四川2022新型调度机工作原理

SPC8000数字程控调度机**调度功能：

夜服功能：调度员可将调度分机设成夜服分机，并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能，组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。

振铃区分：对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。

全忙提示：在几部已设调度总机全忙的情况下，组内其他调度分机再呼调度总机时，调度台上有全忙声光提示，提示调度员有新的呼叫。

人员管理：为保证系统的安全性，系统可设定操作人员级别和操作权。 触摸屏调度机--欢迎咨询杭州小犇科技。四川2022新型调度机工作原理

SPC8000数字程控调度机与触摸屏调度台组网运用

方案说明

调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。

触摸屏调度台：触摸屏调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过触摸屏调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。触摸屏调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。

终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。

数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音。

调度主机内置VOIP副框，IP用户通过SIP协议注册到平台。

各办公区终端通过VOIP方式统一注册到SPC8000 IPFXS上，使各办公区之间以内线分机形式存在，建立起统一、有效的融合V网，实现网内用户**通话；

总机房SPC8000上每条中继**到各厂区对应分机，实现各厂区与外线之间直线通信。

各厂区用户可随时随地接受调度管理员的指示，满足各种环境下的调度需求，帮助企业应对突发事件。此外，调度管理员可进行强插、强拆、***等多种调度操作。 北京2022新型调度机实用性调度机价格--欢迎咨询杭州小犇科技。

SPC8000数字程控调度机：

功能简介：v三方通话可实现三方同时进行通话，或选择将任意一方保持通话，或选择将任意一方拆线。v语音导航用户可自行改变环路中继的语音提示，引导外线打入公司内部分机。v紧急呼叫功能本系列数字程控调度机具有在突发紧急情况时，按下报警话机的紧急按钮，提示其他用户快速撤离危险地带。v智能中继智能中继会系统记忆分机呼叫外线次数和呼叫外线号码，如果外线无人接听时，外线回拨分机，系统根据**近一次呼叫号码的顺序和次数，直接能够呼叫分机而不需要经过总机。v秘书功能所有打给老板的电话都会转移到秘书分机上，重要的电话再由秘书拍叉转接到老板的分机上。v循环（优先）分机连选功能分机连选功能适合某些特殊场合的要求，如宾馆、单位重要部门其内部有多部分机，统一对外公布单个号码，也能够保证多个来话同时呼叫该号码，而分机的正常功能又不受影响。本系列数字程控调度机具有循环和优先分机连选功能。v黑名单功能用户可根据自己的实际情况，将某些外线的号码设置成黑名单。

SPC8000 数字程控调度机

系统特色

3、全通道在线录音系统

》本在线录音系统占调度机/程控交换机2个用户板位，所有分机和中继均可开启在线录音功能。

》内置硬盘作为存储介质，容量有500G、1T等，用户可根据具体情况选择不同的容量;每秒录音占用8K容量，500G硬盘可录音18000个小时，音质是目前电信比较好的通话音质，G.711的语音标准。

》强大的web网管功能，通过任意电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，输入管理员帐号和密码即可查询录音信息，实现远程的任意控制，对录音进行维护和管理等等。

》同时对多条电话线路进行实时录音(可128路同时录音)，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。

》可单独设置每部分机是否录音，完全符合实际应用的需要。

》详细的录音资料：通话时间、通话长度、电话号码、拨入拨出方向、市话/长途电话等。

》可以按姓名、号码，日期，时间，等多种条件进行查询。

》可通过三种不同方式进行查询管理录音文件：网页、软件、FTP。 矿用调度机维修--欢迎咨询杭州小犇科技。

SPC8000数字程控调度机：

22.呼叫中心及报警台业务处理功能：可与GPS卫星diwei系统配合使用，可作为110、119、120等特服呼叫中心平台使用，也可做票务、物流等商用呼叫业务中心平台使用。23.故障自诊系统：在线自动诊断交换机故障。24.远端维护功能：当机器出现故障时，用户可与我司联系，我司技术员可通过远端输入程序予以更改与维护,为用户解决程序维护上的难题。25.自动复原保护装置：机内设置的自动诊断系统会及时发现强电干扰或电话网络故障并自动复位，在***故障自动复位时会自动保存机内参数及话单系统。26. 宾馆管理系统功能：根据用户需求配置宾馆管理软件,实现宾馆前台登记、房费、话费、餐饮、娱乐、商务等管理。中文WINDOWS98/NT/2000/XP操作系统，界面显示直观友好,操作简单。可接多PC终端，通过本机串口进行终端维护、参数设置、话务监控、管理、费用查询等,也可通过联网进行远程操作。(任选) 应急指挥电话调度机--欢迎咨询杭州小犇科技。四川自主研发调度机厂家价格

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SPC8000 数字程控调度机

功能简介

v久叫不应转总机

外线听语音呼入，拨分机号码，若被叫分机无人接听，系统可选择转总机，久叫不应振铃次数可自行设置。（可在无应答转移设置此功能）

v自录语音

用户可根据自身要求分别录制中继提示语音，**多可录制16段。

v内置式语音信箱

系统提供三段质量的语音引导提示，分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置，自动发出相应提示音，以确定参数设置是否正确。

（1）本调度机为用户提供状态语音，如日期、时间、话费、分机号码等。

（2）可为用户录制特殊电脑话务语音。

v彩铃

改变以往背景单调的局面，实现在引导语音上叠加背景音乐或特殊音效，营造一种轻松和谐的工作气氛，同时提高企业的整体形象。

v话单话费查询

可根据用户需要查询或结算某时段内全部分机、单个分机的话费总额，并可打印详细话单和统计话单。 四川2022新型调度机工作原理

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