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IATF16949认证一阶段审核内容:v营销Ø市场营销:市场分析、行业分析、市场定位、业务分析、竞争对手与行业标干分析、SOWT分析、营销策略、营销规划等;Ø顾客档案:顾客清单→顾客特殊要求清单;Ø合同管理(包括销售合同、技术协议、质量协议、图纸等)→合同评审表;Ø订单管理:顾客订单/销售计划→可制造性评审记录→月度订单登记→发货计划→订单执行跟踪记录→发货记录→销售业绩统计;Ø退货或顾客抱怨:顾客投诉登记表→汇总→8D报告→变更通知单+文件更改通知单→相关文件修订(控制计划、FMEAs、工艺、检验规程等);该项由质量或营销提供!Ø满意度管理:顾客满意度调查表(发给客户)/顾客满意度测评(内部评价)→顾客满意度评价报告;Ø顾客文件管理:顾客文件清单(顾客标准、图纸、合同、技术要求、相关协议等)→文件归档记录→复印分发记录→更新记录→修订后的收发记录→借阅记录;v采购Ø供应商资料:可接受供应商清单→供应商资料(基本信息调查表、营业执照复印件、机构代码证复印件、体系证书复印件(含质量体系、环境体系等)、特殊行业生产许可证/运输证复印件、危险废弃物处理资质等)。IATF16949认证,找上海倾禹咨询,全程一对一辅导,快速取得证书,让您认证全程无忧。FSC验厂FSC认证IATF16949认证是什么验厂是什么认证
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IATF16949认证一阶段审核内容:v顾客资料:包括汽车顾客清单、汽车顾客特殊要求清单、与顾客签订的合同/协议等以及合同或协议的评审、连续12个月的订单;v体系策划:过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序文件清单、手册、记录清单;v内部审核:包括体系审核、所有涉及到汽车产品制造的过程审核、所有汽车产品的产品审核;如年度计划、审核计划、审核报告等v管理评审:评审计划、评审报告等;v过程绩效指标:连续12个月的绩效指标统计及趋势,包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标;v与顾客有关的绩效:顾客抱怨/投诉/退货处理资料(汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等)、顾客满意度评价;v与供方有关的绩效:供方的PPM指标及趋势、超额运费等;v汽车产品标准、顾客图纸、APQP资料、对产品的顾客确认记录/第三方检测报告等。二阶段审核v管理层Ø公司内外部环境因素分析:SWOT分析(竞争对手、行业标肝等)、宏观因素分析(正治、经济、文化等)、微观分析(行业、产品结构/定位、发展趋势等);Ø企业风险分析:产品安全、生产安全、环保、财务、设计、制造、供应、行业等。IATF16949认证,找上海倾禹咨询来辅导,经验丰富人脉广,值得信赖,让您IATF16949认证全程无忧。FSC验厂FSC认证IATF16949认证是什么验厂是什么认证
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IATF16949认证常见的问题有哪些?IATF16949认证会遇到哪些问题呢?下面为大家整理常见的相关问题:19、供方不按公司的要求实施质量管理体系,更换供方,采购成本又会提高,这怎么办?答:供方的质量管理体系,你不推,他是不会动的,应建立“与供方的互利的关系”的思想,采取多种方式方法,逐渐引导供方提高质量管理水平。对那些不求进步、供货质量又得不到保障的供方,考虑组织的长远稳定发展,应逐渐淘汰。20、供方是国家特大型企业,怎样对其进行质量管理体系开发?答:如果供方是特大型企业,表明其质量管理体系比组织管理的要好,不要开发,但对于组织对其的特殊要求,组织仍应对其进行开发,如供方提交控制计划的编制,可通过辅导学习来实现开发。21、本公司在供方处采购的产品量过小,如何进行供方的质量管理体系开发?答:要提要求,或通过中间商提要求。22、供方以技术保密为由,不提交P***怎么办?答:对供方进行P***培训,涉及技术保密的部分可以不提交,其他是一定要提交的。23、公司产品没有特殊特性可以吗?答:顾客是否有要求?如果有,自然就有。如果顾客没有提出,则组织自己确定。如果没有确定,就看组织在生产过程中是否发生过产品质量问题或顾客投诉。FSC验厂FSC认证IATF16949认证是什么验厂是什么认证
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