企业差旅大飞机
服务供应商(酒店、车辆租赁商和出租车)或将怎样适应企业差旅不断变化的需求?有没有任何技术进步成果或合作伙伴关系能够助其拿下企业差旅界的市场份额?Maslen:对服务供应商而言,无论是车辆租赁商、酒店还是网约车应用软件,人们都希望轻松获取其所用品牌的服务,还希望自己的数据能够被连接、被共享,希望数据管理这个苦差事能有人完成。如果这些应用都相互隔离,就会与无缝化差旅体验背道而驰。服务供应商如果能调整自己的服务,就会有大把机会来建立品牌认知度并获取市场份额。他们必需接受一个事实,那就是目前人们抵达机场时,首先不是去排队等出租车,而是使用Uber应用打车。在这种情况下,要怎样与这个App竞争?服务供应商需做到两点。一是让人们能够更轻松地预订你的出租车服务;二是要采取激励手段促使人们预订。举例说明:如果我清楚预订某出租车公司的服务能够累积Nectar积分、Vitality积分或常飞旅客里程,我多半会预订该公司的出租车。服务供应商不仅要考虑当下,还要从长远的角度来帮助差旅人员。平台业务改变了一切,迫使更闻名的企业不得不从长计议。 企业差旅,一方面是成本节约、合规透明的要求,另一方面是员工对出行服务的诉求的提高。企业差旅大飞机
从数据推断,大中型企业企业差旅平均每年需耗时168个小时(即7个工作日)进行差旅预订,每次出差预订耗时在5分钟以内不到7%,超过半数的企业正在耗费超过30分钟的时间处理差旅预定。单独模块的差旅预定服务已经无法匹配日益复杂的人群和业务需求,企业正在主要关注的是更具有性价比且令人充满惊喜的商务差旅体验。这个趋势越是在中大型企业,越具有显性特征,主要关键仍是降本提效和客户体验。根据统计数据,500人以下企业中有45%的人选择“集中将需求报给专员,统一代订”,48%的企业选择由“单一服务商”提供差旅服务;在500人以上企业中有61%的人选择“使用指定的差旅管理公司(TMC)预定”,66%的企业选择由“多家服务商”提供差旅服务。中小型企业的担忧与需求更聚焦于在偏业务前端处快速完成,?中?型企业出于采购合规性及资源覆盖率等需求则聚焦于多供应商聚合的集采平台。考虑到自身合规需求和自身利益,多供应商聚合的集采平台从采购合规性及资源覆盖率两方面来看更符合。 南通服务安保企业差旅价格低上海申燕企业差旅公司 针对企业的机票、酒店、用车、高铁等企业差旅需求,提供全流程消费管理管控。
无论是对员工还是对财务管理者,花费在企业差旅报销方面的精力越少,就意味着有更多可支配的时间应用到影响企业运营的主要业务中。调研中,84%的财务人员、91%的行政人员认为,差旅管理的主要目标是节省费用开支和提升内部管理效率。79%的企业普通员工认为,企业差旅管理可以帮助他们提高整体差旅体验,节约工作中不必要的时间成本。
铺天盖地就是多:企业规模越大财务部门单月审核报销单的数量越大
超1000人的企业单月审核报销单数量为14280张;500~1000人的企业单月审核报销单数量为2680张;300~500人的企业单月审核报销单数量为748张;100~300人的企业单月审核报销单数量为595张。60%以上的企业财务反馈每月审核报销票务繁琐,影响工作效率。
遥遥无期漫长等待:从差旅审批到报销打款需要30.5天
传统报销时间花费,主要集中在员工整理发票/贴票、财务审核发票、打款的过程。近一半以上的企业员工认为找发票、贴票繁琐,希望告别报销。大部分企业财务管理者正在寻找使用第三方差旅管理工具,希望借此能更快地发现和解决问题,推动审批流程更加简化,提高合规性和工作效率。
企业差旅及费用管理解决方案供应商SAP Concur编制了一份深度报告,对当前至2030年期间将推动企业差旅界向前发展的一些因素进行了详细探讨。内容之一就是分析了真正实现无缝化旅程所需的先进科技。这份报告探讨了预测技术将怎样有助于预期和更好地管理行程中断、人工智能将怎样帮助实现自动化流程以及全球支付领域为了应对安全问题将有怎样的演变。Tnooz向SAP Concur英国与爱尔兰区企业高级区域总监Emma Maslen详细了解了旅游业为实现2030年愿景而正在做的一些工作。什么是差旅管理公司(TMC)? 企业差旅管理一方面需为员工提供高质量的服务品质。
商旅业界的企业所创建的生态系统,都为其带来了竞争优势。一个企业要么属于这个生态系统,要么就属于另外一个,几乎不存在跨界。不过,一旦旅游业有了正确的保障措施和合规性流程,并且要共享更多信息,那么所有相关方都会从中获益,消费者希望进一步掌控自身数据的情况下尤其如此。若各企业无法提供企业差旅人员想要的个性化体验,则区块链等科技将赋予差旅人员掌控自身行程的能力。我们已看到机器学习和区块链科技在大量行业中的应用,以及它们为整个行业带来福利。例如:近音乐产业内就有一项区块链技术项目收官。该项目解决了行业内忠诚度积分分配这个由来已久的难题。将其应用于旅游业,就能够真正地颠覆格局。之前我提到人们本身就可以在自己和希望与之互动的企业之间担当数据交换器。而这也能够成为新兴支付模式和身份识别技术的基础。机器学习和预测分析技术也能够有助于保障员工安全。可能性很多,但我们需要更多的创新。旅游生态系统内所有企业都有定义行业未来的潜力。而终能否抓住机会,也要由这些企业自身来决定。企业差旅通过商旅管理平台,实现机票、酒店、高铁、用车的一站式预订,规范员工差旅行为。嘉兴服务安保企业差旅服务好
企业差旅要控制差旅成本和优化流程。企业差旅大飞机
统筹管控痛点常见于售后服务流程及结算报销管理根据调研数据,大中型企业在统筹管控方面,主要痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上,分别占比。这也是因为对于企业差旅管理者而言,售后和结算环节更后端,与企业差旅管理者的工作息息相关,而目前这两个环节相对于预订和审批流程而言更线下,需要更多的人工关注,因此其中可能存在的问题也更多。大中型企业差旅管理模式分析:优化四成大中型企业希望得到出行班次延误/取消的解决方案根据调研数据,大中型企业差旅管理者希望企业差旅预订及管理的提升方向主要在于:延误取消的解决方案、价格的更加优惠、产品的多方位性、预订系统的智能性等。根据调研数据,大中型企业差旅管理者对于目前差旅管理方式的结算报销流程满意度尚可,但仍有,其较为建议的优化方向主要有简化流程、优化成本分配以及提供清晰对账单;这则着企业客户在差旅管理上的几个主要目标,即成本更优、效率更优,以及为未来的双方合作和政策制定提供更清晰明了的数据备档。 企业差旅大飞机
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