宜春大数据时代远程视频双录应用

时间:2024年03月27日 来源:

2017年,原保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(54号文),旨在规范销售行为、维护消费者权益和促进保险业健康发展。文件要求保险公司通过技术手段采集视听资料、电子数据,记录并保存销售过程关键环节,同时建立质检、保管和内部控制制度。 上线以来,签里眼的视频双录系统需求不断增加,对实现智能双录的需求也日益强烈。为此,签里眼又上线了远程视频双录系统,实现了保险录音录像的录制、存储和质检全流程管理。该系统支持在手机端、电脑端等平台的多角色、多流程和多节点的操作功能。这一创新解决了传统双录流程中不支持远程双录、质检时效长等多项痛点。 该智能双录系统集成了人脸识别、语音播报、屏幕共享、在线签名和GPS定位等智能技术,将传统的线下双录延伸拓展至线上,实现了多人异地交互服务功能。这解决了保险业务异地办理的问题。 近年来,签里眼一直致力于专业化转型并在科技赋能等方面做了大量工作,取得了数字化转型的初步成效。此次通过实现智能双录,在满足监管要求、防范风险的同时,将线上服务的“一公里”落地,有助于进一步提升客户服务体验。随着该险企进一步推进数字化转型。无论何时何地,“签里眼”远程视频双录都能为您提供好的业务办理体验。宜春大数据时代远程视频双录应用

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远程视频双录在自助帮代办上的应用,可以帮助自助部门更好地服务企业**,提高办事效率。 自助部门通过使用签里眼的远程视频双录技术,自助部门可以在线为企业**提供咨询、指导、代办等服务。企业**无需到现场,通过手机与工作人员“一对一”视频联通“线上窗口”,即可办成事。这种方式可以实现服务直接通达,办事零跑动,材料直接生成,线下零填报,一次直接完成,全程零准备等目标。同时,远程视频双录技术还可以实现线上直接互动,办事零距离。用户和工作人员直接互动交流,即时沟通相关办事需求,并同步填写、相互协作进行业务办理,打破时间、地域限制,实现“跨域通办”。另外,自助部门可以通过远程视频双录技术对办事流程进行记录和监督,确保办事过程合法、合规。同时,还可以将录制内容进行转化,发送到显示界面进行查看,并根据录制内容呈现到显示界面的效果,对摄像模块进行调整,将监测数据通过自助专网进行传输,再进行归类整理。宜春大数据时代远程视频双录应用双录时代来了,不用慌,签里眼把”双录“安排的明明白白。

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远程视频双录是一种应用覆盖的技术,它通过同时录制视频和音频,并将录制的内容实时传输到远程设备或屏幕上,使得观众可以在不同的地点同时观看和记录表演。这种录制方式突破了传统的现场录制方式的限制,为录制带来了更多的可能性。 远程视频双录的实现方式是通过各种录制软件来实现的。这些软件能够将表演者的声音和影像同步录制下来,并且将录制的结果传输到远程设备或屏幕上。这种录制方式可以实现实时互动,让观众可以通过互联网技术参与到录制中来,例如通过聊天室或弹幕等方式与表演者互动。 远程视频双录的优点在于其灵活性和便利性。它可以在不同的地点进行录制,而且录制过程不需要任何额外的设备和成本。这种录制方式还可以实现实时互动,让观众可以参与到录制中来,增强了观众的参与感和体验感。 远程视频双录的应用场景非常覆盖。它可以用于教育领域,例如学生可以在家中通过远程视频双录的方式学习课程内容,老师也可以通过这种方式为学生提供辅导和答疑服务。它也可以用于企业培训和会议中,让更多的员工可以参与到培训和会议中来。

在传统的客户服务过程中,经常会出现这样的问题:客户通过文字或电话聊天进行业务咨询,但由于问题的描述往往难以清晰传达,导致双方的服务沟通费时费力,体验效果不佳。如果此时能够通过远程视频双录面对面交谈,将更直观地传递正确的信息和指导用户解决问题,甚至协助用户操作解决问题,这将提高服务的便利性和效率。 现客户与客服之间的即时沟通交互,向客户提供“可视、可听、可互动”的视频服务,相比文字、语音交流存在回复不及时的情况,视频客服可视化程度更高、传递内容也更丰富。随着RTC和5G等创新技术的融合运用,视频客服应运而生,通过视频通话、多人同屏的方式实 视频客服作为一种创新服务交互模式,近几年在各行各业得到充分应用。例如,在远程业务办理中,客户可以通过视频与客服进行实时交流,完成办理手续;在视频面签中,客户可以通过视频与银行或其他金融机构进行实时身份验证;在咨询中,客户可以通过视频专业人士进行实时交流,获得专业的指导和建议;在远程电子自助中,公众可以通过视频与部门进行实时交流,了解政策法规和办理流程;在公共安全领域,视频客服可以用于实时监控和紧急事件的处置;金融行业使用远程视频双录功能于:远程银行、审批、理财办理等场景,提高效率、体验感。

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音视频技术在金融行业发挥作用,应用覆盖,旨在保护消费者权益和提高业务办理效率和安全性。签里眼发布的金融远程视频“双录”解决方案,包含确认消费者是否覆盖了解所购买的金融产品、对金融产品销售过程进行严格监督、对销售的关键过程进行记录三个方面。基金募集机构及合作平台、银行业金融机构、保险公司和保险中介机构等均需要记录和保存关键环节的录音录像。银行类保险兼业代理机构可以探索实施远程同步录音录像。视频“双录”需要清晰度高的录制文件,具备同步、流畅和防篡改功能。视频“双录”需要与其他功能协同记录金融客户操作行为,如白板、屏幕共享能力。签里眼远程视频“双录”解决方案为客户提供灵活易用的音视频 SDK & API,支持私有化部署,实现录制文件双备份。远程视频“双录”技术需要具备稳定的实时互动与录制技术能力、国产化适配能力和硬件适配性。签里眼远程视频双录在保险业务中应用于核实被申请人身份、保险人意愿、保单信息等场景,有效防范风险。宜春大数据时代远程视频双录应用

金融行业需求激增,远程视频双录是解决新关键。宜春大数据时代远程视频双录应用

远程视频双录在金融担保领域的应用可以保障业务安全性和合规性,通过记录整个办理过程,保证业务的真实性和合法性。同时,它还可以对担保人进行身份核实和意愿确认,防止骗行为,提高业务安全性。此外,远程视频双录还可以提高业务办理效率,金融机构可以通过在线沟通和交流,实现远程签署合同和核实反担保物等操作,不再受地理位置限制,提高办理效率。此外,远程视频双录还可以优化业务流程和管理,通过视频会议技术实现多地协同办公,提高业务办理效率。同时,视频存档和回放功能可以为业务人员配备智能助手,方便后续查询和审核。另外,AI技术和数据分析手段可以预测和分析担保人的行为和意图,及时发现和防止潜在风险。的是,远程视频双录可以提升服务质量和客户满意度,金融机构可以提供更高效、便捷的金融服务,解决客户问题和疑虑,提高客户满意度和信任度。总的来说,远程视频双录在金融担保领域的应用可以保障业务安全性、提高办理效率、优化业务流程和管理以及提升服务质量和客户满意度,是一位全能。宜春大数据时代远程视频双录应用

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