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什么是企业商旅管理(TMC)？

TMC是商旅管理公司Travel Management Companies的英文简称，国外差旅代理商行业起步较早，也较为成熟，如：美国运通、英国BIT、卡尔森、BCD、HRG等公司已从事该行业有几十年了，在中国属于较为新鲜的行业。

差旅管理又叫商旅管理。中国产业洞察网表示企业发展对于TMC服务的需求增加带动行业普及率提升：企业对于成本控制以及管理效率提升的要求逐步增加，势必会将非主要的业务和管理流程外包，选择专业的商旅管理公司提供完善、快捷的差旅服务，节约费用、减轻企业相关人员负担，为企业管理层提供差旅管理报告以利于差旅费用的控制和提升整个企业的管理水平，从而带来企业对于差旅管理的需求增加。

天泰商旅系统功能，整合行业内大量高质资源，拥有产品预订、行程管理、差旅政策管理、审批管理、商旅统计等服务功能，具有便捷、安全、高效、价格透明的特点；基于云服务模式，采用大数据分析方法，横向拓展关联产业，提供多元化产品，制定服务标准，打造国内差旅相关产业的综合服务平台。 自定义分级管控，按职级制定不同的差旅标准。东莞渡航商旅

关于我们

深圳市天泰网络技术有限公司（即天泰商旅）是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源，有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖：机票、酒店、火车票、用车、保险等产品，为企业提供一站式、个性化出行服务，满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求，为企业客户提供有温度的差旅管理服务，让您幸福出行。

天泰-中国电商领域的先行者。2008年后，随着中国OTA平台电子商务飞速发展，天泰商旅与时俱进，调整业务模式和运营方式，从线下业务转移到线上平台，是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商，稳居中国在线旅游平台的供应商前列。 北京都季商旅酒店天泰商旅秉承“幸福出行，服务到心”的宗旨，致力于电子客票零售、企业商旅服务。

天泰商旅，您身边的企业差旅管家一张票据结算，简化报销流程结算发票一张搞定可提供预付、现结、月结等多种结算方式，且可实现与企业内部账务系统互联互通，快速对账，一张大发票，支持子公司单独核算，解决企业资金压力。另外，天泰商旅还可针对员工出差提供垫资服务，智能差旅管理系统与企业财务报销系统互联，实施月结，省去员工来回报销的烦恼，不借款、不垫资，说走就走天泰商旅通过企业历史消费数据进行分析，通过科学统计的方法帮助企业制定合理的差旅标准，应用到企业差旅中。企业要客享受管理全程VIP贵宾服务针对VIP客户提供专业快速安检通道、VIP贵宾厅、代办登机与行李托运、行程变更、要客保障体系等全程尊贵服务，满足VIP要客习惯偏好。

商旅费用成为大中企业经营成本增加的重要因素

通常，差旅及费用支出作为企业的五大费用开支之一，可以占到企业年度收入的约10%。根据艾瑞数据显示，企业对于未来的差旅预算仍将保持上升态势，差旅费用将逐步成为影响企业盈亏的重要因素之一。尤其是企业的商旅开支占比将随着其规模的增加而上升。

但对于大多数中小企业而言，其差旅支出对总开支影响有限，只占总支出的5%以下，且中小企业客户差旅支出分布较集中，平均每月商旅支出为4.2万元。其中18.7%的中小企业平均每月差旅支出1-2万，32.1%的中小企业每月差旅支出2-5万，23.9%的中小企业平均每月差旅支出5-8万。 差旅预订分散无序，发票凭证堆积如山，手动记账繁琐，审核工作量大，且错误率高。

天泰商旅为您提供服务解决方案

差旅管理公司更加关注企业员工出行的顺利与安全，是出行信赖的伙伴，提供有温度的服务体系和持续服务的价值传导24小时全天候服务高级差旅顾问，3年以上的企业客户服务经验建立面向企业客户的SLA服务管理支撑体系让您听得见的微笑，感知有温度的服务行程管理：提前关注并确认要客出行计划，紧随要客行程即时响应出行服务预定管理：7*24小时专业差旅顾问预定航班、座位、酒店、保险等个性化差旅服务机场服务：协助专车送达、值机、托运、VIP通道、贵宾厅等登机服务航班动态：关注前序航班状态，如有异常及时告知并协助退改航班。 专业结算经理提供对账结算服务且可在线查看差旅账单。深圳天泰商旅

商旅费用管理办法需要具备以下几个特征：员工负面反馈低、签单成功率高、高ROI。东莞渡航商旅

然而，受2020年以来的全球****冲击，国际商旅服务市场已几乎陷入“冰封”状态，且预计将持续较长时间。过去作为TMC企业重要利润来源的国际机票、酒店业务，也已经出现断崖式下滑，对TMC企业的经营构成了严重冲击。

“提直降代”政策对于TMC企业的影响同样深远。一方面，TMC企业的服务模式帮助航司与差旅服务商户直接建立合作关系，打开了航司的拓客来源和TMC企业的服务边界；另一方面，由于TMC企业以航段服务费为主的盈利模式，以及国内机票的政策价格的透明度不断提升，国内机票业务对TMC企业的利润贡献占比较小，国际机票、酒店预定等国际商旅业务占据较大比例。

为此，国内TMC企业纷纷调整业务经营重点。相比于国际机票代理，国内机票代理利润空间微薄的现状，本质上由政策所决定，TMC企业无法对其进行改变，因此也难以作为TMC企业转型的突破点。 东莞渡航商旅

深圳市天泰网络技术有限公司（即天泰商旅）是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源，有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖：机票、酒店、火车票、用车、保险等产品，为企业提供一站式、个性化出行服务，满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求，为企业客户提供优异的差旅管理服务，让您幸福出行。

天泰-中国电商领域的先行者。2008年后，随着中国OTA平台电子商务飞速发展，天泰商旅与时俱进，调整业务模式和运营方式，从线下业务转移到线上平台，是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商，稳居中国在线旅游平台的供应商前列。