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    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨询师编辑锁定管理咨询师是一种职业。在企业竞争激烈的前提**现出这个行业的价值。管理咨询师的价值是其基于专业的**分析判断能力，当然在具体业务中往往是管理咨询团队而非个人。一般来说企业在竞争激烈的环境下很难承担决策失败的风险，所以需要专业的外部**视角来对企业的管理决策做检验，这也是管理咨询行业存在的需求基础。由于我国过去计划经济体制下市场是不充分的，企业的竞争并非如同国际市场那样表现，所以我国早期是不存在管理咨询这个行业的。但是随着我国国力的提升，企业国际和国内管理以及各种相应的竞争使得我国也逐步接轨欧美的企业运营竞争模式，自然而然的这个管理咨询行业也逐步开始兴起。学者们普遍认为我国真正意义上的管理咨询业务达到可以成为行业的年份是2000年。虽然之前在90年代有各种营销点子公司、各种管理培训公司蓬勃兴起，但由于其业务模式并非按照国际上公认的管理咨询通常需要执行的必要步骤比如：调查、分析、解决方案等来完成项目。从税收统计角度来说，真正的管理咨询调查分析以及方案提出这种业务到达一定的可以被认为是行业的规模的时候是在2000年。2016年12月8日，***已取消管理咨询师资格考试。然而在这个技术迭代迅速，市场变化巨大的时代，不同行业的发展变化莫测。运营管理咨询创造辉煌

    投入的人力、财力较多，时间较长，因此需要组织各方面专家，甚至几个咨询机构联合进行咨询。(三)按咨询的组织形式分类1.内部咨询指由本部门或单位常设的咨询机构及专家进行的自我咨询。其特点是：***，保密性强，内部情报、机密不会外泄;第二，方便灵活，不受外界影响;第三，节省费用，不必另行支付咨询费。其缺点主要是容易产生片面性、局限性，也有可能缺乏公正性，不易为第三者所接受。由于有上述特点，内部咨询也称自我咨询。2.外部咨询指聘请本单位以外的专家或机构进行咨询。这一类咨询的特点是，比较公正、合理，由于咨询人员或机构与委托者之间没有根本的利害关系，因此所进行的咨询片面性、局限性小，而且也具有较高的**性，容易被第三方所接受。其缺点是通常咨询费用较高。3.临时委托咨询在有些情况下，如本单位内部咨询机构咨询人员不足，或专业知识结构不合比例，通常也可以临时委托外部的专家或机构参与咨询，组织临时联合咨询组织，课题一旦完成，咨询组织即自行解散。(四)按发起者分类1.自发性咨询它是指投资主、客体根据自己的需要，主动向有关咨询机构申请，邀请第三者进行投资咨询。通常是在遇到难度较大的课题、自身又无时间、精力和水平去处理。汶上管理咨询创造辉煌企业是有生命的、不断成长的。它们的目标也随着自身发展不断演变。

    下面*简单介绍每个阶段的含义和工作内容。（一）业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始，经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈，直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容：1、获取咨询需求信息；2、与客户初步洽谈；3、进行预备调查；4、撰写项目建议书；5、展示咨询机构实力；6、进行商务洽谈；7、管理咨询服务合同的确认与签订。（二）诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始，经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书，直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容：1、进驻客户单位前的准备；2、召开项目启动会；3、开展调研分析；4、提出解决问题的思路和框架；5、撰写诊断报告；6、汇报和提交诊断报告。（三）改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架，经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研讨和修订；3、改善方案的汇报与提交。（四）实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后。

    管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构，它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具，它的咨询范围涉及企业的各个环节，这是一个服务性行业，是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业。咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业，进行定量或确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而协助进行实施，使企业的运行机制得到改善，**终提高企业的管理水平和经济效益。管理咨询公司基本程序这是指整个咨询过程各个阶段工作内容和方法及其相互关系。它包括相互衔接的四个阶段：接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段。接洽咨询阶段1）任务。这就是通过洽谈和协商，明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。2）步骤是：①初步接洽；②研究回复；③深入商谈。预备咨询阶段1）任务是：通过快速、***的调查，客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议。2）步骤是：①预备调查；②确定课题；③签署协议。管理层要求员工忠诚，工作时间超长，但在对员工**看重的事情上投入的时间却十分有限。

    不一定能够在产生原因的各个方面对企业提出改进建议。有的咨询公司可能擅长品牌服务，而有的咨询公司则可能会从提高营销队伍的素质方面来改变销售额下降的趋势。但无论问题的范围如何确定，**终目的都是使客户达到其所希望达到的目标位置。2、解决问题，以实现管理咨询的治理性目标1）产生想法。在任何一个咨询项目的开始，咨询人员需要产生尽量多的想法。各种各样的想法都有可能会出现。这时不要马上开始去对已有的想法进行分析，而应尽可能地收集、丰富更多的想法，并把这些想法记录下来。与客户的交谈、与行业专家的讨论、过去的工作经验以及项目小组成员之间的讨论等都有助于想法的产生。在产生想法的过程中有两点需要注意：***，想法的产生并不是毫无边际的胡思乱想，必须以事实为依据，也就是说要客观地考虑问题；第二，大多数问题都有几个解决方法，咨询人员所要做的就是去找出它们。在解决问题时，想法的产生并不一定是越多越好。咨询人员一旦知道所做的已经足够时就要停下来，哪怕还有可能产生更有创意的想法，否则的话，会花费许多的时间和精力而收效甚微。2）组织想法。在上述***步中，咨询人员产生了很多的想法，这些想法可能杂乱无章。每一个顾问脑海中储存的知识，不断地替换着身上的树叶、枝干，让自己焕发出新的活力。微山咨询管理咨询口碑推荐

帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案。运营管理咨询创造辉煌

    从而以竞争对手的身份进入管理咨询业。国外同业者：除了已在中国设立分公司的国外咨询公司外，还有众多国外同业者正在窥视中国市场，等待适当的时机进入，凭借经验和实力，他们是**具威胁的潜在进入者。消费者管理咨询的消费者可分为**终消费者和中间消费者。前者主要包括：工商企业、服务性行业、**机构等，他们寻求咨询的目的是为了解决问题，一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告;后者主要包括：同业的咨询公司，他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为**终消费者更好的服务，弥补其在某些专业咨询业务方面的不足，或是这些咨询公司掌握了具有**竞争优势的业务，而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司，再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。同业的咨询公司在需要其它咨询公司对其自身的管理等问题进行咨询服务的时候也成为**终消费者。一般来讲，企业或其他组织机构之所以需要管理咨询，原因在于：其不具备进行管理决策所必需的信息收集、处理手段，而一些特定的管理咨询公司一般都拥有自己的渠道和网络以及方法。其缺乏专业管理力量，一些特定的管理咨询公司则可通过专业顾问对其管理人员进行培训，使之掌握组织变革所必需的管理技术，提高其管理品质。运营管理咨询创造辉煌