，有效地激励社区网格化管理和服务工作的开展，提高工作的效率和质量。工作日志综合治理包括外来人口、出租户、违章处理、巡逻记录。湖北村务管理平台

1）公共信息服务管理为村务社区居民提供各类公共服务信息和生活信息的查询服务，如：办事指南、惠民事项、社区宣传、服务机构等。智慧乡村综合管理平台还实现公共服务信息和生活信息的条目管理及信息的录入、维护管理等。2）公共服务为村务社区居民提供“一站式”综合就近服务。智慧乡村综合管理平台实现服务事项目录管理、服务事项信息配置管理、服务事项工作流管理、服务事项进度查询等。3）综合管理a、服务台帐针对老年人、残疾人、低保人员、社区矫正人员等重点特殊人群，主动提供探访、慰问、检查、居家康复服务等相应服务，建立工作台账，对其服务需求和服务内容进行记录。工作台帐主要提供的服务功能包括重点服务人群管理、服务诉求记录、服务诉求受理、查询统计。b、监督监察为每个不同类型的问题设置不同的总体处置时限、每个关键步骤的处置时限，并通过系统自动进行超时警告；建立区、街两级的监督监察体系，区、街监察部门均可通过系统监督辖区内事项的处置情况，并发出必要的监察指令。监督监察提供的主要功能包括时限管理、事件处理的过程监察、事件的事后监察、发送监察指令、重要事件监察提醒及定期监察报表。广西村务代理商乡村治理积分制是指对农民日常行为和参与乡村重要事务情况进行量化积分，根据积分给予相应激励或约束。

智慧乡村综合管理平台，整合资源，精细管理，改变传统的村务管理运行模式，提升管理和服务效率，实现以下目标： 1、村级集体资金、资产、资源家底清楚，各项管理制度健全，“三资”委托代理服务规范，资产、资源开发处置公开透。 2、民主决策、民主管理、民主监督制度健全落实，村级事务管理规范有序，农民**的知情权、决策权、管理权和监督权得到切实保障。 3、农村党员、干部按制度规定办事，违纪违法现象明显减少，损害**利益的突出问题得到解决，广大农民**对村务管理和村干部的满意度提高。

通过信息化手段，借助智能手机等终端设备，为网格员开发定制化应用，与网格化服务管理平台对接，将人居环境、治安防范、计生普查、社情民意采集、流动人口和出租房屋管理等功能有机结合起来，及时了解、受理反馈各类社情民意，处理突发事件、采集基础数据。 构建“主动服务、排查报送、处置反馈、监督考核”的工作机制：构建以问题发现、立案和核查结案为内容的问题上报体系；构建以处置职责明确、处置时限精确和处置结果规范为重要内容的网格化服务管理事项处置执行体系；以系统中相关数据分析生成的评价结果为依据，建立针对区域、部门和岗位量化的长效考核体系。建立以任务体系、监督体系、考核体系、评价体系四位一体的积分管理体系，鼓励村民参与村级管理，对网格员、相关专业部门的工作进行精细化的监督考核管理，保障整套服务管理机制的有序运转。社情民意，基层日志、社情民意书记信箱，直接提交意见监督举报，反映及举报违纪违规事件意见反馈。

自治效果 增强村民自治的自我管理、自我服务功能。制定或修订了村规民约和村民自治章程，体现村民意志、保障村民权益、激发农村活力等方面，通过引导农村基层组织、社会组织和村民个人有序参与农村发展事务，进一步提升农民**自我管理、自我服务水平。不放任不管，发挥农村基层党组织的领导作用，推进村务公开，发挥社会各类人才、新乡贤等群体在乡村治理中的作用。厘清农村基层自治组织职责，对符合条件的公益类农村社会服务组织给予政策、技术、资金等方面的支持。 发挥德治在农村社会治理中的基础作用。培育良好村风民风、加强和改善乡村治理，德治具有基础性作用。应进一步在广大农村培育弘扬****，增强集体意识、法治精神和民主氛围。注重以文化人、以文养德，实施文化惠民工程，繁荣**精神文化生活，建立道德讲堂、文化主题公园、文化礼堂等阵地，引导人们讲道德、守道德。实现监督、管理功能的分离与协同。建立区级统筹、镇街指挥和村居服务管理三个平台。浙江阳光村务招标网

原始档案信息（98年确权、15年确权）、宅基地登记流转管理。湖北村务管理平台

满足乡村协调发展治理 提升乡村治理合理性，加强厕所改造、生活污水、生活垃圾的治理，通过信息化手段实现实时监管与服务，提升乡村居民生活幸福感，推进村庄基础设施建设、保护生态环境、塑造文明乡风、脱贫攻坚等方面的管理，避免农村矛盾的发生与扩大，提升村民对乡村治理的参与感，吸纳创新的社会意见。 突出基层治理组织体系 从党、政两方面完善组织架构，将党组 织职能、公职人员职能等相关信息实现 对外公示，让村民了解各党员干部、村 干部工作内容，加快基层“1+3+X”队伍组件，实现村级各类组织按需设置、 按职履责、有人办事、有章理事的要求。湖北村务管理平台

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