温州智能远程视频双录应用

时间:2024年03月10日 来源:

签里眼始终坚持科技赋能金融的理念,以客户为中心,以合规稳健的经营为基础,深度洞察客户需求,积极探索SaaS系统与金融科技的深度融合。我们通过信息化推动服务智能化,为客户提供更高效、更便捷的金融服务体验。 签里眼远程视频双录系统经历了从1.0到3.0的发展进程,不断升级迭代。这一系统以AI技术为,打破了传统的人工双录和人工质检的操作方式,提供了多场景、全终端的自助双录通道。这不仅为客户提供了更快捷、更高效的双录体验,还打造了一站式全行业服务平台。 签里眼基于传统音视频技术下,融合AI人工智能打造远程视频双录系统。这一系统能够实现远程视频的录制和存储,同时支持多种终端和设备的接入,为客户提供更加便捷和高效的金融服务体验。通过引入AI技术,签里眼远程视频双录系统能够实现自动化识别和判断,提高双录的准确性和效率,同时也能够减少人工操作的风险和成本。这一系统的推出,不仅将改变传统金融行业的服务模式,也将为金融行业带来更多的创新和发展机会。AI赋能,助力远程视频双录再创新高度。温州智能远程视频双录应用

温州智能远程视频双录应用,远程视频双录

远程视频双录即以音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证:常见于开户、银行卡办理等业务场景,便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理财购买:理财产品购买,在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景,要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求; 3、客服咨询:基本业务咨询和简单业务办理,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构,基本的一对一视频通话可以满足; 4、保险理赔:保险理赔业务办理,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。常州智能远程视频双录提高效率远程视频双录可实现远程业务办理、跨地域办理、提高效率、简化操作流程、实时质检等,提高业务办理效率。

温州智能远程视频双录应用,远程视频双录

在监管部门即将实施《适当性管理办法》的大背景下,如何在遵守监管规定的同时提高业务处理效率、降低人力成本,并充分利用移动互联网进行“双录”业务,这是我们面临的一个问题。对此,北京签里眼研发团队经过再次创新突破,推出了远程视频双录整体解决方案,以满足广大互联网用户办理双录业务的需求。 该方案具有以下特点: 1. 符合《适当性管理办法》中关于通过互联网等非现场办理业务时风险揭示的留痕要求; 2. 满足移动互联时代客户足不出户即可办理业务的需求,省去了排队等待的时间,提高了业务办理效率; 3. 自助办理,无需坐席,节省了人力资源成本。 签里眼远程视频双录是基于签里眼音视频能力平台构建而成,通过APP客户端对移动互联用户进行“双录”留痕作业,集成了身份核验、风险揭示、身份认证、风险确认、全景录像为一体的移动端双录解决方案。

远程视频双录在远程开户中扮演着的角色,以下是几个具体的例子: 在银行开户方面,银行客户可以在自己家中或是在外地通过远程视频方式进行开户。在视频通话中,银行工作人员能够与客户进行实时互动,核实客户的身份信息和开户意愿,确保客户的身份真实性和行为的合法性。这种方式不仅解决了传统业务办理中客户需要亲自到场的问题,也提高了工作效率、体验感。 在证券开户方面,证券公司可以通过远程视频方式为客户提供开户服务。客户可以通过视频通话方式与证券公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署开户协议等文件。这使得证券开户流程更加便捷高效,也解决了客户因各种原因无法亲自到证券公司的问题。 在保险投保方面,保险公司可以通过远程视频方式为客户提供投保服务。客户通过视频通话方式与保险公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署保险合同等文件。这种方式使得保险投保流程更加便捷,也解决了客户因各种原因无法亲自到保险公司的问题。 远程视频双录在应用中至关,确保客户身份和行为合法性,提高办理效率、体验感。远程视频双录解决传统业务办理中的困难和问题,如行动不便、交通不便等,使服务更加人性化,客户在任何地方都能享受服务。签里眼远程视频双录,为您的业务办理提供更加智能化、专业化的服务。

温州智能远程视频双录应用,远程视频双录

在传统的客户服务过程中,经常会出现这样的问题:客户通过文字或电话聊天进行业务咨询,但由于问题的描述往往难以清晰传达,导致双方的服务沟通费时费力,体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈,将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题,甚至协助用户操作解决问题,这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互,向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务,相比文字、语音交流存在回复不及时的情况,视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用,视频客服应运而生,通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式,近几年在各行各业得到充分应用。例如,在远程业务办理中,客户可以通过视频与客服进行实时交流,完成办理手续;在视频面签中,客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证;在咨询中,客户可以通过视频专业人士进行实时交流,获得专业的指导和建议;在远程电子自助中,公众可以通过视频与部门进行实时交流,了解政策法规和办理流程;在公共安全领域,视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置;远程视频双录,AI智能双录24小时在线办理。吉林标准远程视频双录未来趋势

使用“签里眼远程视频双录”,业务的办事效率和满意度大幅提升。温州智能远程视频双录应用

您是否曾经经历过这样的场景:坐在柜台前,听工作人员大声朗读脚本,并在工作人员读完一段后,按照所指段落,配合读出“是的”或“清楚了解”。或者面对一台大型机器,听从远程工作人员的指示,配合完成互动,并回答“是”、“同意”等。 在许多人的印象中,这可能就是银行业和金融业机构执行“双录”要求的方式。但您是否想过,“双录”可以更加智能化、自动化,甚至可以突破时空限制,完全不需要坐席人员的参与,就可以自助完成。 北京签里眼公司利用音视频技术和人工智能技术的优势,开发了集人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测、人脸框内检测等技术于一体的视频双录SaaS系统。该系统上线后,用户双录环节体验得到了大幅提升,客户可以摆脱时间、地点的束缚,轻松完成视频双录工作。此外,多项AI技术的加入,也让骗行为的甄别更加准确,产品认购的全流程更有保障。 温州智能远程视频双录应用

信息来源于互联网 本站不为信息真实性负责