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    从而以竞争对手的身份进入管理咨询业。国外同业者：除了已在中国设立分公司的国外咨询公司外，还有众多国外同业者正在窥视中国市场，等待适当的时机进入，凭借经验和实力，他们是**具威胁的潜在进入者。消费者管理咨询的消费者可分为**终消费者和中间消费者。前者主要包括：工商企业、服务性行业、**机构等，他们寻求咨询的目的是为了解决问题，一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告;后者主要包括：同业的咨询公司，他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为**终消费者更好的服务，弥补其在某些专业咨询业务方面的不足，或是这些咨询公司掌握了具有**竞争优势的业务，而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司，再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。同业的咨询公司在需要其它咨询公司对其自身的管理等问题进行咨询服务的时候也成为**终消费者。一般来讲，企业或其他组织机构之所以需要管理咨询，原因在于：其不具备进行管理决策所必需的信息收集、处理手段，而一些特定的管理咨询公司一般都拥有自己的渠道和网络以及方法。其缺乏专业管理力量，一些特定的管理咨询公司则可通过专业顾问对其管理人员进行培训，使之掌握组织变革所必需的管理技术，提高其管理品质。一个可以发现自己使命并将之付诸有效行动的方法、一个可以让利益相关者看到、感受到，并易于理解的方法。运营管理咨询欢迎咨询

    他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同，大致可以分为三级：（1）通过调研从客户处取得的原始资料，或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的，往往为咨询报告直接引用，是支持咨询报告**有力的资料。（2）基础数据公司在中国还不是十分普及，在国外比较常见，这类公司专门收集统计各种基础数据、资料，作为产品销售给需求者；国家统计机构的资料一般比较**，尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的，因此具有相当的准确性（国家统计机构的部分资料即使**，由于其机构的**性，准确性也较高），注明出处也可在咨询报告中直接引用。（3）各种媒体媒体提供的数据，其可信性就要大打折扣，只能作为参考资料，避免在咨询报告中直接引用，避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑，（1）、（2）两类资料虽可靠，但要付出一定的代价，因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选，避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括：大专院校教授及其他咨询公司，这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法，是结论供应者。运营管理咨询欢迎咨询引导企业，让企业自己建立“自我觉醒”的能力，对顾问提出了更高的要求，包括交流能力、推进能力。

    展览展示等咨询服务为主要经营范围，同时也可以经营一些相关的产品销售，比如管理软件的售卖或代理，培训业务，企业管理类的出版物如专业的书籍，影像，杂志，期刊等等。**客户的参观学习和国外**企业的管理研修也日渐成为一些管理咨询公司的经营范围。管理咨询特点编辑1、科学性科学性是管理咨询赖以生存的根本。管理咨询的科学性体现在三个方面：其一，整个咨询过程都是遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。其二，管理咨询的诊断过程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的事物认识过程。其三，管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则，针对性很强。2、创新性创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。首先是改善方案的创新。咨询人员从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出有益于客户提高绩效的方案。其次，诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时，不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。3、有效性有效性是管理咨询存在的基础和前提。咨询人员为客户所提供的管理咨询方案，应确保其质量和有效性。

    很多公司因此对自己的业务流程进行***系统的重组。在实际操作中，几乎每一个业务流程重组都是在咨询顾问的帮助下进行的。价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势，即把精力集中在企业**适合或者“**擅长管理”的“**”业务上，相应地，对那些对业务并不起**作用的活动，企业外包出去或者“外部寻源（外购）”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT（信息技术）有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在**大限度上改变了管理咨询活动的话，那么这种因素就是IT。20世纪80年代，咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。***，IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说，IT项目为它们创造了50%的收入。随着越来越多的以IT为基础的咨询公司在咨询行业中占据统治地位，咨询行业的结构也在发生巨大的变化。20世纪90年代晚期以来，互联网开始对管理咨询领域产生有力的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会，因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。大型企业集团从外部提供的咨询服务中学习、从内部管理实践中总结，加上独特的资源背景。

    第4章知识点摘要：知识点：基本职能设计和调整的方法有哪些基本职能设计和调整的方法包括：①按行业特点进行设计和调整;②按企业技术特点进行设计和调整;③按外部环境特点进行设计和调整;④按其他影响因素进行设计和调整，如企业规模和企业组织形式。第5章知识点摘要：知识点：什么是科技管理咨询，有什么特点科技管理咨询是指咨询组织围绕客户企业科研管理和技术管理中存在的重大问题，进行调查和分析，找其原因，提出切实可行的改进建议方案并指导实施的活动。科技管理咨询有两个重要特点：①较强的专业性;②科学的前瞻性。第6章知识点摘要：知识点：什么是存货生产战略方案和订货生产战略方案存货生产战略方案是指企业在对市场需求调查和预测的基础上，有计划地按品种及其需要量安排生产，暂时存放库房，待顾客有其需要，立即供应的战略。这种战略的关键是必须立足于对市场需求的科学预测和准确估计。为防止库存积压或脱销，生产管理的重点是抓好供、产、销之间的衔接，按“量”组织生产过程各环节之间的平衡，保证顾客上门要货时不致无货可供，或数量不足;也防止超过顾客的实际需求而积压太多。订货生产战略是指根据用户提出的具体进货要求。企业管理咨询是从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制，增强企业对环境的动态适应能力。运营管理咨询互惠互利

为了做好这一工作，领导层需要与公司的所有人互动。运营管理咨询欢迎咨询

    咨询的本质是服务，是由专业人员或组织以创造性的知识和智慧产品与职业服务去满足客户管理诊断、校正与提升的需求。管理咨询公司特点编辑管理咨询公司科学性是指咨询过程建立在科学分析的基础上，运用科学的理论、知识和方法，而且必须严格按照反映咨询工作的客观规律的工作程序进行。管理咨询公司创造性是指运用创新的精神帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的新途径。管理咨询公司系统性指在管理咨询中用系统的观点去分析客户企业，***地把握客户企业的内外情况。管理咨询公司合作性指咨询小组成员必须相互协作，咨询小组和客户企业之间必须密切配合。管理咨询公司**性指从事工作不为企业***的意见或企业职工的情绪所左右。管理咨询公司艺术性指艺术性选择沟通及工作方式，注意表述方法和分寸，以利于咨询意见被客户理解和接受。管理咨询公司艰苦性是指管理咨询需承担沉重的精神压力及繁重的脑力劳动。管理咨询公司机动性包括突击性和灵活性两层含义。管理咨询公司碎片化系统管理体系搭建之后，一些个性的管理问题呈现出来；发展过程中遇到的发展问题凸现出来；遭遇突发性事件，碎片化需求在近几年开始呈现。运营管理咨询欢迎咨询