东莞融资租赁智能外呼营销机器人

时间:2023年03月09日 来源:

    智能外呼应用场景:在业务增长和成本控制的双重压力下,企业的营销和服务环节面临着诸多痛点,如:大量客户难求、业务人员易流失、人员水平不稳定、集中拨号难以满足、业务多样性难以管理、数据统计门槛高等。在技术层面,传统呼叫中心技术不能满足业务发展的矛盾日益突出:如传统呼叫中心调度方式和能力差、统计维度不足、语义配置扩展性差、技术开放度不够等。百度+平台基于外呼机器人平台、基础AI技术支持和通信能力的集成合集,为企业提供客户服务和营销服务提供了全新的解决方案。智能外呼平台应运而生,签里眼智能外呼系统可以支持客户筛选、财务催收、信息通知、会议邀请、产品营销、问卷调查/满意度回访、信息提醒、客户关怀等多种业务场景。可以帮助企业优化传统客服服务的人员结构,将坐席人员从繁重的大话务量拨号任务中解放出来,在效果稳定的前提下快速提升相关服务的处理效率;升级传统呼叫中心,拔尖的AI技术的应用帮助企业更合理地调度呼叫任务,在保证数据安全的同时提供多功能支持,助力企业智能化升级。 一个智能外呼机器人的诞生“签里眼智能外呼系统”正式上线;助力企业智能化高效发展!东莞融资租赁智能外呼营销机器人

签里眼智能外呼系统拥有技术稳定支撑:采用国内拔尖的语音识别和语义理解技术,在系统中进行预制整合,用户无需关注技术细节,即可实现语音自动外呼,充分保证语音外呼准确性和人性化要求。《外呼经验丰富》:深耕呼叫中心领域十余年,服务数百家企业,积累了诸多行业经验,提炼出多个典型外呼场景及配套专业话术,拥有丰富的行业外呼流程库,快速复制推广。《流程制作简单》:支持策略流程的可视化编辑,并提供多种经典场景的标准流程。只需在标准流程上进行简单的修改和节点拖拽,整个加工过程简单直观,容易掌握,便捷高效。《对话方式多种》:支持语义打断,不同话术回复,话术绑定参数配置,可提高外呼交互的拟人度和自然度。《意图判断准确》通过客户语义分析,到达节点、交互轮次、通话时长,分析客户意图,完成对客户意向等级的分类,精细筛选质量客户,支撑人工跟进。《数据分析多样》通过外呼过程的记录,对结果和过程提供时间、策略、任务等多维度的可视化数据报表,协助各层级管理人员了解服务运营情况,掌控外呼任务量化指标。肇庆机器人智能外呼客服系统签里眼智能外呼系统助力金融催收业务更合规更增效!

    “签里眼”电话机器人总结有以下几点价值:1、提升效率:过去一个外呼人员每天的饱和工作量为200-300个电话,但机器人可以海量呼出,每天能拨打800-1000个电话,工作量是人工的5倍;2、提高外呼作业质量:在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下,业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快,发挥也很稳定;3、降低人力成本:业务人员能力参差不齐,而且流失严重,培训和管理成本都很高。而“签里眼”机器人定价远低于人力工资水平。签里眼智能外呼系统#对电话叨扰的处理也有考虑:该服务规定限制时间段之间进行,而且语料上会进行全局匹配,如果出现“不感兴趣”、“不要再打扰”等语句,机器人将进行挂机问候处理,当天将禁止再向该号码呼出。非常具有智能化人性化设计。

