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家政服务行业的前景与现状:目前在城市中,大力发展家政服务业,并通过发展扩大就业,已具备相应条件。从家政服务的需求来看在城市中,可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化,人口的老龄化,生活的现代化和劳动的社会化,这些都可以直接促使人们产生家政服务的需求。我国超过60岁人口占总人口的10%,这是中国进入老龄化社会的标志;我国10岁以下人口占总人口的25%,两者之和为35%,按城乡人口3:7的比例计算,城市的老人和儿童有1.2亿人,他们首先是需要得到社会、家庭或他人照顾的群体,这其中,隐含着对家政服务的巨大需求,同时不少现代的家庭已经具备接受社会提供家政服务的能力和条件。家政阿姨初到雇主家的注意事项:饮食口味;生活习惯;民族、宗教信仰。无锡上门家政服务电话
从雇主的角度来说,年轻化的服务师团队有着众多优点:学习能力强:随着年龄的增长,我们的大脑会逐渐老去,大脑中一些和记忆力有关的物质也会随之发生相应的变化,正是这些变化使人的记忆力逐渐下降,而现代的保洁服务,需要根据客户地板的不同、家具的不同选择不同的清洁方式,还有如何处理厨房的油污、卫生间的水渍等等,这么多复杂的服务项目,没有一个很强的大脑是不行的。采用年轻化的服务师团队,恰恰可以解决这一问题。通常情况下,年轻人的大脑学习能力要比中年人强很多,在相同时间下,年轻化的服务师团队可以更多的掌握专业技能。泰兴上门家政价格家政服务员工作范围包括哪些:老人家庭餐制作。
家政服务行业的前景与现状:政服务这一行业由来已久,且从较初的经济方面扩展到家庭生活的方方面面,为许多人的工作与生活提供了便利。但是,现在社会上对家政服务这一行业认识却远远停留许多年前,人们的观念普遍滞后,具体表现在:一、许多人以为家政服务就是当保姆,买菜、做饭、带小孩子。其实,现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。国家劳动和社会保障部对家政从业人员上岗就有专门的规定,并制定的了严格的等级考核制度,对从业人员的要求知识与技能并重,对从业人员来讲,要想做好服务工作,尚需过“五关”(心态、品质、挫折、吃苦、综合素质)。因此,现在的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动,而是体力与脑力相融的综合性劳动。
家政公司现存问题有哪些:问题一、家政服务业现状:目前在我国,家庭服务从业人员已达到了1500多万人,他们所从事的工作大致有20多个门类,包括200多种服务项目,涉及家务劳动、家庭护理等日常生活的各个方面。随着社会经济的发展和老龄化的到来,家庭服务从业人员的需求将成倍增长,目前的实际需求约为2900万人,缺口在1400万人左右。问题二、家政公司中介制颇多:如今中介公司经常遇到“保姆荒”,家政服务人员流动性强,家政行业大多数收费低、注册资金少、盈利少,无力承担家庭服务从业人员的“三险一金”,由此,家政公司对服务人员约束力也就有限,相对服务质量也就没法提高。家政服务的意义:适应小康型家庭生活的需要。
家政服务员上岗后的注意事项:1、注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。2、个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专门生活用品,更不可动用业主化妆品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。3、在业主家不欺骗业主,但该说的事情说,不该说的不要说,更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦,更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的,不要利用业主的好心而向业主提出要求安排家人工作等非分要求,更不可装病吓唬用户。家政服务员工作范围包括哪些:照料老人工作范围:老人居室保洁。泰兴小区家政电话
上户前准备:注意不要感冒发烧,较好做个体检,保证身体健康。无锡上门家政服务电话
家政公司想要长期获得雇主认可,一定要做好这几个方面:不定期回访:作为一个负责任的家政公司,协调雇主与阿姨之间的矛盾,促进雇主家庭生活融洽和谐。追踪回访是必备技能。所谓回访,并不是光光打个电话给客户和阿姨那么简单。回访必须是有针对性的解决客户问题。1、上户过程中,客户对阿姨某方面不满意的,要立刻跟阿姨沟通,进行问题的改正和针对性培训,避免回访不及时造成换人退单。2、上户结束后,发现客户对阿姨某方面小问题不够满意的,譬如阿姨总爱亲宝宝,让客户心里不太舒服。也要立即沟通,请阿姨跟客户解释清楚:只是看宝宝太可爱才会忍不住多亲宝宝,之后会注意这方面。让客户明白,阿姨好是因为公司培训好,公司注重客户服务,可以一定程度上避免客户跟阿姨签私单。无锡上门家政服务电话
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