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会展服务的特点：会展是特殊的服务行业，中心本质是服务。会展服务具有专业性、人文性、综合性、时尚性、协调性等特点。专业性：参与会展服务的人员必须掌握足够的会展专业知识，只有明确会展的业务性质、范围、工作流程、职责要求及服务标准，才能很好地完成会展服务工作。人文性：“人文”强调对人的关怀，强调个性化服务。在会展服务中，人文性贯穿于会展的整个过程——会展报名、会展的议题、会场的选择、会展的筹备、策划、日程安排，与会者的山石、会展布置，现场服务及会后的后续工作等无处不在。展示展览注意事项：影响会展决策的要素有营销需要、市场条件、营销方式、内部条件等。闵行区展示展览厂商

会展服务的差异性的：服务是以人为中心的活动，是由人提供的一种行为表现，前面员工的素质和工作态度极大影响着服务质量。由于服务操作人员的服务经验不同，个人的．素质、修养和技术水平存在差异，同一服务由不同的人来操作，其质量可能会出现很大差异；并且，即使是同一个人进行同样的服务，由于服务对象的不同以及在不同时间里服务人员心理状态的差异，服务质量也可能有较大的波动；另外，不同的客户享受某种服务的经验和对服务的期望可能有较大差异，这使得即使是对同一种服务，不同的客户评价也不一样。会展服务的同一性。对会展企业来说，来的都是客，都应一视同仁，都应按会展行业规范服务标准来执行。会展服务要求的主要内容有以下一些方面：①态度和蔼讲文明；②挂牌上岗守纪律；③公开制度讲规范；④遵章办事不违规；⑤做好回访重信誉。闵行区展示展览厂商展示展览注意事项：决策与计划。

会展场馆商务中心的主要工作有：①提供打字、复印、电传、传真和电报服务；②提供秘书、翻译、会议室出租服务；③为客人代办邮寄和托运服务，在会展场馆附近的饭店、酒店、宾馆、旅馆等处，电话服务包括接转电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询等。会展服务的业绩难以精确度量性：会展业是一个劳动密集型的服务行业，会展服务涉及方方面面，从事会展工作的人员不光数量多，而且员工构成复杂，会展服务具有业绩难以精确度量性，此外应该提倡个性的服务，所谓个性的服务就是有针对性地满足不同参展者和参观者合理的个别需求的服务。会展服务的综合性和集聚特性：会展活动是一种综合性的社会、经济、文化活动，它能满足各种行业多方面的需求，其内涵和形式是十分丰富的，由于会展时间的短暂性、服务行业的激烈竞争性、会展功能的辐射性，客观上要求会展服务要具有很强的综合性、集聚性。

各类小型食品会展服务的特点分析：企业商户参加糖酒会之类的大型展会展览服务多半是为了对企业品牌形象做宣传，所摆设产品以形优为较高原则，现场成交以订单而非实际产品为主，光有少数商家会在展会后期进行现场展销，这是区别于小型展览的较本质之处。在类似“全国名优特产展”的展会上，产品大都简包装甚至裸包装，以价格取胜。用更形象的形容，其实更接近于商超的食品专柜。来自福建主要销售芋头、葛根制品的小伙子李某一边在展位上现场演示烹制食物，一边对来往市民对相关产品进行介绍。对他们来说，较实际的是现场带的产品能获得不错的销售额，通过市民的初次接触来积累对相关产地产品的原始印象。展会对比之：展会投入与收效。相对于参加大型展会的不菲投入来说，实力相对较弱的企业更青睐小型食品展。从展位装修到食品包装再到现场交易额，小型展会更容易获得近期利益。展示展览注意事项：效果评价与测定。

会展服务中不可忽略的特征：特征一：无形性。同其他任何一种服务一样，会展服务是不能够量化的，至少不能精确量化。在很多时候，参展商和观众对会展服务只能感受到而不能像触摸物品那样触摸得到。然而，会展服务的无形性影响到会展业和会展企业的整体质量。因此，从会展企业较高负责人到会展企业前面员工，都必须注重会展服务质量。无论是会展企业前台还是后台，都必须通力合作，把会展服务质量搞上去。后台员工是通过前台部门间接为客人提供服务的。在会展企业中，各个环节的人员都要树立为参展者和参观者服务的思想。特征二：不可分割性。会展服务的生产、消费和交易是同时进行的，它不能与服务的提供者相分离，它通过前面员工与参展商面对面的接触中，使他们感觉到服务质量的优劣。会展工作人员在向客户提供服务的同时，客户也就享受到了这种服务。会议服务和会展服务一样吗？会议与会展的重复性不同。会展的重复性强，而会议的重复性很小。虹口区展示展览报价

会议会展活动要点：把展商的较大价值体现出来，提升其现场参展效果。闵行区展示展览厂商

会展服务包括哪些内容？好的会展服务可以带来高的经济效益，可以激起参展观众的购买愿望，至少不会对展会产生厌恶。所以会展服务在会展中处于中心地位，决定了整个会展的成败。那么，怎么样才算作是好的会展服务呢？或者说怎么样去做好会展服务呢？除了一些基本的服务外，“人”的要素在会展服务中显得更为重要。会展活动是一个围绕着人来进行的、参加人数很多且密集的短期事情，因此为进步活动参加者的满意度，到达活动参加者的预期希望，在会展活动中选用人性化的服务将有助于进步整个活动的影响力和美誉度。闵行区展示展览厂商

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