    人工智能外呼(AI智能外呼系统)是目前人工智能落地发展迅速,也是普遍的场景之一:①技术基础:智能外呼机器人是AI的基础技术,赋予产品识别语音、语义理解、合成语音的能力,简单来说就是如何准的确地识别客户所表达的意思,一般称作识别意图。而另一方面,Fs、sip构建的话务服务赋予产品对外通话的能力,可以拨通客户的手机进行交流。②资源许可:构建的机器人服务需要耗费一定的资源,一般将整个过程分为话务、TTS、ASR、机器人方面的资源。可以将整个saas产品打包成一个商品出售。这样划分产品框架,后续的运维、扩容也更方便、也利于计算成本、产品定价。③话务模块:话务模块是管理话务能力方面的功能,语音通讯、录音等。④语音服务:该模块是管理语音方面的能力,包括ASR服务、TTS服务。⑤算法模块:算法模块是外呼机器人的**能力,需要完成数据的处理、模型的构建与训练等,让机器人具备识别能力。⑥对话管理:机器人识别客户意图之后,需要做出回应。怎么说、说什么由对话管理去控制。⑦运营管理:基于上述模块的协作完成一个外呼服务的构建,业务人员需要在运营层面去管理外呼名单、外呼策略等,让机器人运转起来。 瞄准人工智能语音市场,用电话机器人取代人工 “签里眼智能外呼系统”上线;

    智能外呼机器人是一种科技含量极高的人机语音设备,它可以十分人性化的和客户进行交流,且不会出现任何的交流障碍,这个主要得益于它的许多功能,①、语音转文字:这个功能主要使外呼智能机器人在和客户交流是,可以轻松了解对方所表达的意思,外呼智能机器人可以通过语义理解功能与客户进行无障碍沟通。②、语义识别:这个功能是基于语音转文字基础上的一种衍生功能,它能够让智能外呼机器人明白用户表达的意思,识别到客户所提出的不同关键词,给出不同的回答,使得智能外呼机器人有的自主学习的功能。③、自主学习:它能够对各个行业进行不断的优化,并且还能够进行不断的自我学习,不断的提高识别率。④、支持打断。这一功能是外呼智能机器人智能的具体体现,如果不具备打断功能的话,机器人一直不停地说,很容易给人造成呆板的印象,降低客户购买欲望。“签里眼智能外呼机器人”的主要功能还有很多,比如真人语音录入、自主问题学习、多轮会话、自动重复拨打、沟通记录、客户分级、数据分析等等,总之使用智能外呼机器人可以帮助企业顺利渡过前期客户的筛选工作,节约了很多人工成本,提高效率。 深圳智能外呼系统自动语音群呼-日均2000+电话量-可试用;南京金融业务智能外呼营销解决方案

签里眼智能电话机器人,卖的是产品,更是服务!东莞融资租赁智能外呼营销机器人

    签里眼智能外呼系统产品优势:①真人语音-真人语音效果,根据客户需求量身定制,打造真实互动体验;②自主模型训练-使用业务场景语料,自主训练语言模型,精细识别语音内容,提升业务领域识别准确率;③智能中控-支持多轮对话,FAQ问询答复等引擎,会话流程不会被其他的问题打断,完成复杂交互后继续引导;④呼叫策略-自定义呼叫策略,支持不同终态策略及时间策略,支持号码智能调度,过滤黑名单,系统根据可用通路数进行实时调节,保证外呼顺利进行;⑤数据加密-支持系统加密及第三方自定义加密,保障用户的数据隐私;⑥电话状态识别-智能检测未接通号码状态,减少对空号,停机,关机等状态下号码的拨打,节约时间成本,提升外呼效率;⑦信息采集-支持根据业务需要预置关键信息,智能采集信息并进行记录,完善的信息收集和统计机制,客户管理更加便捷;⑧事件管理-基于对话内容生成事件(黑名单事件/预约事件/自定义事件),并提供相应事件记录;⑨多轮交互-根据客户意图精细回复,支持自定义变量,可根据业务需求自定义话术模板,实现人机多轮对话。 东莞融资租赁智能外呼营销机器人

北京签里眼科技有限公司是一家服务型类企业,积极探索行业发展,努力实现产品创新。公司致力于为客户提供安全、质量有保证的良好产品及服务,是一家私营有限责任公司企业。公司拥有专业的技术团队,具有双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统等多项业务。签里眼-双录系统将以真诚的服务、创新的理念、高品质的产品,为彼此赢得全新的未来!

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