山东代餐产品网络问卷调查专业机构

直击用户内心|痛点挖掘的3个层面，6个渠道

想要用户购买／使用你的产品，就一定要知道如果抓住用户的痛点，那我们应该怎么样才能找到用户的痛点呢？我们可以从3个层面观察用户痛点：

1．聚焦用户使用场景用户会在什么时间、什么场景使用你的产品／服务，这是在洞察用户痛点时必须要了解的问题。

2．看用户惯性了解你的用户使用习惯和消费习惯

3．用户使用成本一方面是看用户使用这个产品时，需要付出多少成本；另一方面看用户在选择产品时需要付出的选择成本、学习成本、保有成本等。

知道要从哪些层面了解用户痛点后，那我们应该通过哪些渠道能了解到用户的相关信息呢？可以通过这6个渠道了解用户的真实反馈及感受：

渠道一：官方渠道

渠道二：粉丝爱好集散地

渠道三：调查问卷

渠道四：竞争对手的阵地

渠道五：社交网络挖掘

渠道六：关键词指数 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷改进。山东代餐产品网络问卷调查专业机构

进行网络问卷调研的注意事项

确定抽样方式随机抽样：从总体中逐个抽取。分层抽样：将总体分成差异明显的几层，按各层个体数之比分层抽取。系统抽样：将总体平均分成几部分，按事先确定的规则分别在各部分中抽取。确定问卷投放方式线上问卷，一般先根据公式估算满足统计需求需要回收的量。包括根据调研所需达到的执行区间，抽样误差，总体大小，交叉的变量等。在大多数情况下，样本回收量达到1000份以上，结果还是相对较靠谱的。投放方式选择线上：产品内部资源，公司域内外资源。线下：电话访问、邀约访问、定点／流动访问。 广东广告效果评估网络问卷调查专业公司网络问卷调查可以保证受访者的匿名性。

进行网络问卷调研的注意事项

明确目标明确调研目的常见的调研目的有品牌认知调查、用户满意度＆忠诚度、产品的可用性问题和用户构成等。确定调研介入时间假如需要对产品改版效果做一个评估，在改版上线之前先有一个前测的问卷。在改版上线后再做一个后测的问卷，这样就可以在回收问卷后做一个改版前后的对比。确定调研对象用户类型？对象占比？使用端口情况？设计调研方案资料收集设计问卷调查的方案一般先通过资料收集的方法了解一下调研相关的信息，包括前期的定性研究报告，或者做一些定性的访谈收集数据等。

定量研究怎么做（五）

步骤5：数据收集数据收集来源可以分成主要的和次要的，主要数据来源是你的一手数据，即问卷收集得到的数据，用于验证观点和假设，次要数据来源是二手文献资料，用于佐证。步骤6：数据分析根据变量个数的不同，统计分析方法可以分成以下几种。步骤7：得出结论和建议，撰写报告定量研究通常有比较固定的格式：(1）导言。说明研究的问题及其意义，包括：研究的缘起；研究的问题及其界定；对前任相关研究的回顾；研究的目的和意义。(2）方法。说明研究采用的方式方法、研究的程序和工具，包括：研究的思路或逻辑；研究的基本概念、变量、假设和理论架构；研究的总体、样本和抽样方法、抽样过程；研究的主要方法（包括资料收集方法和资料分析方法）。(3）结果。说明通过研究发现了什么。(4）讨论。说明发现的结果具有哪些意义，从这个结果出发还能继续做些什么。(5）小结或摘要。对上述四个方面的简要总结。(6）参考文献。研究报告中设计的书籍和文章目录。(7）附录。研究过程中所使用的调查问卷、量表以及某些计算公式的推导、数据计算方法等。# 网络问卷调查需要注意什么？

网络问卷调研的定义

什么是网络问卷调研法？将传统书面纸质问卷转化为电子问卷，以链接的方式推送给目标人群的方式收集数据的一种研究方法，研究者将要研究的问题编制成问题表格，让受访者在线作答从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见。在需求挖掘阶段，产品设计阶段和正式上线发布阶段，都可以使用问卷调研法。网络问卷调查法更多适用于一些渗透率高的产品，或者目标人群是普罗大众的情况。高净值人群、渗透率低的产品并不适用网络问卷调查。 网络问卷调查应该怎么做？山东酒店入住体验网络问卷调查怎么进行

网络问卷调查可以节省时间和成本。山东代餐产品网络问卷调查专业机构

选项的设计通常来说问卷包括两类信息：其一是填写者的基本信息，包括：性别、年龄／年级、专业等信息；第二类是依照研究目的而定的题目，一共有6种问题形式■开放式：当你希望被访者能够自由回答时，使用这种类型的问题。■多项选择式：当你希望你的答卷人在提出的所有选项中选择比较好的答案时，使用这种类型的问题。■类别属性式：当可能的答案具有类别属性时，使用这种类型的问题，答辩者必须属于一个类别。■Likert-scale式：当你试图确定受访者对事物的态度或感受时，使用这种类型的问题。请记住，这些问题有奇数选项，因此受访者可以给出一个中间答案，既不是积极的也不是消极的。■数字式：当答案必须是数字时使用这种类型的问题■序号式：有时你可能希望你的受访者排列他们的回答。排名表示参与者为某事分配的重要性。一份***的问卷在形式上通常会用到至少用到以上三个设计形式，从内容应体现研究者良好的研究素养；这对填写者、学术共同体和研究者自己均是一份尊重山东代餐产品网络问卷调查专业机构