三明医保中心智慧大厅报价
产品特点w取号界面可按需定制:背景图和按钮等内容可定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;w取号按钮配置方便:大厅工作人员可自行配置取号按钮数量大小和布局,以及配置字体大小等;w取号机具有极高的可靠性和安全性;w取号机具有低功耗的特点,在系统设计中,不用考虑加大设备中电源的负载能力;取号机的体积较小,不占用太大空间,而且安装使用方便,并且有专人实施和维护。系统集成多项服务,智慧大厅让市民一站式办理,便捷省心。三明医保中心智慧大厅报价
系统功能:1.监控系统网络情况,方便管理系统网络;2.监控系统设备:对系统中所有设备进行监控,方便管理;3.监测磁盘状况:可以查看到系统各个磁盘的存储空间情况;4.进程查看。实时查看系统设备的进程状况;5.在线日志,方便排查系统问题;6.操作面板,用于远程操作以及系统进程管理等;7.查看历史数据。系统特色:1.可以实时查看系统设备的工作状态,能够及时管理各项设备;2.可以监测到系统的网络状况,可以及时发现问题并进行处理;3.系统运行日志能够给管理人员合理管理设备提供更有力的依据;4.可以设置系统危险预警,预警通知可以通过系统提醒或短信提醒等方式告知系统管理人员。杭州市场监督管理局智慧大厅系统应用一体化办理减少了重复的设施和人员投入。
改造的期限宜根据大厅既有条件,区分近、中、远三期进行相应实施。其中,近期改造重点考虑关键系统的切换。首先保障收件系统的切换;其次需接入出件系统,确保从收件到出件的较小业务闭环联通;较终是取叫号系统的接入,以延展办事全流程闭环范围。具体排期与政务服务2.0实施保持同步,依据全省进度统筹安排。在与全省政务服务2.0平台同步建设的基础上,初步建立全省跨行政区域、跨部门的收件系统、收件窗口和出件网络,促进综合窗口服务能力的不断成熟,积极协同各省级部门优化政务服务2.0事项,逐步推动达成年底80%网办目标。有条件的行政服务中心可探索以大厅办公人员的宝贵实践经验为重要输入源,将大厅既有很好做法与人性化服务复制到线上,在实现线下业务规划的同时逐步构建、丰富智能导服系统等的知识库、机器人与支撑体系。
产品特点(1)l系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据需求方业务实际情况进行灵活配置。(2)l录像模式的兼容性支持实时传输和异步传输两种模式,实时传输采用公司自主研发的流媒体服务进行视频流的实施传输,异步传输采用控件的方式将视频文件录制到本地PC机再进行上传。系统支持实时和异步传输两种模式的灵活配置。(3)l录像文件的高压缩比率视频录制控件采用无损压缩的方式对视频文件进行压缩,能够在现有市场上的压缩基础上再压缩15%~25%左右。服务可追溯:智慧大厅所有的帮办过程都有记录,便于后续查询、复盘和改进服务质量。
1.1.1 公告信息工作人员登录后,外屏可分区域显示工作人员所属委办局、个人照片、姓名、工号、服务星级等信息;其他区域可作为公共信息宣传窗口,进行指定信息的发布,如图片、视频、文字等。1.1.1满意度评价事项办理结束后,工作人员点击叫号器上的“完成”按钮。外屏显示评价界面,并具备评价语音提醒。满意度评价分为【非常满意】、【满意】、【基本满意】、【不满意】、【非常不满意】五个等级(可设置)。若是点击不满意,还可以收集不满意原因。选择完成后语音和界面提示:谢谢评价自助设备的普遍使用和远程协助功能,使得办事不受时间和空间的限制。三明纳税服务智慧大厅综合管理
智慧大厅通过科技手段提升政务服务效率,打造现代化、智能化的服务环境。三明医保中心智慧大厅报价
智慧政务构想——第二阶段:智慧服务前台智慧服务前台(大数据支撑)
咨询全记录,形成数据支撑决策统计分析:提供对前台及后台运行情况数据统计,为决策提供数据支撑。后台数据:提供知识库数量、业务总量、办理数目、常见解答、满意度等自定义数据采集;前台数据:提供**近访问记录、访问量分析、时段分布统计、满意度统计、业务点击统计等统计项安全拦截统计:需提供涉及信息安全相关要求统计数据,阻止异常拦截,非法访问功能,并提供相关数据。 三明医保中心智慧大厅报价
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