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高颜值公厕亮相使用,告别过去脏乱差“南山陵园的厕所一年比一年好了,很干净,洗手的水还是温的。”一位前来扫墓的老人赞不绝口。南山陵园内共有三处公厕,比较大的一个公厕位于主干道旁。经过改造后,白墙黛瓦的新公厕,造型宛若一只展翅欲飞的蝴蝶,被高大挺拔的水杉树掩映着,古色古香、轻盈飘逸。一进厕所,空气中弥漫着淡淡的馨香,各种配套设施纤尘不染……据了解,该厕所是专门邀请杭城景区公共厕所专业设计团队进行设计的,功能布局更加注重人性化、便利化与智能化。改造提升后,女厕位比过去增加了三分之一,男女厕位配比更加合理,将有效缓解女性排队如厕的尴尬现象。厕所内还增设了残疾人、老年人使用的适老位;还增设了挂钩、扶手等便民小设施。在主入口区提供热水洗手、烘手、刷脸供纸等设施,为扫墓**提供如厕便利。挂在屋檐旁的男女厕灯箱标识也很醒目,凌晨四五点前来扫墓的市民要上厕所,也能很快找到。南山陵园将其打造成星级标准的公共厕所,这是“厕所”的一个缩影,也是提升服务质量与文明程度的一个暖心举措。据了解,其余两处公厕也都进行了改造提升。杭州公墓陵园在使用的。西藏福寿园墓区导航软件护墓费
墓区导航软件
数字化改造,成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起,该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化,建立数据库,一墓一档;墓穴导航系统微信端同年开始启动,涉及4万多个墓穴的信息和位置,需要工作人员一个一个进行数据采集,工作量可谓巨大。数据采集梳理后,经过半年多的试运行,修补了系统的缺陷后,智慧导航系统正式上线,截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高?黄荣介绍,由于墓穴排列得比较密集,两个墓穴之间的距离只有0.5米左右,因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近,扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找,一般一两分钟就能找到。据统计,扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树,就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化,现在我只需要用导航直接查出几排几号,就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了,只是一开始知道的人少,实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍,后来知道的民众越来越多,大家反馈体验感很好,给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。广西正大墓区导航软件销售清明冬至找不到墓穴位置怎么办?
每年到清明、冬至的扫墓高峰,市民让工作人员帮忙找墓穴,不是个别现象,像有些人是旅居国外的,三五年才回国一趟扫墓,具置就记不清了。还有的年轻人,以前是由父辈带着去给祖辈扫墓,未必会记路,后来父辈也去世了,自己再要去给爷爷奶奶扫墓,也找不到地方。种种缘由,促使陵园开发出了这套导航系统。不过现在导航只显示路线,没有语音提醒,所以东南西北,哪里直走,哪里转弯,还要市民自己盯着手机看牢。而且导航用的是民用GPS卫星定位,有十米误差很正常,而墓穴一般只有半米宽,所以导航只是说个大概区块,大家找墓穴,不能依赖它。
微信投诉系统:清明时客户很多,工作人员不足,很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片,语音,文字多种形式,客户随时发送投诉,节省人力成本,提升服务品质,微信后台与任务系统挂钩,保证对投诉的追踪,了解谁接到的投诉,谁处理的,什么时候处理的,谁验收了等问题。微信业务系统:客户可通过微信进行确认碑文,预定安葬,远程祭祀,鲜花祭祀等操作,与后台管理系统紧密对接,客户可以极其方便的享受移动互联网服务.墓地都在使用哪款墓区导航软件。
每到清明冬至,**集中前来办理各种业务,窗口人员忙到水都顾不上喝,前来问询的市民中,有很多是因为找不到墓穴位置,现在这个问题已经通过一个导航系统被解决。由于墓穴排列得比较密集,两个墓穴之间的距离只有0.5米左右,因此,定位点基本上在墓穴附近。到了附近,扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找,一般一两分钟就能找到了。陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中,**前往扫墓,可直接定位墓穴地址,通过导航的方式找到对应的墓穴。武汉公墓陵园在使用的。广西正大墓区导航软件销售
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“我们陵园从五年前就开始推行文明祭扫,提倡不焚烧蜡烛纸钱。”他介绍,其实开始老百姓观念转变还很难,但是慢慢地一个人、两个人做得好了,加上大力宣传,这个风气就逐渐形成了。如今大约80至90%的市民会选择鲜花祭扫形式,也有部分市民会用电子蜡烛代替火烛纸钱。眼下,随着殡葬的逐步推进,文明祭扫气象在多地已蔚然成风。杭州市临安区建成了设有树葬、草坪葬、花坛葬等多种节地生态安葬区块的天竹园,还建成区级殡仪服务中心,解决中心城区治丧扰民问题;杭州市余杭区径山竹茶园·如意陵园打造了公益智能骨灰龛长青堂,共可寄存1万余个格位,并推出了新型家庭追思堂,倡导民众以回顾家族史、传承好家风的新方式举行祭祀活动。在陵园数字化之下,民众祭扫更便利、更安心,在生态安葬、文明祭扫转变中,民众更为理性地寄托着缅怀追思之情,也逐步令这股风尚蔓延进一个民族的文明素养之中。西藏福寿园墓区导航软件护墓费
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