智慧酒店图片

现国内酒店业已经是呈饱满、百舸争流的状况，智慧酒店相对于传统酒店来说更能吸引大众眼球，更受欢迎，于此客流量也是相对的增多。所以在这个新式科技的年代下，我们要与时俱进，变革立异，才跟的上年代脚步。传统酒店VS智慧酒店门锁、门牌、用电、环境、电器……智慧给酒店带来的利益：节约人工成本住房、续房、退房客人都可以自助办理，无需前台中转，同时也很好的保护客人的隐私。管理人力成本酒店自动管理系统负责管理流程中许多环节，实现自动化，可以减少人为错误的发生，提高服务质量，节约人力成本。经济节能传统酒店采用红外取电开关或机械式取电开关控制电器，客人时有让它们整晚开启的状态浪费电能造成不必要的损失。对于酒店来说住户个人隐私是酒店基本也是重要的服务。因此住户在房间内的活动是必须得到保护的。智慧酒店图片

传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有以下三大优势：一、节约成本人工智能等高科技的应用，可以比较大限度地缩减人力成本，提升人效比。二、改善体验科技的植入，不仅给顾客带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客的住宿体验更加便捷、舒适。三、改进管理智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。不过，智慧酒店在建设中也存在一些普遍问题。浦口区可视化智慧酒店产品介绍拥有一个完善的智能化系统的酒店，本身就是未来酒店一个极大的卖点。

智慧酒店在建设中也存在一些普遍问题：1.投入不足，效果不佳受大经济环境等因素影响，近几年酒店经营面临困境，导致不少酒店在产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑，投入严重不足。由于投入不到位，信息系统不成体系，质量问题不断，信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或客人体验感的明显提升。2.简单复制，盲目跟从由于新技术不断出现，酒店业大多缺乏善于挖掘和应用新技术的管理人员，往往是通过参观学习，进行部分或全部模仿复制，盲目跟从。3.单一追求智慧营销就智慧酒店建设来讲，只有利用互联网、移动设备、微信等技术产品进行品牌推广、产品营销，使住客感觉到酒店是在为自己开源节流，并没有实现真正的智慧服务，为客人带来好的体验，提升酒店口碑，和增加客户粘性。

    伴随着中国数字化战略发展，各行各业加速进入数字化智能时代，推动实体经济和数字经济融合发展。物联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合阶段。人工智能数字化重构了酒店行业的体验和场景。江苏创想物联网专注于智能云平台、酒店自助入住机及智能终端及智能服务行业解决方案的创新型科技企业。同时也是智能终端、智能服务行业解决方案一站式的服务商，以软件云平台为基础，互联网、系列化智能产品为渠道，客户服务为重点，让酒店、医疗、交通等行业运用。智慧酒店是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体，通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。智慧酒店在建设和发展中往往呈现出三个鲜明特征：一是注重客户导向。智慧酒店在定位、建筑和环境设计、系统架构、产品设计、服务流程等方面紧紧围绕这一目标展开。二是注重持续创新。智慧酒店的发展过程就是不断创新营销、创新管理、创新服务，以适应不断变化的市场、变化的客户和变化的环境的过程。三是注重科技支撑。依托互联网、移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术、可视化技术、控制技术等现代技术。酒店向“智慧”迈出步伐对于及时响应客人服务和提升企业的服务口碑有积极作用。

为什么说智能化改造的酒店能提高睡眠质量？好的睡眠质量是宾客再次选择酒店的标准。一次好的睡眠可以让他们白天精力充沛，出差在外的人特别有感触，很希望有一个质量高的睡眠。在预订酒店的时候，他们希望的是有着简化入住流程的酒店，等待的时间不长，可以快速入住。传统的酒店在节假日人多的时候需要排队，浪费了大量的时间，顾客体验感也不好。无人入住登记系统的使用很大程度简化了流程，在互联网预订好酒店的顾客可以通过人脸识别在酒店登记，然后在工作人员的引导下进入酒店客房。通过智能化提升人性化服务，让酒店更有“温度”。高淳区创新智慧酒店图片

物联网和人工智能等新兴技术的发展带领着消费者消费需求和习惯的改变，打破传统的酒店运营与服务模式。智慧酒店图片

科技和服务两相融合，锻造品质。智慧酒店科技为表、服务为里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服务是导向，两者相辅相成，缺一不可。智慧酒店建设的出发点和归宿都是提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店“看上去”更智慧一些。要不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来;要深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心意并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。只有把这些技术上的创新转化为更人性化、更温馨的面对面服务，避免“科技进化、品质退化”，才能使智慧酒店保持生命力。智慧酒店图片

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