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全国殡葬标准化建设工作推进会在北京召开12月11日,全国殡葬标准化建设工作推进会在北京召开。民政部社会事务司司长、全国殡葬标委会主任委员王金华出席会议,社会事务司副司长范瑜主持会议。社会事务司殡葬处处长刘珺,民政部一零一研究所李玉光,中国殡葬协会会长李建华,中国殡葬协会、全国殡葬标委会秘书长孙树仁,及部分副主任委员参加会议。中国殡葬协会会长李建华作2018年全国殡葬标委会工作报告。中国殡葬协会、全国殡葬标委会秘书长孙树仁介绍2019年工作要点,各与会围绕该要点展开热烈讨论,分别提出意见和建议。民政部社会事务司司长、全国殡葬标委会主任委员王金华作重要讲话。民政部社会事务司副司长范瑜作会议总结发言。会议审查并通过了调整后的标委会委员名单,并为新任委员颁发聘书。12月6日至7日,全国丧葬礼俗暨公益性公墓建设管理座谈会在陕西省大荔县召开。会议深入学习贯彻关于实施乡村振兴战略的系列重要论述,特别是关于殡葬移风易俗方面的重要指示精神,认真落实、相关决策部署,学习推广陕西大荔等地推进丧葬礼俗、加强公益性公墓建设的经验做法,保障**“逝有所安”,深化殡葬移风易俗,助力实施乡村振兴。陕西福寿园公墓管理软件设计规划是宜昌殡葬协会推荐的。
智慧公墓管理系统1、OA办公支持对协同工作的处理,流程处理的监督,以及流程数据总览,为组织构建高效的流程管理体系。提供项目、任务、计划、日程等应用,支持将协同内容按项目分类查看、支持团队级任务制定、执行、结果检查。提供会议室预定、会议通知、回执、参会、会议纪要、会议任务等全过程管理,让会议通知到位、会议结果可落地执行。支持协同办公的辅助管理,包括车辆、办公用品、设备、图书资料的登记、申请、审批、借出归还以及统计功能。
微信便民公众号为方便陵园业务移动办理服务,在现有平台基础上扩展微信公众号,将现有业务在移动设备上一一实现,根据现有平台后台流程的需要,自动分发到各个业务节点;真正实现殡葬业务的及时、便民、智慧。1.实现移动办理服务:墓穴预定、购买、管理费续交、网上祭祀、墓位查询等,获取有关信息自动同步平台(证件等证明材料可远程传输)。2.确保家属现场洽谈业务,洽谈信息及时传送到现有平台,平台跟预约情况自动调度资源,避免资源及浪费。3.实现任务的提醒和接收及办理情况确认,由控制平台直接根据调度情况自动发布。4.实现现场相关证明材料的拍照上传,资料信息作为档案自动传输到现有平台,根据后期的补录信息自动生成数据档案。5.领导查询:实时掌握单位业务情况、事项审批。6.业务提醒:在业务办理过程中,业务平台产生的业务提醒信息,可以实时传送到微信公众号上,提醒工作人员及时进行办理,由现有平台根据业务情况自动提醒。是福建殡葬协会推荐的。
(四)业务洽谈管理系统通过图像文字识别技术、移动手持录入平台等高科技智能化手段实现逝者信息的录入、身份识别、丧葬用品及礼仪服务项目选择、自动计费、业务判断、信息发布、显示设备的联动、单据生成及任务推送的管理;逝者材料备案、信息公开、便民查询、费用结算、惠民殡葬优惠处理等(五)数据查询及营运分析系统对各项数据统计、收费退费明细报表、成本支出、业务流程跟踪、区域使用情况、人员绩效查询、各设备工作效率及使用情况、礼仪服务情况、殡葬用品的进销存管理等情况进行智能化报表输出和智能决策分析,为领导对全市各墓园区域统筹安排提供合理化参考依据。(六)便民服务查询、自助办理系统通过馆内服务大厅智能受理、查询平台及网络信息化平台,可实现殡葬业务办理流程查询、各业务介绍、各区域介绍、各服务项目价目查询、自助服务预约、自助殡仪服务选择办理、自助殡葬用品选购、自助骨灰寄存续费、自助多媒体网络祭奠等,并可根据实际需要进行调整。是浙江殡葬协会推荐的。陕西福寿园公墓管理软件设计规划
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(三)及时性由于业务特点,许多业务都要在短时间内完成,故在信息沟通的及时性方面要求很高。新系统的及时性将通过以下几个方面的改进得到提升:通过各种现代信息手段,提升业务管理的无纸化水平;例如业务厅登记洽淡信息自动传递至各业务班组(工程组、礼仪组等),取消业务室原手工填写登记表,取消寄存室、服务组重复填写家属信息登记表。对业务派工指令能及时做出提示、响应和反馈。对业务单据信息的更改能及时提示、响应和反馈。更、更自动化、更人性化的信息查询、查询及智能分析功能;例如各类收入明细项统计、造墓立碑和刻字等绩效统计、业务档案统计等。(四)可追溯性由于业务的特殊性和为更好的保障人民**的利益,减少纠纷与误解,因此管理系统应采用以下先进技术,保证殡葬业务流程的可追溯性。业务相片资料留存:通过自动高拍仪拍照功能,对家属业务办理、结算缴费进行拍照,并由系统归入殡葬信息档案长期留存。家属业务流程办理情况追溯技术:通过二维码扫描技术,将家属信息录入、殡葬业务选择、结算缴费等关键节点在业务总控中心进行实时标注显示,并对各业务办理环节的详细时间进行记录,形成业务数据流进行存储。信息修改的痕迹跟踪与管理;广西八宝山公墓管理软件护墓费
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