浙江扫码知村务

时间:2021年04月14日 来源:

根据村级地理位置相对分散的特点,采用互联网+云平台的形式,通过电脑端、手机客户端、居民微信端对基层组织村务工作进行管理。对全村的党务、财务、村务工作公示公开;垃圾分类、人居环境、人户信息管理、资源分配管理、**监督、流程规范化、地图区域可视化等管理。建立村级网格化服务管理信息库,把服务信息、电子地图、民生档案(全员人口信息库)、出租屋信息、消防安全、垃圾分类等信息系统数据入库,做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格”等信息对应。大户信息、流转登记、流转合同、流转记录资产管理。浙江扫码知村务

通过区级统筹平台实施网格化服务管理事项的核查监督;通过镇街指挥平台实施网格化服务管理事项的指挥处置;支持相关专业部门根据镇街指挥平台的指令,及时处置网格化服务管理事项并反馈处理结果,形成“小问题不出网格、一般问题不出村居、突出问题不出镇街、老大难问题及时报区”的工作格局。在实施上宜采用区、镇街、村居三级平台一体化建设方式,实现资源共享。建立村级社区网格化服务管理信息库,把服务信息、电子地图、民生档案(全员人口信息库)、出租屋信息、消防安全、门牌数据、城市部件等信息系统数据入库,做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格”等信息对应。信息展示展现建立楼宇、房屋、人口、重点人群等专题图层,基于GIS地图实现街道的单位、人口、部件、专业资源等相关信息的展示、查询、维护。在地图上登记、标注各种问题隐患、矛盾纠纷、事件等,结合GPS定位数据、视频监控系统设备,实现对重点问题的监控,及时发现重大综治事件或安全隐患。河南村务综治通过镇街指挥平台实施网格化服务管理事项的指挥处置;及时处置网格化服务管理事项并反馈处理结果。

网格员移动信息采集平台,网格员通过移动智能终端,实现网格业务的移动处理。主要提供网格信息查询与维护、问题上报、紧急报警,即时业务调度,实时定位、二代身份证读取、二维码门牌读取、离线操作、社区服务机构查询、自动版本更新、工作日志和考核结果查询、公共服务信息查询、入格事务办理等功能。网格信息查询与维护,网格员可随时随地查阅所辖网格内的相关信息,包括楼宇信息、房屋信息、人口信息、重点人群信息、重点场所信息等,并可进行信息的采集、比对和更新等。

1)信息采集与档案管理村务社区档案管理的内容主要包括楼宇管理、房屋管理、户册管理、居民管理、单位管理、城市部件管理等,所有信息可基于GIS地图进行展示、查询和统计。信息的来源包括网格员的采集和各部门的已有数据,可实现多种数据源的对接、核对和整合,保证数据的规范化和一致性,并可实现数据交换,供各部门共享使用。2)问题发现及处置问题综合处置流程包括问题发现、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案和考核评价7个阶段。问题的来源主要是网格员日常巡查工作中的发现及市民的反映,也包括各级指挥中心通过热线、媒体、微信、等各种途径采集并上传的事件。网格员发现问题后,能通过移动办公设备及时上报,上报的信息包括问题描述、拍照录音、位置信息等。平台受理后对问题进行分类,并根据处置权限派遣任务或逐级上报。平台能**问题的处置情况,并督促相关环节的人员进行处理。问题处置完成后,平台自动分派网格员对问题的处置结果进行核查和评价,并作为对处理部门考核的依据。协同办理,条块融合,整体联动围绕村镇综合管理的各类资源,以所发生的事件为驱动,制定统一的处置流程。

明确管理对象的主管部门、权属单位、处置单位、处置时限和结案标准等。划分精细化的责任网格,并明确网格内所有管理问题的责任主体。管理流程闭环化:通过七步闭环流程,全过程、督办、评价各层级、各部门的问题处置情况,确保上报的问题得以有效解决。筛选合理的评价指标,通过强有力的评价实施与保障,建立了长效的考核评价机制,保证工作模式的长效运行。、GPS、无线传输、视频监控等互联网+物联网新技术、新手段应用,搭建综合型的信息化平台,提升城市管理和社会管理科学化水平。公共服务包括维修服务、就业供求、基础服务链接(水电煤气等)一村一品。浙江扫码知村务

构建“主动服务、排查报送、处置反馈、监督考核”的工作机制。浙江扫码知村务

即时业务调度网格员可通过移动智能终端,接受指挥中心呼叫,与指挥中心进行文字、语音及视频交流。指挥中心可实时了解现场的实际情况,以便做出合理的调度安排。5)实时定位可将移动设备持有人的位置,实时报送到社区网格化服务管理平台或指挥中心,并可显示在GIS地图上,方便指挥中心的调度与指挥,加快响应时间;同时可以对网格员的轨迹进行监控,作为考勤管理和绩效考评的依据。6)二代身份证读取通过外接读卡设备,现场读取二代身份证信息,自动填写到相关界面,简化操作,避免录入错误。7)二维码门牌读取可通过外接读卡设备,现场读取二维码门牌信息,自动填写到相关界面,简化操作,避免录入错误。8)离线操作在没有网络的地方也可以登录系统,并可离线登记、查询数据,恢复网络后能自动上传录入的数据。9)社区服务机构查询可通过终端查询社区内的各种服务机构(如订餐、家政、理发、煤气等)的地址、联系方式、服务内容等信息,为居民提供指引。浙江扫码知村务

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