肇庆催收回访催收机器人自动语音对话

技术革新的目标就是提高效率，技术的发展也在不知不觉中将很多原来的高效的营销模式给打破了，传统的催收已经不适应当前的催收状况，催收效率低下，通过智能催收机器人来实现智能催收。签里眼主要是针对高账龄客户，它可以按照逾期天数、逾期金额、模型标识等算法来平均分配外呼，也可以通过手工一键来分配外呼。此外，它还可以按照既定的规则来进行案件解绑、换手、留案，并进行案件自动补充和坐席上限设置的精细化控制，从而实现智能分案、定制批量外呼的精细化催收。在“提高客服人员工作效率”和“减少漏接率”两个方面，智能催收机器人也为客服人员提供了动态均衡的呼叫策略。金融催缴自动语音通知，平均每天通知1000W-签里眼小g语音机器人。肇庆催收回访催收机器人自动语音对话

随着互联网金融和现金贷的兴起，催收市场发生了翻天覆地的变化。对于很多新兴金融公司来讲，回收率已经取代合规，成为排在前位的指标，行业准入门槛大幅度降低；并且，由于互金及现金贷逾期体量较大，导致市场对催收的需求呈几何倍增长，门槛的降低及需求大幅增长带动催收行业快速发展。在金融行业，尤其是互联网金融行业中，催收是一项需要庞大服务人员的工作。存在成本大、培训难度大、服务水平参差不齐、服务效率提升难、回收率低等问题。而签里眼公司打造的智能催收机器人服务，依托于业界技术，建立强大的语料知识库，不仅能实现无缝人工衔接和催收工作自动分配，也提升了催收效率及用户满意度，在各方面均取得优厚的成效。签里眼ai智能催收机器人在与逾期客户的沟通过程中，具有逻辑严谨、能够优化用户体验、节省40%人力且不低于人工回收率的优势，从而实现标准化、零投诉、高产能和高回收率的成果。重庆人工智能客服催收机器人效果怎么样科技赋能金融，签里眼智能语音催收机器人—小g机器人催收系统！

随着人工智能技术的发展及广泛应用，催收领域也已进入智能化时代。智能催收机器人的出现，成为大多金融、银行企业催收的新选择，签里眼研发的外呼机器人也由此进入了各个企业的视线，与企业共同解决人工催收所带来的难题。签里眼外呼机器人是如何轻松应对这些问题的呢？1）针对同一用户需要反复进行催收的问题，将事先需要外呼的逾期客户筛选出来，设置不同的呼叫机制，如逾期1周提醒、逾期2周提醒等策略，签里眼外呼机器人就能自动外呼进行催收，并且催收机器人每天能够处理的逾期客户量是人工的数倍，还能够做到7*24小时无休运行，节省企业催收部门的人力资源。2）大量空号、未接通电话占据催收员工作时间的问题，可以将需要催收的用户，先统一使用智能外呼机器人进行外呼，将空号、未接通用户、可接通用户筛选出来。针对空号用户进一步制定有效催付策略，对未接通用户使用外呼机器人重复进行外呼，可接通的用户再分配由机器人或是人工催付，有效避免了人工催付员在空号、未接通用户身上的时间浪费。

AI语音在长账龄的催收中一直未被委以重任，主要有两方面的原因：一方面，长账龄客户的还款意愿低，通过话术策略和电话触达的方式提升其还款意愿的难度高；另一方面， 虽然语音机器人拟人化程度在逐步提高，长账龄的债务人在沟通时呈现出了更为复杂的情绪、语气和回复，这使得机器人语音识别、语义理解上的难度更大，从而综合影响交互的整体效果。随着人工智能科研水平的提升，智能语音机器人在识别客户语音语义、给出相应回答方面的准确率会进一步提升，训机师可通过大量的模型训练，提升机器人对人类声音和情绪的判别，在交互中不断完善机器人的催收话术策略和情绪识别体验，提高对沟通过程中涉及的复杂疑问较多的长账龄债务人的样本采集和分析，降低误判率，提高沟通质量，进一步改善人工替代比率。不良资产处置系统 签里眼借助信息化手段 打造行业竞争优势。

互联网时代，消费金融蓬勃发展，但如何建立完善、高效、合规的贷后管理体系成为行业的短板。签里眼推出全新智能催收语音机器人—小g机器人，为消费金融提供整套完善的借贷处置方案，大幅提升贷后回款率，降低行业风险。催收关乎整个行业风险控制及健康发展。传统催收主要依靠人海战术，通过组建大型团队，进行电话、短信或上门作业。但随着贷后业务呈几何级增长，人工催收模式逐渐难以满足企业需求，且存在人工资源成本越来越高的难题。签里眼小g机器人可有效分担人工催收压力，用智能催收语音机器人先行催收，再用人工跟进未能有效处理案件，由此实现资源更优化配置。同时，语音机器人服务价格本身具有很大的优势，能极大降低催收成本。传统的催收方式，因其人为成分较多，存在很多的不可控因素，导致整体的催收效率较低。相比人工坐席有限的工作时间，催大师能够完成成千上万个催收电话，是人工劳力的数十倍，工作效率很高。同时，借助先进的人工智能与大数据技术，实现对用户意图精细识别，并在充分理解用户意图基础上与用户进行多轮对话，识别借款人的还款意愿，引导客户进行还款，从而切实提高催收作业效率和质量，有效弥补人工催收的不足。电话机器人对于催收的解决方案-签里眼ai智能催收机器人系统。肇庆催收回访催收机器人自动语音对话

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签里眼语音机器人，双向呼叫全掌握：应用语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术，代替座席人员进行电话接入和外呼，通过自然流畅的人机交互提供自主在线回答、咨询、业务办理等服务。自然智能，为您实现真正的智能呼叫；简化机器学习步骤，无需语音转写；以自然语音作为学习样本，快速建模语音机器人  双向呼叫全掌握；应用语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术，代替座席人员进行电话接入和外呼，通过自然流畅的人机交互提供自主在线**、咨询、业务办理等服务。智能语音导航，满足不同业务场景呼叫需求：多套语音应答流程、全程人机语音交互、统一语音话术标准、响应效率空前提高；通话记录与录音：机器人可以记录客户对话内容，并自动收集客户反馈信息，快速判断客户意向；数据统计报表：机器人统计外呼情况，了解触达率并过滤外呼失败的客户再次回call，灵活调整外呼策略；签里眼催收机器人采用机器人和人工坐席可以在系统中有效的结合，共同完成作业过程，人机综合带案能力大幅提升催收机器人人机协同降本增效；肇庆催收回访催收机器人自动语音对话

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