苏州多场景智能催收机器人

    近年来，越来越多消费者奉行“超前消费”，超前消费使消费借贷市场急剧升温，相应地，逾期和不良借贷也随之增长。为提高资金回笼率，降低坏账风险，催收成为金融机构的优先，但如何有效催收，依旧是一道难题。不良资产规模的上涨，造成了催收行业出现“人少案多”的情况，若企业没有及时进行催收，回款率会随着逾期阶段升级而下滑。从M0阶段往上走，催收难度会越来越大，导致逾期率飙升。对此，企业需要招聘大量催收人员进行催收，成本压力大。除此之外，企业催收路上也存在着“拦路虎”——反催收联盟。反催收联盟恶意引导催收员说违规话术或服务禁语，以此进行投诉，拖延还款，这也增加企业追款难度和时长。如何以更高效的催收方式追回欠款？成为了整个催收行业需要思考的问题。签里眼智能催收机器人的出现，成为了帮助企业合规催收、降本提效的有效工具，也给催收行业注入了全新的生机。相信在科技的推动下，签里眼客服平台能够将智能催收机器人的应用场景不断扩展，为更多金融企业提供催收服务，让企业催收变得更为简单、合规、高效。 “冷酷”的智能催收机器人。苏州多场景智能催收机器人

科技越来越发达的当代，AI智能的发展飞速，应用层面广。智能催收机器人的应用得到了许多企业的青睐，为催收带来了新的机遇。但是只会自说自话的机器人已被淘汰，签里眼整合案件信息，针对不同阶段的客户采用不同话术逻辑。从M0催告到M2+的催收施压，灵活应变不同账龄案件，做到千人千面。不仅如此，为了保障催收话术合规性，规避投诉风险，安米平台的智能语音质检功能可对录音进行质检，管理者还可以自定义抽样比例，可以达到全量质检。苏州多场景智能催收机器人智能催收机器人-人力成本节省80%-业绩提升300%；

值得注意的是，在线催收机器人在“复产复工难”期间获得新的发展空间。签里眼智能催收机器人技术使用有三点要求，借助人工智能技术实现高效能低成本的规模催收，包括对借款人开展精细分级，快速聚焦回款率较高的借款人群体，同时，尽可能用智能大数据技术修复失联的用户信息。且通过大数据赋能，建立不同层次的催收模型，通过智能化决策分析“比较好催收时间”“比较好交互时长”等，做到因人施策以降低无效催收动作。另外，针对“复工复产难”带来的心理冲击，优化机器人催收话术。

智能催收机器人是互联网商业智能的一种体现，传统营销模式与新兴技术的结合也将是营销智慧化的未来。在预催收及早期催收环节，使用催收机器人进行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技术，催收机器人能自动创建催收任务，向用户传达催收目的及还款要求，全程无需人工介入，有效节省人工坐席的外呼成本，使催收效率逐渐提升。催收机器人的话术经过上亿次试炼调整，确保全程合规催收，标准话术流程，避免人工催收话术不规范引起的合规风险和投诉。AI赋能贷后管理：签里眼推出智能催收机器人！

传统催收方式想必大家都已熟悉，然而关于催收机器人了解的甚少。催收机器人作为科技的产物，催收过程中相对“冷酷”，但这也是它的优点之一，因为催收机器人在任何场景下都是理智的，能够避免违规问题。催收机器人一日能够拨打的电话是人工的数倍，确实提高了效率，但是呼叫频次过高难免会被扣上“叨扰电话”的帽子。据悉目前国内催收行业每个人工坐席每天处理客户量在300件左右，而引入催收机器人后，目前一个机器人每天能够处理6000件逾期的单子，是人工的二十倍。不仅如此，签里眼智能催收机器人还能做到根据催收的不同阶段采取不同的声音。催收机器人是如何做到催收的？中山AI客服催收机器人

催收电话机器人，签里眼合规高效干催收！苏州多场景智能催收机器人

近年来，消费金融蓬勃发展。但随着经济转型加速，加之去杠杆、严监管等政策效力逐渐释放，市场积累风险浮出水面，守住风险防线——加强贷后风险管理能力、提升催收效率迫在眉睫，如何建立完善、高效且合规的贷后管理体系成为行业共同挑战。签里眼智能催收语音机器人可与坐席人工进行配合、分工，分担人工催收压力，如智能催收语音机器人先行催收，人工跟进未能有效处理案件，由此实现资源更优化配置，极大提升整体催收效率和质量。运营数据表明，签里眼智能催收语音机器人相较传统IVR（互动式语音应答），逾期1天客户回收率提升。苏州多场景智能催收机器人

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