建邺区信息化智慧酒店介绍

时间:2021年11月13日 来源:

智慧酒店建设在技术层面取得了突破性进展,但就整体而言,智慧酒店发展仍处于初级阶段,主要存在以下问题:1.简单复制,产品趋同。由于新技术不断出现,酒店业大多缺乏善于挖掘和应用新技术的管理人员与之匹配,导致不少酒店对智慧酒店的概念依然模糊,甚至停留于装修和设备升级层面;有的酒店缺乏长远规划,试图通过简单复制,追求安装各种信息设备、系统以迎合技术大潮,但并不了解系统的使用条件,业务流程没有及时跟进调整,导致智慧技术、系统和设备无法发挥应有的效用。2.投入不足,体验不佳。受大经济环境等因素影响,近几年酒店经营面临困境,导致不少酒店在产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑,投入严重不足。由于投入不到位,信息系统不成体系,使用不够便捷,质量问题不断,信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或顾客体验感的明显提升。3.追求营销,忽视服务。不少酒店热衷于利用互联网、移动设备、微信、大数据等新技术进行品牌推广、产品营销,却忽视了智慧服务才是智慧酒店建设的落脚点,是提升顾客体验、增加顾客黏性的关键所在。酒店作为用户暂时休整的地方,其主要功能是用来休息。建邺区信息化智慧酒店介绍

智能酒店解决方案支持个性定制化服务,不同类型的酒店可以根据实际运营情况进行专属定制,增加或者删除一些功能及服务以便更好的优化酒店运营服务。比如说微信无人订房退房模块的去前台化功能,对于中小酒店或许是不错,但对于部分中高级酒店来说还有争议,中高级酒店排房服务交给机器的做法目前还不是非常合适,毕竟不同国籍、文化、民族,不同消费群体,在排房上是有一定的讲究和要求的。但总的来说,智慧酒店确实给酒店带来新的价值体现。住好智能拥有国内专业的酒店客控系统研发团队,自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。鼓楼区全新智慧酒店展示酒店行业智能化越来越深入,客人可以通过网上就能轻松办理预定登记,可以直接为您办理入住手续。

拥有一家智能化的酒店是一种什么样的体验?时代的变化和发展解放了人力,人工智能的出现改善了我们生产和生活的方式。它们替代人力让我们生活的更快捷、更高效。在衣食住行中将自己的作用发挥得淋漓尽致,酒店是我们日常生生活中结肠接触到的东西,移动的休息场所对于每个人来说都是必要的,而家一般的体验已经不能满足现在市场的需求了。客户追求更好更新奇更智能的用户体验,在这样的环境下,智慧酒店顺势而生。对于经营者和消费者来说都是更好的选择。

    随着近年来物联网+智能家居火热,通过智能科技升级来实现“智慧酒店”,进而优化成本、利润和人才结构,正备受酒店行业青睐。2014年全国12803家占,亏损,成为有史以来比较大亏损年,2016年中国酒店业总体仍旧处于低谷,低利润率成为长期困扰酒店行业的痛点。在酒店运营中,人工及能耗成本占据酒店运营成本的40%左右,酒店既需要降低运营成本,又想提升服务质量来保证营收,让酒店运营者倍感矛盾,在服务体验同质化严重的当下酒店如何破局?智慧酒店解决方案利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求,并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的,有针对性的解决近年来酒店运营的痛点,给现代酒店运营注入创新活力。 走进酒店,便会智能的魅力吸引,感受到浓浓的“爱”意。独特个性的跳跃布局贯穿在酒店的每个角落。

在进入房间之前,空气清新系统已经将房间内的沉闷的空气焕然一新,同时房间内的温度在物联网的联动下调整至合适的温度,智能客控系统的使用提升了宾客的体验感。躺在床上通过酒店的微平台进行订餐、娱乐活动以及航空车票的预订,机器人在将客人所需要的服务产品送至客房门口。顾客的每次入住都会产生很多数据,这些数据通过分析为酒店的运营提供了很大的帮助。一个智能化的酒店相比传统的酒店体验感更好,同时投资力度不大,收效却很丰厚。智能酒店在物联网的驱动下,使得各个智能设备相互连接,减少了酒店工作人员繁复的劳动力度。好的智能酒店需要好的智能化改造方案,比如将资金投入到高频次使用的智能设备方面,酒店弱电系统的改造使用,酒店根据客群、地段的定位从而改造的环境装饰。随着酒店智能化的发展,客控系统在原有功能的基础上增加了更多新的元素。苏州新一代智慧酒店货源充足

智慧酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析,节能降耗,打造绿色、低碳的客房,可降低酒店的运维成本等。建邺区信息化智慧酒店介绍

我们可以试想一下,客人预定房间后,到达酒店用自助酒店入住机经过人脸识别步骤办理入住手续,走过酒店大堂后,刷脸乘坐电梯到房间所在的楼层,继续用人脸识别打开房门,在房间里,客人可以通过手机来控制房间里的温度、电视、灯光、拉窗帘等服务,还可以让智能机器人送客房物品,如果要去餐厅用餐和健身房运动同样只需要人脸识别,退房也只需通过酒店自助入住机直接办理结算。客人从到达酒店到退房离开,人工智能技术为客人提供了与众不同的服务体验,这无疑提高了酒店的服务效率和客人的入住体验。时代变迁之下,客户对品质服务的要求必然是越来越高,而作为商家,对品质服务的要求一定要走在客户的前面。经营酒店是在满足客户要求的前提下,同时利用智能科技给予客人宾至如归的服务,所以我们要让智能酒店成为一个有“温度的家”。建邺区信息化智慧酒店介绍

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