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会展服务的特点：综合性：要做好会展服务工作，需要综合素质好、能力强的专业人员。因为会展服务的对象特殊而又复杂，参与会展服务的人员不光要掌握文化、艺术、餐饮文化、现代设施及设备的使用等服务技能。时尚性：会展服务的性质、场所与时代经济的发展密切相连，因而，服务的形势与内容都要求时尚、有现代感，给所有参加展会的人留下深刻的印象。协调性：会展服务涉及的部门很多，各部门需要通力合作、协调共进才能提高服务效率，达到共赢的目的。展示展览注意事项：影响会展决策的要素有营销需要、市场条件、营销方式、内部条件等。崇明区展示展览价钱

会展服务的基本特征：服务的同一性。对会展企业来说，来的都是客户，都应一视同仁，都应按会展行业规范服务达标共同标准来执行，其主要内容有以下一些方面：（1）态度和蔼讲文明。（2）挂牌上岗守纪律。（3）公开制度讲规范。（4）遵章办事不违规。（5）做好回访重信誉。对会展企业的服务工作来说，首要的是服务，要以参展者和参观者为服务对象，把为参展者和参观者排忧解难作为自己的主要服务职责，以沟通语言和文化为主要服务，以“热情友好，服务周到”为服务座右铭。为了更好地做到服务的同一性，会展场馆应在显要位置设立总服务台。值台服务时的较佳位置应是以下一些：（1）面对服务对象尽可能正。（2）视觉夹角尽可能小。（3）安全系数尽可能大。（4）干扰参展者和参观者尽可能少。会展场馆商务中心的主要工作有以下几件事：（1）提供打字、复印、电传、传真和电报服务。（2）提供秘书、翻译、会议室出租服务。（3）为客人代办邮寄和托运服务。在会展场馆附近的饭店、酒店、宾馆、旅馆等处，电话服务包括接转电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询内容。昌平区展示展览品牌展示展览注意事项：计划、实施、评估，是现代经营管理的三个步骤。

会展服务中不可忽略的特征：特征一：无形性。同其他任何一种服务一样，会展服务是不能够量化的，至少不能精确量化。在很多时候，参展商和观众对会展服务只能感受到而不能像触摸物品那样触摸得到。然而，会展服务的无形性影响到会展业和会展企业的整体质量。因此，从会展企业较高负责人到会展企业前面员工，都必须注重会展服务质量。无论是会展企业前台还是后台，都必须通力合作，把会展服务质量搞上去。后台员工是通过前台部门间接为客人提供服务的。在会展企业中，各个环节的人员都要树立为参展者和参观者服务的思想。特征二：不可分割性。会展服务的生产、消费和交易是同时进行的，它不能与服务的提供者相分离，它通过前面员工与参展商面对面的接触中，使他们感觉到服务质量的优劣。会展工作人员在向客户提供服务的同时，客户也就享受到了这种服务。

会展服务的基本特征：一、会展服务业绩难以精确度量性。会展业是一个劳动密集型的服务行业，会展服务涉及方方面面，从事会展企业人员不光数量多，而且员工构成复杂。会展服务具有业绩难以精确度量性。为此，提倡个性的服务。所谓个性的服务就是有针对性地满足不同参展者和参观者合理的个别需求的服务。如电话、代客留言、挂长途电话、叫醒服务和回答查询内容。二、会展服务的非存储性。现以会展场馆来说，参展者付了费，只能在其中布展；而参观者买了票，只能参观，与参展者一样，不能把会展场馆搬走。会展产品的不可转移性特点决定了参展者和参观者购买会展产品时，只享有使用权而不享有所有权。面对信息社会的快捷和会展场馆中时常出现的似潮涌般的人群，作为会展场馆接待员，其岗位规范服务达标标准有以下一些内容：（1）热情主动；（2）登记准确；（3）处置及时；（4）件件落实。展示展览注意事项：集体目标和管理目标，然后决定展会的战略安排、市场安排、方式安排等。

会展服务的特点以及展览会的中心功能决定了会展服务的客户与其他服务企业的客户具有明显的不同，其主要特点表现在以下：会展企业客户之间的关系具有相互依存性：在展会行业中，参展商和观众具有非常高的相互依存性，没有参展商较好产品和技术的吸引就不会有观众。同理，没有实力强大的观众的参加，展览会就无法产生可观的交易成果，参展商就没有参展的积极性。赞助商和广告客户的情况也是如此，会展企业能够给他们提供接触较有价值的目标客户的机会，如果没有大量观众的参与，就没有企业愿意提供赞助做广告了。展示展览注意事项：决策与计划。津南区展示展览品牌

会议服务和会展服务一样吗？会议则依赖场馆提供较全服务，包括音响、通讯、信息系统，场地布置等。崇明区展示展览价钱

会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域，在会展产业链中处于中心位置，它决定着整个会展工作的成败。广义的会展服务概念是指会展企业和与会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商以及观众所提供的较全服务。而狭义的会展服务概念是指在会展过程中，由主办者、承办者向与会者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。具体来讲，包括展会现场的租赁、广告、安保、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、地方特产等相关行业的配套服务。崇明区展示展览价钱

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