福建法律视角下AI智能双录系统应用

“双录”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。同时，也为保险销售人员带来更大的工作量及压力，对视听资料的保存、调阅、回访、质检、保密工作亟待解决。为进一步满足银保监会的监管要求，提升保险销售环节的风险管控和流程规范，北京签里眼科技打造了“智能双录系统”，结合各项AI技术，确保双录过程完整、严谨、合规，改善双录体验，同时缓解了客户公司销售人员的双录压力，助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。AI加持智能双录系统签里眼解决风险效率矛盾点。福建法律视角下AI智能双录系统应用

2020年特殊时期爆发之后，金融机构面对监管部门的“双录”规定，转变了原有传统的线下场所录音录像流程，通过AI赋能使用户体验更佳，并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物，目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式，实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面，一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”，实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式，提升服务温度感。福建法律视角下AI智能双录系统应用科技赋能服务，打造展业利器——签里眼AI智能双录系统全国上线！

根据介绍，北京签里眼AI智能双录系统主播平台运用了多模态交互、机器视觉、音视频交付等智能化技术，使用户在双录过程中能够自助完成音视频录制、身份认证、风险揭示、实时质检以及电子签署协议等一体化认证留档环节，从而改变了传统的“双录”体验，大幅提升效率。该平台还为金融领域提供解决方案，通过模拟真服务、无感知的AI虚拟数字人交互，实现服务高效，无需真人参与，全天候7*24小时在线，既节省了培训成本，又使内容制作和更新更加便捷。

签里眼AI智能双录系统平台使用人脸识别、图像识别（VCA)、文字识别（OCR）、行为识别，人脸识别支持多种人脸图像的采集，包括静态图像、视频文件或实时视频中的动态图像；图像识别基于多维 AI 技术的计算模型，为用户提供音视频及直播的内容分析能力。文字识别可对手写、印刷、身份证、银行卡进行识别分析；行为识别对视频场景内的相关运动目标（人或物体）进行检测、分类及轨迹追踪，并根据制定的分析（触发）规则，由系统自动分析、判断运动目标的行为信息，并将信息输出到相关的系统平台。可对身份信息、交互信息、敏感信息等处自动标记标签，进行快速准定位质检。并对智能双录中语音技术和图像技术的综合运用进行视频审核、图片审核、文本审核。并具备语音播报（TTS）、语音识别（ASR）、关键词检索、声音检测、人机互动等功能，支持中文、英文等多种语种的合成，应用业界先进机器学习算法的合成引擎，丰富的情感语料，让合成的音色更加自然，逼近普通人的朗读水平。AI智能双录系统上线，客户面签安全更随心！

你经历过这样的场景吗？ 在银行，办理业务或购买理财产品时，按照工作人员的指示，眨眨眼、摇摇头，配合读出一串数字或一段话，完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料，能够对风险揭示过程留痕，在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面，有重要意义。随着金融业务的快速发展，理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”，但目前双录应用存在一定痛点。近日，AI智能双录系统成功上线，该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术，可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。快速打开AI对话盲盒，数字化服务全新功能“AI智能双录系统”上线！海南提供AI智能双录系统应用

AI智能加持，签里眼推出智慧双录解决方案！福建法律视角下AI智能双录系统应用

小微企业主在使用签里眼AI智能双录系统时，借助AI技术，实现了用户体验提升与金融消费者权益保护的双重功效。在申请环节，App嵌入“视频、音频双录”环节，将客户姓名、借款期限、金额、每月还款总额、每月还款费用项目名称及具体金额等借款信息、细致地向客户进行语音播报，得到客户明确肯定回应后才能完成签约及后续放款；在贷后环节，平安普惠在放款T＋1天之后，采用AI智能电话回访的方式，确认客户知悉相关费用，形成费用介绍服务闭环。福建法律视角下AI智能双录系统应用