中山终端指挥调度

    所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，包括所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联且与所述生产设备的位置距离Z近的工作人员的第二呼叫终端m190。如图4所示，本发明实施例还提供一种车间人员呼叫调度方法，采用所述的车间人员呼叫调度系统，所述方法包括如下步骤：首先呼叫终端的求助按钮被按下时，所述首先呼叫终端的控制单元获取所述定位模块的定位数据；所述定位模块可以是gps定位模块、北斗定位模块等；所述首先呼叫终端的控制单元将所述定位数据通过所述通讯模块发送至所述调度控制器，所述通讯模块可以是4g通讯模块、gprs通讯模块、蓝牙通讯模块、红外通讯模块或wifi通讯模块中的至少一种；所述调度控制器根据所述定位数据确定与所述定位数据距离Z近的n个生产设备，n为预设数量，并将n个生产设备的id发送至所述首先呼叫终端；所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏，并根据工作人员按下的数字按钮的数值确定被选择的生产设备；所述首先呼叫终端的控制单元将被选择的生产设备的id和求助信号通过所述通讯模块发送至所述调度控制器。系统架设到云端，可以保证远端办公室和工地的终端都可以访问到系统进行分机注册。中山终端指挥调度

系统内所有分机的通话（包括分机之间，分机和外线之间）会有记录，包括“起始时间”、“终止时间”、“主叫”、“被叫”，“通话时长”。调度员选择主界面的“呼叫记录”菜单，弹出“通话记录和录音”界面。调系统内所有分机的通话、（包括分机之间，分机和外线之间）都会自动录音。调度员双击选定的通话记录就可以通过调度下面的播放器播放、呼叫记录可以按照时间筛选。输入“起始时间”和“终止时间”，点击“查询”即可。通话录音的音频文件存放服务器硬盘里。崇左系统指挥调度能够实现远端办公室的IP话机能够和工地的对讲机，PC客户端，办公电话，广播终端进行通信。

在监区监控中心配置可视化调度系统和IP寻呼话机作为指挥系统，对监区各安全区域的智能终端进行统一管理、实时监控。在牢房、监舍楼、岗楼、会见楼和公共活动区域安装紧急求助对讲设备、网络摄像头及SIP音箱；发生应急事件时，监区监控中心可以发起广播、对讲功能、视频监控联动现场情况、实时兼听各个牢房等区域；发生警情时，监区人员可按下求助终端触发报警，并与值班室室或监控中心实现双向对讲，可以发起多方会商，及时处理事件。

    如果不一致，则所述调度控制器m200将故障记录和确认通知发送至所述首先呼叫终端m180；所述首先呼叫终端m180将所述故障记录和确认通知显示于所述显示屏m120，并且在检测到确认按钮按下时，通过所述通讯模块m140发送确认通知至所述调度控制器m200，在检测到取消按钮按下时，通过所述通讯模块m140确认通知至所述调度控制器m200。所述调度控制器m200将该故障记录作为此次求助的故障，并且在发送调度信号给第二呼叫终端m190时，可以将该故障的信息一并发送给第二呼叫终端m190，方便工作人员快速了解设备状态和故障类型，提前做好准备。在该实施例中，所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端m190，包括所述调度控制器m200确定所述首先呼叫终端m180的工作人员等级x，然后所述调度控制器m200查找与所述生产设备的id相关联且等级高于等级x的工作人员的第二呼叫终端m190。如果首先呼叫终端m180的工作人员的等级为Z高等级，或者高于等级x的第二呼叫终端m190没有处于空闲状态的，则可以查找与所述生产设备的id相关联且等级等于等级x的工作人员的第二呼叫终端m190。在该实施例中。系统通过FXO中继网关可以对接程控电话系统进行互通，与对讲机系统对接是通过数字中转台。

调度系统里的广播功能：用户在广播定时任务里面可以添加定时广播任务（1）设置任务名称（2）选择广播分机（这里的广播分机是在通讯录里面分机类型为广播分机的终端才会显示）（3）选择音频文件（4）设置定时任务开始时间（5）设置顺序播放还是随机播放（6）设置按次数循环还是按时间循环（7）设置此次任务是单次任务还是按周循环；触发任务的添加方式和定时任务差不多，执行的时候只需要选择需要执行的触发任务，点击右下角的图标就会自动执行。扩容简单，系统可以无限制叠加使用。揭阳软件指挥调度

调度员可以随时将正在进行的通话保持，优先接听“排队信息”中的来电。中山终端指挥调度

    所述调度控制器查找与所述生产设备的id相关联的工作人员的第二呼叫终端；所述调度控制器将调度信号发送至所述第二呼叫终端，所述调度信号包括首先呼叫终端的id、被选择的生产设备的id和被选择的生产设备的位置。因此，本发明的车间人员呼叫调度方法中，可以根据工作人员的呼叫终端的定位数据快速确定需要排查故障的设备信息，并根据生产设备与工作人员的关联关系快速选择被求助对象，从而保证被求助对象是适合的对象，在发送求助信号时一并将设备信息发送给被求助对象，方便被求助对象快速了解情况，，提高了车间故障排查和解决的效率。如图5所示，在该实施例中，所述首先呼叫终端的控制单元将接收到的n个生产设备的id进行编号后显示于所述显示屏之后，还包括如下步骤：如果所述首先呼叫终端的控制单元检测到取消按钮被按下，则所述首先呼叫终端的控制单元控制所述显示屏显示生产设备的id输入界面，并根据按下的数字按钮和各个数字按钮的按下顺序记录工作人员输入的生产设备的id；所述首先呼叫终端的控制单元将工作人员输入的生产设备的id通过所述通讯模块发送至所述调度控制器；所述调度控制器根据所述工作人员输入的生产设备的id确定对应的位置。中山终端指挥调度

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