湖南消费行为分析问卷调查方案设计

时间:2023年06月22日 来源:

问卷调查和调查问卷区别为:性质不同、从属不同、目的不同。

一、性质不同。

1、问卷调查:问卷调查是通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。

2、调查问卷:调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。

二、从属不同。

1、问卷调查:问卷调查需要调查问卷作为收集调查资料的工具。

2、调查问卷:调查问卷作为工具用于问卷调查。

三、目的不同。

1、问卷调查:问卷调查的目的为对社会活动过程进行准确、具体的测定。

2、调查问卷:调查问卷的目的为获取所需要的调查资料。 问卷调查中,需要遵守国家对于个人隐私信息的保护,需要提前向被访者说明数据的用途,经许可后才能使用。湖南消费行为分析问卷调查方案设计

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问卷调查的样本量设计


不同的问卷种类适用的样本量(指有效样本):线下问卷-50-300/城市;线上问卷-100-无上限/城市。

在设计调查样本量的同时,影响样本量数值设计的因素:

目标人群渗透率:指目标人群在总人口结构中的渗透率。渗透率高,样本基数大,设计的样本量数值就大;渗透率低,样本基数小,设计的样本量数值就小;

目标人群的可获得难易程度:招募/获得难度低,设计的样本量数值就较大;招募/获得难度高,设计的样本量数值就较小;

问卷调研方式执行的难易程度:预约访问执行难度较低,设计的样本量数值就较大;入户访问执行难度高,设计的样本量数值就较小;

问卷调研结果的可接受误差率:可接受误差率较大,调查时所需的样本量较小;要求调研结果精确度高,调查时所需的样本量就比较大;

调研项目的预算:结合问卷调查的执行方式来核算成本,预算不足的情况下,只能采用样本量较少的方案;

季节、气候的影响:一些特殊人群存在候鸟属性,以及考虑到南北方不同季节的气候,对执行进度的影响,在设计样本量时,会酌情考虑;

以上因素,彼此之间互相交叉影响,因此不可只考虑单一的因素对样本量设计的影响。


江苏消费趋势分析问卷调查机构明确目标,设计有针对性的问卷对于问卷调查来说,很重要的一点就是弄清问卷调查的目标。

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设计答案的原则(1)相关性原则,即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。(2)同层性原则,即设计的答案必须具有相同层次的关系。(3)完整性原则,即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。(4)互斥性原则,即设计的答案必须是互相排斥的。(5)可能性原则,即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。相关问题的接转在回答方式的设计中,应该特别注意相关问题的接转。

一般地说,相关问题的接转有以下列几种方式:

(1)用文字说明。

(2)分层次排列。

(3)用框格表示。

(4)用线条连接。

问卷调查和调查问卷的主要区别在于其主语不同:问卷调查的主语是调查,是一种活动,是指使用问卷的方式进行调查;而调查问卷的主语则是问卷,是一种物品,调查问卷是指用于调查使用的、通过这种方式调查表的一种材料。做问卷调查是为了是通过大范围的发放,帮助设计者验证某个假设或为某个问题的现象给出解释。问卷调查法的优点是能节省时间,人力和体力。结果更加容易量化。问卷调查法是一种结构化的调查方式,调查的表现形式和提问的序列,还有答案的给出都是固定不变的,是用文字的方法表现出来,因此,这种方式好量化。问卷调查法的结果更容易统计处理和分析。我们可以利用分析软件进行数据分析,非常简便。能够大规模的调查。不管调查者参加调查了没有,都能从问卷上了解被调查者的想法,态度,行为。问卷调查中,问卷的设计需要合理,且紧扣调查目的和主题,并不是问卷越长约好。过长的问卷会造成资源浪费。

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问卷调查的执行方式(上)


①流动街头访问(SI):也叫街头拦访,指在人流较大的户外场所,访问员按照问卷定义的被访者要求,随机地或有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查的访问方式。

优点:能够比较容易的找到具有某种特性的消费者,如在电脑城可以比较容易找到电脑的潜在购买者;

缺点:街头拦访由于是在街头进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。


②定点街头访问(CLT)):其主要方式是访问员在规定的地点(户外)邀请符合被访者条件的的行人到会场依序接受访问。访问地点一般会在人流量大的繁华地带选择一处安静、优雅的场所。

优点:相对于SI适合于较长问卷访问;

缺点:由于需要租赁场地,项目成本较高;


③预约面访:预约面访一般会提前招募符合被访者条件,且有兴趣参加问卷调查的被访者。与街头拦访、定点访问不同的是,预约面访在正式的问卷调查开始前,会通过电话,以一个短卷的形式对被访者的资格、条件进行甄别,且问题数量更多,也可以要求被访者提供相关证明,以证明其具备接受访问的资格。

优点:能通过前期甄别工作,有效过滤候选人,被访者的真实性高,且访谈的时长40-60分钟;

缺点:操作成本较高,且访问员的发问方式对被访者会产生影响;


线下问卷调查,常见的是一名访问员采访一名被访者的形式。如果问卷较简单,也会采用一对多的方式。浙江需求分析问卷调查

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1、就甲方需求提供较为专业的方案建议,并且根据客户费用限制优化方案,较终提供相当有性价比的项目方案;

2、针对客户需求,针对性的设计问卷,保障客户现有需求和潜在需求都能够被问卷所囊括;

3、以执行驻点和多条互联网渠道为依托,为客户执行问卷访问行为,并且提供真实数据资料;

4、根据真实的问卷数据,**组进行汇总整理和深度发掘,得出客户所需要的信息结果以及专业的**建议;

5、对较终信息形成报告,并且将报告提供给客户。 湖南消费行为分析问卷调查方案设计

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