湖北从采集远程视频双录解决方案

时间:2024年02月19日 来源:

远程视频双录是指通过技术手段同时录制视频和音频,以便保存和回溯。在金融业务中,视频双录主要用于远程银行业务办理和客户服务,以保障金融交易的安全性和合规性。 视频双录的在于回溯和查看,所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。同时,视频双录并不是孤立的一项功能,而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为,比如白板、屏幕共享能力等,所以视频双录的协同能力就显得尤为。 在实现视频双录时,需要关注以下问题: 适配性:视频双录技术既需要具备稳定的实时互动与录制技术能力,也需要具备国产化适配能力;在硬件适配方面需要减少对特定摄像头的依赖,对高拍仪、移动设备摄像头均做到适配。 音视频质量:需要保障音视频的清晰度、同步性和流畅性,同时提供时间戳、水印的功能来防止视频被篡改。 用户体验:在进行业务确认与沟通的过程中,良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验,提升客户对金融机构好感度。 总之,视频双录是一种有效的记录手段,可以保障金融业务的安全性和合规性,提高客户的信任度和满意度。远程视频双录为各行各业提供解决方案,为金融数字化注入“新活力”。湖北从采集远程视频双录解决方案

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签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术,从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主,人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检,多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时,助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案,结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份,确人亲自办理业务的要求。结合语音播报(TTS)、语音识别(ASR)等技术,实现AI播报代替人工口播双录话术,业务过程实时质检,提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置,符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能,菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。山东智能远程视频双录未来趋势远程视频双录可以应用于金融、、泛金融等领域,实现高效远程协作与沟通。

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签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术,实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题,让公证服务更加便民利民,让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中,用户可以通过手机短信链接进入视频连线,公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料,实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性,同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能,能够确保申请人的身份真实性和合法性,实现真正的“网上办、不见面、零接触、一次都不跑”公证服务新模式。 目前,签里眼已经为多家试点公证处搭建了“业务公证”系统,配置了“视频双录”功能。这一举措帮助公证处在办证流程上做“减法”,在服务模式上做“加法”,加速了“互联网+公证”模式的转变,实现了公证便民利民的目标。

2017年,原保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(54号文),旨在规范销售行为、维护消费者权益和促进保险业健康发展。文件要求保险公司通过技术手段采集视听资料、电子数据,记录并保存销售过程关键环节,同时建立质检、保管和内部控制制度。 上线以来,签里眼的视频双录系统需求不断增加,对实现智能双录的需求也日益强烈。为此,签里眼又上线了远程视频双录系统,实现了保险录音录像的录制、存储和质检全流程管理。该系统支持在手机端、电脑端等平台的多角色、多流程和多节点的操作功能。这一创新解决了传统双录流程中不支持远程双录、质检时效长等多项痛点。 该智能双录系统集成了人脸识别、语音播报、屏幕共享、在线签名和GPS定位等智能技术,将传统的线下双录延伸拓展至线上,实现了多人异地交互服务功能。这解决了保险业务异地办理的问题。 近年来,签里眼一直致力于专业化转型并在科技赋能等方面做了大量工作,取得了数字化转型的初步成效。此次通过实现智能双录,在满足监管要求、防范风险的同时,将线上服务的“一公里”落地,有助于进一步提升客户服务体验。随着该险企进一步推进数字化转型。签里眼远程视频双录在金融、、公证等行业应用,实现跨地域办理,提升效率,确保交易真实可靠。

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在传统的客户服务过程中,经常会出现这样的问题:客户通过文字或电话聊天进行业务咨询,但由于问题的描述往往难以清晰传达,导致双方的服务沟通费时费力,体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈,将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题,甚至协助用户操作解决问题,这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互,向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务,相比文字、语音交流存在回复不及时的情况,视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用,视频客服应运而生,通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式,近几年在各行各业得到充分应用。例如,在远程业务办理中,客户可以通过视频与客服进行实时交流,完成办理手续;在视频面签中,客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证;在咨询中,客户可以通过视频专业人士进行实时交流,获得专业的指导和建议;在远程电子自助中,公众可以通过视频与部门进行实时交流,了解政策法规和办理流程;在公共安全领域,视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置;想快速办理“”业务,签里眼为您推荐远程视频双录。安徽远程视频双录重要性

签里眼远程视频双录系统,为金融行业提供安全合规服务。湖北从采集远程视频双录解决方案

在数字经济的发展趋势下,金融行业的线上交易得到了迅猛的发展,这使得“双录”工作面临了线上化、智能化、标准化等新的需求。为了满足这些需求,优化和创新成为了必要手段。随着音视频、AI等技术在金融行业得到覆盖推广,智能双录应运而生,借助音视频+AI技术,它可以实现远程自助式智能双录,覆盖理财、、保险、开户等金融场景双录工作需要。 作为视频双录行业标准制定的主要参编者,北京签里眼拥有行业的视频双录产品方案。该方案应用范围覆盖,覆盖案例众多。签里眼的产品以音视频+AI技术为,集智能实时质检、智能审核、反骗等AI创新功能于一体,颠覆了传统的人工双录和人工质检服务模式。 签里眼远程视频双录实时智能质检基于先进的语音识别和图像识别算法,综合应用文本分析、机器学习、神经网络等技术,能准识别业务文件的视频、语音、文档内容。它的功能包括在框检测、互答质检、分段复核、图像质检、视频质检、质检统计、录像回放等。通过这些功能,签里眼的产品能够有效地保障金融交易的安全性和合规性,提高双录工作的效率和准确性。湖北从采集远程视频双录解决方案

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