优势运维监控常见问题

基于信创环境建立信创运维服务体系，满足跨平台对信创软硬件设备提供运维监控管理功能，包括不限于服务器（ARM架构、MIPS架构、X86架构等）、网络设备、数据库（国产数据库及非国产数据库）、应用服务器、存储、业务系统等全域多视角地监控和管理，帮助用户在极短时间发现问题、分析出原因、得出解决方案，使故障问题能够在极短时间内解决，保证业务系统的连续性。Argus 运维监控平台是跨区域、跨部门的运维系统监控平台，实现包括不限于服务器（ARM架构、MIPS架构、X86架构等）、网络设备、数据库（国产数据库及非国产数据库）、中间件、存储、业务系统等运维监控。通过对基础实施、信息系统、项目进度的总体监控实现运维体系的有效运行，保障信创项目顺利开展。提供自动化运维、智能化运维功能，打破了人工现场运维效率低下的现状；从信息采集、健康巡检、补丁分发等场景实现功能自动化；利用智能学习、大数据分析、机器学习等技术手段，实现故障从人工处理到无人值守的变革，降低故障处理时间的同时，实现被动运维到主动干预的转变。Argus基于Zabbix的IT运维监控平台。优势运维监控常见问题

运维监控数据治理：

1、分析决策层：基于公共维度层封装具体的分析决策场景；结合低代码和看 板，形成运维BI分析平台。可由专业团队和工具团队共同建 设。实现真正的以数据驱动作业。

2、公共维度层：建立数据资产清单，加工后的元数据进行数据的生命周期管 理、数据血缘分析、完整性监控、综合指标管理。此层数据 由工具研发团队实现。

3、元 数 据 层：基于现有自动化、监控、日志、C M D B、云管、云平台等常 用系统封装插件式的数据处理工具，做到数据按需所取，标 准接入。按需索取，不做全量的数仓平台。 哪里有运维监控服务电话Argus单一业务环境下可以支持多 组采集单元（多zabbix-server），实现真正意义上的分布式采集。

中间件和数据库组件监控：中间件和数据库组件都统一提供sidecar模式部署的exporter进行指标采集，并配置监控告警。如果不是集群纳管的数据库，也可以开发自定义exporter（kingbase、greatdb等国产数据库都走这个方式），也可以开发指标推到Prometheus的pushgateway（polardb国产数据库走这个方式），还可以配置Prometheus去拉取各组件的metrics（etcd等中间件有提供标准的metrics）。

各业务集群怎么部署监控组件各业务集群都单独部署Prometheus和grafana；在集群各节点部署有kubelet客户端和demonset模式的node-exporter；在集群管理节点部署Deloyment模式的kube-state-metrics；而k8s的管理组件kube-scheduler、control-manager、etcd自带metrics，不需要部署任何采集工具，而是在Prometheus的配置文件中配置各组件的metrics地址获取指标数据；中间件和数据库组件内带有Sidecar模式的xxx-exporter（比如mysql-exporter），部署中间件和数据库时就开始收集监控数据。

监控是一项非常重要的运维工作，尤其对于一些比较重要的业务，如果没有监控，就只能等着用户反馈。常见的开源监控软件有 Cacti、Nagios、Zabbix、Smokeping 和 Open-falcon 等。Cacti 和 Smokeping 倾向于基础监控，成图非常漂亮。Cacti、Nagios 和 Zabbix 服务端监控中心需要 PHP 环境支持，其中 Zabbix 和 Cacti 需要安装 MySQL 作为存储数据库。Nagios 不用存储历史数据，注重服务或监控项的状态。Zabbix 会获取服务或监控项目的数据，把数据记录到数据库中，可以成图查看。Argus是基于Zabbix的IT运维监控平台，打造完整的Iaas&Paas兼容感知解耦Zabbix版本限制，生态无缝兼容 Argus支持自定义事件聚合规则， 贴合真实业务场景。

对于服务器的监控同样也是从状态、性能与容量这几个维度入手。虽然SNMP也可以用于服务器监控，但相对于agent主动上报指标与数据会少很多。

服务器的状态监控主要包含服务器是否ping的通、agent上报是否超时与电源运行状态等等。对于性能与容量这两类维度，主要依赖当前OS的数据捕获，一般来说对于服务器监控来说在通用场景下主要关注CPU、内存、流量与包量这四个指标即可，但是别的指标也建议尽量捕获。

单个监控对象的数据丰富了会有如下好处：避免对象的监控盲点不同的监控数据点可以部分对应出该服务器所承载的业务特性指标，例如存储类业务也会关注disk_total_read、svctm_time_max、await_time_max等等系统指标生产的数据足够丰富能够催生出更加丰富的运维数据消费场景。服务器监控相对是很标准的监控模型，针对于物理服务器与虚拟机都有共性指标。这部分主要做到采集的数据丰富与上报的准确性(算法准确)。 打破信息孤岛，集成运维监控升级！品质运维监控经验丰富

运维、监控系统的本质是通过发现故障、解决故障、预防故障来为了保障业务的稳定。优势运维监控常见问题

运维监控从原有的被动式处理故障变为接收预警信息，提前发现潜在风险、提前解决问题，在IT故障波及业务运行之前的告警处置。及时发现业务系统各个单元故障，深度定位系统的故障根源，通过CMDB建立IT资源关联关系并在故障发生时迅速发现潜在可能影响的业务。7*24小时不间断、无遗漏监控，相对于人工巡检而言，发现问题更及时完备。支持对不同硬件厂商/系列/型号、不同软件类型/版本的全类指标监控和故障分析，内置告警处置知识库，降低了运维工作对人的依赖程度。方便IT组织部门对人与硬件资源、虚拟资源之间的维护关系管理，助力IT报障责任划分体系建设，为IT运维人员的工作绩效提供依据。使业务部门感知到的运行故障频次大量降低，提升对信息保障部门的信任度。优势运维监控常见问题

上海观纵科技有限公司公司是一家专门从事webfunny前端监控，webfunny前端埋点，全链路应用性能监控，Argus-IT运维监控产品的生产和销售，是一家服务型企业，公司成立于2022-11-14，位于上海市奉贤区望园南路1288弄80号1904、1909室。多年来为国内各行业用户提供各种产品支持。在孜孜不倦的奋斗下，公司产品业务越来越广。目前主要经营有webfunny前端监控，webfunny前端埋点，全链路应用性能监控，Argus-IT运维监控等产品，并多次以传媒、广电行业标准、客户需求定制多款多元化的产品。上海观纵科技有限公司每年将部分收入投入到webfunny前端监控，webfunny前端埋点，全链路应用性能监控，Argus-IT运维监控产品开发工作中，也为公司的技术创新和人材培养起到了很好的推动作用。公司在长期的生产运营中形成了一套完善的科技激励政策，以激励在技术研发、产品改进等。上海观纵科技有限公司注重以人为本、团队合作的企业文化，通过保证webfunny前端监控，webfunny前端埋点，全链路应用性能监控，Argus-IT运维监控产品质量合格，以诚信经营、用户至上、价格合理来服务客户。建立一切以客户需求为前提的工作目标，真诚欢迎新老客户前来洽谈业务。