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国际商旅市场接近“冰封”,TMC企业如何实现逆势破局?
2019年,全球企业商旅支出达到1.45万亿美元,增长率降至3.1%,成为2008年以来的较低增长率。加之2020年****的影响,今年全球市场预计将降至“冰点”。
在全球市场环境的不确定下,中国企业商旅市场也同样遭受冲击,2019年中国商旅支出达4007亿美元,增速降至5.9%,为历史较低水平,远低于2013-2018年间11%的年均增速。然而,尽管企业商旅市场面临增速下滑的重重挑战,在企业商旅产业链中占据特殊地位的TMC,未来仍面临机遇与挑战并存的市场前景。
企业商旅服务市场的需求,来自服务过程中的机酒资源采购、行程安排、费用支出与管控等关键环节。航空公司/酒店集团、OTA平台、传统票务代理/TMC企业、差旅企业构成了完整的企业商旅服务产业链条。 天泰商旅覆盖差旅全产品机票、酒店、火车票、用车、保险、签证、MICE等。广州夏商旅游
深圳市天泰网络技术有限公司是商旅服务、差旅管理、提供机票服务商的旅游平台的供应商,竭诚为全球用户提供具有价值的航空出行服务。
Saas云平台 免开发快速应用费提供差旅费控Saas云平台且可以为企业客户提供有偿的个性化定制版差旅系统
丰富API接口 联通企业内部系统提供丰富API接口,供第三方企业软件(OA、费控、ERP等)便捷联接,满足大型企业、第三方平台对差旅一体化管理及一站式服务的需求
专业技术团队 技术难题快速响应专业技术团队成员,时刻围绕客户需求优化迭代自研差旅系统,快速响应企业客户技术难题。 广州夏商旅游差旅预订分散无序,发票凭证堆积如山,手动记账繁琐,审核工作量大,且错误率高。
深圳市天泰网络技术有限公司
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供有温度的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。
征战全球的商旅市场,商旅管理公司准备好了吗?
2016年,中国已经超越美国,确立了全球商务旅行市场领导地位。并且,据全球商务旅行协会(GBTA)预测,未来三年,中国将以商旅开支8.3%左右的年增长率,在全球商旅市场中持续稳居**。中国的商旅管理产业从2003年左右正式起步,经过了十几年的稳步发展,如今已经驶入快车道。
打破以往企业内部简单的商旅管理模式的是近年来国家出台的多项严格管控差旅费用的政策,在费用透明、合规的要求下,企业(尤其是央企、国企)趋向于向专业的商旅服务供应商寻求解决方案。中国商旅市场的发展有两大趋势不容忽视,一方面是企业的差旅量和费用在不断增加,另外,商务旅客对出行体验的要求越来越高。
这也对商旅管理平台提出了要求:如何通过精细化的管理帮助企业更好地实现对成本的控制,并提升出行人员的满意度。技术手段无疑是好的助力。 商旅费用审批精简化,减少人工成本、增加效率。
企业在商旅管理上的痛点和难点
01 企业管理者:差旅成本高、管控难
差旅消费不透明,预订多靠员工自觉,容易出现员工超标、多开发票、虚假报销的情况。没有靠谱的差旅系统,即使制定了差标和管理政策也很难落地执行。02 出差员工:出差要垫资、报销回款慢在大多数企业,员工出差需要自己垫资、搜集发票和报销,报销流程繁琐复杂,回款还很慢。03 人事/财务/行政:记账繁琐、且易出错差旅预订分散无序,发票凭证堆积如山,手动记账繁琐,审核工作量大,且错误率高。04 IT技术部门:自建系统成本高自建差旅系统成本高、维护难,不联不通差旅数据成孤岛,专业性没保障。
天泰商旅25年专注中国企业商旅服务,成功为超1000家企业提供专业的差旅管理服务,业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、保险等产品,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,提供有温度的服务。深谙企业及出行人在差旅管理上的痛点和难题,致力通过一站式、专业化、有温度的商旅系统和服务帮助企业降本增效,提升员工出行效率。
天泰商旅提供从出差申请、商旅服务预订、制度与预算控制、对账结算、费用报销到分析报告的全流程解决方案。北京无忧商旅
商旅费用通过集中采购管理来降低支出。广州夏商旅游
企业商旅管理存在的问题
大中型企业出差频率高,对差旅产品需求量大,为了节约时间和物质成本,企业一般会与第三方差旅产品代理商合作以拿到折扣。然而,机票、酒店等差旅产品价格信息对企业方来说并不透明,采购成本未必实惠。
也有企业会选择与航司、酒店直接签订合作协议,但受制于各部门之间的需求、细则设置复杂多样等因素,很难形成需求与供给的高效统一;协议航司、酒店的覆盖率亦未必能恰好覆盖企业业务所需的航线和地点,供应商资源的分散反而给企业造成了不必要的人力和物质成本浪费。 无论规模大小,费用管控始终是企业在当下与未来 为关注的痛点。
目前企业在差旅支出管控方面难以有效执行,价格透明和预订高效的多供应商聚合、高资源覆盖率集采平台或将逐步成为企业打造其差旅管理生态体系下一阶段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往这个方向发力。 广州夏商旅游
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供优异的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。